Holiday Inn Express Brussels-Grand-Place by IHG

Hotels
Borealis Hotel Group
8.6 (5809 reviews)
Rue du Cypres 6/10 , Brussels , be

Children allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Fax/photocopying
Soundproof rooms
Facilities for disabled guests
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Helpful staff
Cons:
Small rooms
Uncomfortable beds

Categories

Cleanliness
8.33
Generally positive with some complaints about room cleanliness.
Service
9.11
Staff were exceptional and helpful throughout the stay.
Location
9.15
Location is excellent, close to the city center and main attractions.
Room Quality
7.6
Rooms are small and some found beds uncomfortable.
Amenities
8.63
Breakfast and other amenities met expectations.
Value for Money
8.59
Value aligned with hotel ratings despite some issues.
Food and Beverage
8.65
Breakfast offerings were diverse and well received.
Overall Experience
8.71
Overall a good experience but some areas need improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 03:11

Property Description

Central Location
Located in the heart of Brussels, just 300 meters from Place Sainte-Catherine, Holiday Inn Express Brussels-Grand-Place offers convenience and easy access to popular attractions like Mont des Arts and Brussels Central Station.

Comfortable Rooms
The hotel features well-equipped rooms with modern amenities such as flat-screen TVs, air conditioning, and cozy seating areas. Guests can enjoy a restful night's sleep with the comfortable bed linen and towels provided in each room.

Multilingual Staff and Breakfast Options
Guests can start their day with a delicious buffet breakfast, with options ranging from continental to vegetarian. The multilingual staff, fluent in Arabic, Berber, English, and Spanish, are always ready to assist and offer valuable tips for exploring the area.

Book your stay at Holiday Inn Express Brussels-Grand-Place for a memorable and convenient experience in Brussels.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not possible) and costs EUR 19.50 per day.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 17 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 5809 reviews
Cleanliness: 8.33
Service: 9.11
Location: 9.15
Room Quality: 7.6
Amenities: 8.63
Value for Money: 8.59
Food and Beverage: 8.65
Overall Experience: 8.71
B
Badea family_with_children nl
8
2026-02-14 via Nuitee
J
Javier family_with_children es
6
2026-02-14 via Nuitee
A
anna family_with_children nl
9
Aangenaam verblijf op geweldige lokatie
Pros:

Lokatie, vriendelijke bejegening,
Simpel maar lekker ontbijt wat goed aangevuld werd door een attente personeelslid.
Comfortabel bed, schoon, goede sanitair.
Wij hadden de kamer met extra vloeroppervlak wat fijn was voor de bagage, kleding neerleggen.
Koffie en thee naar believen.
Wij komen hier zeker terug. Dit was ons tweede bezoek

Cons:

Het hele hotel is wat warm. Een of twee graden koeler zou aangenamer zijn en ook milieu- technisch beter, en goedkoper wat de kosten betreft

2026-02-13 via Nuitee
ΣΕΡΑΦΕΙΜ family_with_children gr
9
Pros:

KAΛΟ ΠΡΩΙΝΟ(ΘΑ ΜΠΟΡΟΥΣΕ ΝΑ ΕΙΝΑΙ ΠΙΟ ΠΛΟΥΣΙΟ)

2026-02-12 via Nuitee
C
Can MURAT family_with_children tr
8
Pros:

Konumu

Cons:

Mini buzdolabı yoktu

2026-02-12 via Nuitee
F
Fabiana couple it
8
2026-02-12 via Nuitee
J
Jerzy solo_traveller nl
7
Prima plek
Pros:

Prima locatie

Cons:

Ik vond de kamer wat uitgewoond

2026-02-11 via Nuitee
M
Michela couple it
9
Holiday Inn sempre una garanzia
Pros:

L’Holiday Inn è una catena che per me ormai è diventata una garanzia quando viaggio. La camera era bella, confortevole e silenziosa, la colazione ottima.
L’hotel è dotato di qualsiasi tipo di servizio, il personale alla reception è gentile e molto disponibile.

Cons:

La camera inizialmente assegnata era molto rumorosa, ma il problema è stato prontamente risolto dai ragazzi della reception che ci hanno spostato in una camera migliore.

2026-02-11 via Nuitee
C
Carlos couple co
9
2026-02-10 via Nuitee
C
Cennet solo_traveller tr
7
2026-02-10 via Nuitee
C
Carine extended_group be
7
We hebben een goed verblijf gehad
Pros:

Ontbijt was ok. Locatie is prima, omdat je overal vlakbij bent.

Cons:

Had iets meer keuze in broodbeleg verwacht. Jammer dat er geen kast aanwezig was op de kamer

2026-02-09 via Nuitee
N
Natascis couple it
9
Pros:

La posizione

Cons:

Che la domenica non puliscono le camere, ma il personale della reception sopperisce ogni richiesta

2026-02-09 via Nuitee
M
Maricel family_with_children cl
8
Muy bien, pero tiene detalles importantes
Pros:

Dijiste:

Rescatar mejor está reseña.para un hotel La ubicación cerca de la plaza Central del museo Banksy, iglesias y monumentos. Negocios y farmacias cerca, desayuno exquisito, sobre todo chocolate caliente, una maravilla. El único problema es que en la esquina hay un pub y tocan música hasta tarde y se escuchan muchos gritos en la madrugada, pero las cortinas y ventanas aíslan bastante el ruido y frío. El único problema que tuvimos es que debajo de las camas habían objetos de pasajeros anteriores y las luces se apagaron dentro de la habitación y su reparación hasta el lunes . Además informaron que los domingos no hay aseo para ahorrar en la huella de carbono...


ChatGPT dijo:

Claro 😊 Aquí tienes una versión mejor redactada, equilibrada y adecuada para una reseña de hotel, manteniendo un tono honesto y respetuoso:

Reseña

La ubicación del hotel es excelente, muy cercana a la plaza central, al Museo Banksy, iglesias y diversos monumentos. En los alrededores hay numerosos negocios, farmacias y servicios, lo que hace muy cómoda la estadía.

El desayuno es exquisito, destacando especialmente el chocolate caliente, realmente una maravilla y un detalle muy apreciado.

Como aspecto a considerar, en la esquina del hotel hay un pub donde se escucha música hasta altas horas de la noche, con algunos gritos durante la madrugada. No obstante, las ventanas y cortinas aíslan bastante bien tanto el ruido como el frío, lo que ayuda a descansar mejor.



En general, es una buena opción por su ubicación y desayuno, aunque hay algunos detalles operativos que podrían mejorarse para ofrecer una experiencia aún más satisfactoria.

Cons:

En cuanto a los puntos a mejorar, encontramos objetos de huéspedes anteriores debajo de las camas, lo que afecta la percepción de limpieza. Además, durante nuestra estadía se produjo un problema con la iluminación dentro de la habitación, cuya reparación quedó pendiente hasta el día lunes. También se nos informó que los días domingo no se realiza aseo, como parte de una política de reducción de la huella de carbono.

2026-02-09 via Nuitee
M
Muravyova couple lv
8
2026-02-09 via Nuitee
P
Philippe family_with_children fr
9
2026-02-08 via Nuitee
D
Demir family_with_children tr
10
2026-02-08 via Nuitee
F
Fakiroğlu extended_group tr
8
2026-01-31 via Nuitee
S
Stiliani couple gr
10
Thank you!
2026-01-28 via Nuitee
M
Marie family_with_children be
10
2026-01-28 via Nuitee
M
MERAL couple tr
8
Pros:

Birbirinden ayrı iki kişilik tek yataklar çok iyiydi. Kahvaltıda soya sütü olması çok mutlu etti. Banyo bölümü geniş ve kullanışlı.

Cons:

Odada kasa yoktu

2026-01-28 via Nuitee