City Express by Marriott Monterrey Universidad

Hotels
•
City Express
8.6 (273 reviews)
Alfonso Reyes, 550 Col Regina , Monterrey , mx
+52 81 9690 9890

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Room service
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Convenient location
Comfortable rooms
Good service
Cons:
Cleanliness issues
Limited breakfast variety
Noise disturbances

Categories

Cleanliness
7.99
There are mentions of cleanliness issues, particularly noted hair on the bed.
Service
9.26
General positive sentiments about the staff's attention and service.
Location
9.5
Location is frequently highlighted as convenient and close to eateries and transport.
Room Quality
8.45
Rooms are described as comfortable, but concerns about noise affect the experience.
Amenities
8.48
Amenities are good, though certain guests expected more variety in TV and dining options.
Value for Money
7.94
Value perception is mixed, with some guests mentioning high prices relative to room quality.
Food and Beverage
7.99
Reviews indicate limited breakfast options and improvement needed for food quality.
Overall Experience
9.15
Guests generally had a positive experience, though specific areas need attention.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 11:21

Property Description

Convenient Location
City Express by Marriott Monterrey Universidad is strategically situated just a short distance from MARCO Museum Monterrey and Macroplaza, making it an ideal choice for travelers looking to explore the cultural and historic attractions of Monterrey.

Modern Amenities
Enjoy a comfortable stay in our 4-star hotel, complete with a fitness centre, air-conditioned rooms, and free WiFi. Each room is equipped with a TV and a hairdryer for your convenience, ensuring a relaxing and enjoyable experience during your visit.

Exceptional Service
Experience top-notch hospitality with our attentive room service and a 24-hour front desk available to cater to all your needs. Whether you're here for business or leisure, City Express by Marriott Monterrey Universidad guarantees a seamless and pleasant stay.

Book your stay now at City Express by Marriott Monterrey Universidad for a memorable and hassle-free accommodation experience in Monterrey.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 273 reviews
Cleanliness: 7.99
Service: 9.26
Location: 9.5
Room Quality: 8.45
Amenities: 8.48
Value for Money: 7.94
Food and Beverage: 7.99
Overall Experience: 9.15
M
Marcela • solo_traveller • gb
9
Muy buen lugar
Pros:

La cama más cómoda en la que he dormido, no me quería levantar. El cuarto básico y limpio. El control de la temperatura del cuarto. El desayuno muy rico y ya incluido. El personal muy profesional y amigable. En este viaje me quedé en el city express del aeropuerto y este también y la verdad son incomparables. El del aeropuerto, el desayuno tenía cero sabor, el clima muy ruidoso, la cama algo incómoda, pero el personal de ambos muy amables.

Cons:

El único detalle es que en la mañana el personal de limpieza hacen un “recorrido” de los cuartos. Pasan a tocarte a la puerta y sin siquiera darte la oportunidad de responder, entran así de la nada. Inaceptable. Yo me estaba cambiando de ropa cuando de repente entra una señora. Su explicación fue que hacen este recorrido para ver quién necesita limpieza, pero no se debería entrar así inmediatamente después de haber tocado solo una vez.

2026-08-15 • via Nuitee
C
Cuitlahuac • couple • us
10
Pros:

Excellent

2026-08-05 • via Nuitee
E
Ethel • couple • mx
10
2026-07-20 • via Nuitee
O
OMAR OTONIEL • solo_traveller • us
10
2026-07-18 • via Nuitee
A
Aymen • extended_group • gb
8
2026-07-18 • via Nuitee
F
Fusako • couple • jp
7
2026-07-15 • via Nuitee
L
Lizzy Araceli • extended_group • mx
10
2026-07-14 • via Nuitee
J
Jacobo • family_with_children • mx
10
Agradable
Pros:

La ubicación me parecio muy bien, cerca del metro.

Cons:

El desayuno

2026-07-13 • via Nuitee
M
Mayra • solo_traveller • mx
9
Pros:

Instalaciones ubicación.

Cons:

Los alimentos, tardan mucho a la carta.
No tiene mucha variedad.

2026-07-03 • via Nuitee
E
EDGAR RAUL • family_with_children • mx
9
bien
Pros:

excelente desatuno

Cons:

el minisplit de la habitacion tiene hongos

2026-07-01 • via Nuitee
S
Sylvia M M • couple • us
4
2026-06-28 • via Nuitee
M
Martínez Viscaya • solo_traveller • mx
8
Buena ubicación, justamente hay una estación del metro.
Pros:

Ubicación

Cons:

La comida del desayuno falra mucho mejorarla

2026-06-26 • via Nuitee
T
TAKAFUJI • solo_traveller • jp
7
まあまあ
Pros:

スタッフの対応

Cons:

立地

2026-06-25 • via Nuitee
T
TAKAFUJI • solo_traveller • jp
8
まあまあ
Pros:

スタッフの対応、隣にスポーツ公園があり、そこでのランニング（一周２キロ）はやりやすかった。

Cons:

掃除と立地

2026-06-25 • via Nuitee
A
Alejandra • solo_traveller • mx
10
2026-06-24 • via Nuitee
Y
Yesenia • extended_group • mx
9
2026-06-23 • via Nuitee
N
NORMA ANGELICA • couple • mx
9
AGADADABLE
Pros:

LA UBICACION MUY CENTRICA

Cons:

EL BUFETTE MUY SENCILLO LE FALTARON MAS GUISOS

2026-06-23 • via Nuitee
N
NELDIA GONZALEZ • solo_traveller • mx
9
2026-06-22 • via Nuitee
C
Clara hernandez • solo_traveller • mx
10
2026-06-16 • via Nuitee
I
Ileana • solo_traveller • mx
10
Pros:

La ubicación

Cons:

Los horarios de comida

2026-06-14 • via Nuitee