Hotel da Montanha

Excelente. O café estava maravilhoso. Tudo ótimo.

Serviço deixou muito a desejar. Elevador quebrado durante todo o período de hospedagem. Precisamos subir 4 andares de escada A equipe do hotel não faz check-list nos apartamentos antes do check-in. Me hospedei com minha família e relato os problemas que tivemos:
. Não havia toalha de banho no quarto
. Sabonete usado no box
. Nos entregaram a chave do quarto, porém não havia controle remoto da TV. Foi necessário buscar em outro local.
. Travesseiros ruins
. Deveria ter copos para uso no quarto. Como existe o frigobar, é necessário disponibilizar copos nos apartamentos.
. Sucos do café da manhã muito ruins
. No café da manhã, ter opções de omeletes e tapioca é muito bom, porém o serviço muito demorado. Desisti se esperar pela tapioca que solicitei.

Um bom café da manhã.
Camas confortável

Bom, muito limpo. Café da manhã muito bom e sortido. Pequenas melhorias poderiam ser feiras, tais como interfone no quarto. Estive durante a semana e o movimento estava fraco, o que é natural. Gostei e devo voltar

Superou as minhas expectativas.... tinha vito algumas reclamacoes....fui com receio. Uma pena não estarem servindo refeicoes alem do cafe da manha... excelente localizacao, limpeza, .... indico!

Foi boa , hotel montanha esteve fechado devido a pandemia, percebe seq ainda passa´por melhorias , é um hotel com mts qts, tem 4 andares com elevador, ficamos no qt 311 é mt proximo do elevador , tem barulho de quem sobe e desce, é escuro sem iluminação solar, e lampada mt fraca , sem vista , sem varanda , sem mesa para computador , sem espelho de corpo inteiro , espelho somente no banheiro, este sem box, molhava td, mas com ducha higienica, boa agua no chuveiro.O salão de café é no primeiro andar , então faz barulho para as acomodações , tem piscina boa, jacuzzi boa , totó, mesa de ping pong, quadra de volei , mini campo de futebol , várias salas para leitura , bela vista para montanha da parte externa .Tem barulho da estrada se houver mt tráfego pq é localizado na beira da pista.Boas cobertas , toalhas , sbonete , excelente higiene, piso de porcelanato...academia (aparelhos com defeito) .Bom café da manhã farto e variado.Avalio bom custo benefício

Hote em pessimas condições, cama desconfortável. Simplesmente horrível

Eu e o meu marido amamos a estádia. Tudo perfeito! Excelente localização, café da manhã perfeito e atendimento de portaria assertivo.

Hotel da montanha

Pontos positivos:
Os funcionários do hotel eram muito atenciosos e o café da manhã é bom!
O hotel possui quadra de volei, futebol e piscina. Utilizamos apenas a piscina mesmo que estivesse frio.

Pontos negativos:
- A cama de casal do nosso quarto estava com um trecho afundado. Nos foi oferecido outro quarto, mas tinha muito cheiro de umidade e optamos por não trocar;
- O quarto não tem interfone para falar com a recepção. Então você precisa ir até a recepção toda vez que precisar.
- A TV tem apenas canais abertos;
- O elevador não estava funcionando, então precisamos subir as malas por escada;
- No banheiro, a torneira tem apenas água fria. No dia que fomos estava muito frio.
- No café da manhã, outros hóspedes estavam circulando e se servindo sem máscara e sem luva. Não havia ninguém para orientar sobre as medidas preventivas relacionadas ao COVID ou que solicitasse o uso da máscara.

Só o figrobar que deixou a desejar mais no total foi bem agradavél.recomendo. não tem refeição no local apenas o café que doi bem agradavél tambem nada a reclamar.

O hotel é confortável mas está em decadência. Não tem Wi-Fi. O frigobar e o telefone do quarto não funcionam.

O quarto poderia ser mais confortável e limpeza poderia ser melhor. No geral, é bom.

O HOTEL ESTÁ COM MANUTENÇÃO DAS HABITAÇÕES SEGUINDO O PROTOCOLO. COM ISSO, NÃO É LIMPO, COMO ERA, HABITUALMENTE.

CAFÉ DA MANHÃ COM POUCA VARIEDADE, UMA PESSOA PARA SERVIR E OUTRA PARA ATENDER, COM POUCA HIGIENE.

BOA VONTADE E MUITA ATENÇÃO NA RECEPÇÃO.

O VALOR DA DIÁRIA ESTÁ MUITO ACIMA DO Q O HOTEL OFERECE NO MOMENTO.

CRIANÇA ACIMA DE 4 ANOS PAGA COMO ADULTO. UM ABSURDO.

Atendimento na recepção excelente, café da manhã muito bom e as acomodações são boas, ótima localização, pena que o restaurante não serve refeições (almoço e janta), porém a estadia no Hotel Montanha é muito boa.

A pior estadia com endosso de Hotels. com ao classificar o hotel de "muito bom". Não se dormiu com tanto pernilongo. Matamos mais de 60! Além disso: TV não funcionou e empregado disse ser pane naquela ala; não tem luz de cabeceira, não tem tapetes de cama, não tem espelho no quarto, o fone não funciona, produtos de banho são 2 sabonetes de baixa qualidade, não tem elevador do estacionamento.

Ao redor das 22:00h, diante das reclamações o funcionário disse haver conseguido outro quarto, porém já era tarde demais para nossa mudança.

A invasão de mosquitos foi verificada no dia 24/09/20 em varias áreas do hotel e refletem o descuido operacional da unidade, cujo proprietário ou alguém com autoridade foi encontrado para esta reclamação. Há bromélias gigantes ao longo das sacadas e jardins internos (mal cuidados), seguramente um excelente criadouro desses insetos.

A permanecer esse quadro, tal hotel não pode permanecer como sendo 3 estrelas e tampouco cobrar R$ 199,50 de diária após os descontos.

As fotos que o site apresenta no tocante ao (CAFÉ DA MANHÃ), não correspondem a atual realidade do Hotel da Montanha, visto que as fotos apresentadas demonstram o que hoje não é a realidade, não correspondendo a expectativa apresentada, frustrando o hóspede. Lamentável.

Na verdade só duas coisas que poderiam ter, wi-fi no quarto e e variedades de canais, o resto superou minhas expectativas

Estadia boa !!!