Hotel MAYARI Holbox

Hotels
7.7 (1339 reviews)
CALLE CANANE MANZANA 161 LOTE 7 ENTRE PASEO KUKA Y HERNAN CORTES , Holbox Island , mx

Children allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Terrace
Tour desk
Heated pool
Shallow end
Fence around pool
Staff adhere to local safety protocols
Guest rooms disinfected between stays
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Affordable pricing
Spacious rooms
Cons:
Cleanliness issues
Room maintenance problems
No hot water
Basic amenities

Categories

Cleanliness
5.53
Several reviews mentioned unclean rooms and lack of housekeeping.
Service
8.5
Most reviews highlighted friendly and helpful staff.
Location
9.04
Reviews frequently praised the location being close to the ferry and city center.
Room Quality
6.49
Numerous reviews indicated issues with room conditions, such as lack of hot water and general maintenance issues.
Amenities
7.52
Amenities were deemed basic and lacking in some aspects like toiletries.
Value for Money
8.48
Given the affordable rates, some guests felt it provided decent value despite issues.
Food and Beverage
8.03
Not specifically mentioned, assigned average quality for hotel tier.
Overall Experience
8
Mixed reviews; some enjoyed aspects, but significant issues reported affect overall experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 12:26

Property Description

Tropical Paradise Getaway
Escape to the charming Hotel Mayari Holbox, nestled in the heart of Holbox Island. Tranquil Outdoor Pool Relax and unwind by the inviting outdoor swimming pool, perfect for soaking up the sun. Modern Comforts Enjoy air-conditioned rooms with free WiFi and flat-screen TVs, ensuring a comfortable stay. Concierge Service Benefit from a 24-hour front desk ready to assist with tour bookings and any inquiries. Immerse yourself in the beauty of Holbox Island and make lasting memories at Hotel Mayari Holbox.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 4 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

Location

Guest Reviews

7.7
Based on 1339 reviews
Cleanliness: 5.53
Service: 8.5
Location: 9.04
Room Quality: 6.49
Amenities: 7.52
Value for Money: 8.48
Food and Beverage: 8.03
Overall Experience: 8
H
Hugo extended_group fr
8
Pros:

Otro que eso muy bien

Cons:

Di 2000€ no me devolvieron el cambio (faltan 200 pesos)

2026-04-18 via Nuitee
M
María Del Rocío solo_traveller mx
10
2026-04-17 via Nuitee
M
Marika couple it
10
2026-04-17 via Nuitee
Z
Zihara extended_group es
3
No se ajusta a lo que se ofrece
Cons:

Las fotos no se ajustan muy bien a la realidad. Huele a humedad en toda la instalación. Nos dieron una habitación que nada mas entrar se inundó porque la ducha estaba atascada. Hicimos dos noches, nos cambiaron dos veces de habitación. No había toallas en las habitaciones. Las solicitamos en recepción y nos daban UNA toalla por persona (estas con manchas de lejía).
Ademas al llegar al alojamiento nos hicieron pagar en efectivo.
Las instalaciones están a falta de mantenimiento y fuimos devorados por mosquitos.

2026-04-16 via Nuitee
P
Peter Lund extended_group dk
8
2026-04-13 via Nuitee
F
Fabiola couple mx
10
Bonito lugar volveré
Pros:

Muy cómodas las habitaciones

Cons:

El clima porque llovió 😅

2026-04-13 via Nuitee
B
Beatriz Alejandra solo_traveller mx
9
Muy buena relación calidad, comodidad y precio.
Pros:

Fue muy cómodo, muy amables.

Cons:

Agregaría tiendita básica. Pero hay tienda a 1 cuadra.

2026-04-12 via Nuitee
A
Aurelien family_with_children ie
3
Cheap Hotel..calling this a 5 stars hotel..what a joke
Pros:

Location outside the main street to avoid noises

Cons:

Staff did not care at all.
Pool unsafe
No fridge in room and no breakfast shared facilities to prepare a coffee or get hot water.
Could hear other guests talking on the corridor in the middle of the night.
They are calling this a 5 stars hotel..what a joke

2026-04-11 via Nuitee
K
Kamila family_with_children pl
7
Ok
Pros:

Panie z recepcji były bardzo pomocne, fajna lokalizacja

Cons:

Obiekt wymaga już pewnych remontów , które były przeprowadzane w niektórych pokojach. W łazience odpadało pokrętło do temperatury wody oraz mydelniczka

2026-04-08 via Nuitee
M
maria Del Carmen family_with_children mx
10
Pros:

El precio esta muy accesible, el personal muy atento, cerca del centro y de la playa

2026-04-07 via Nuitee
A
Alejandro family_with_children cl
8
Pros:

Resuelve , hotel cerca a la avenida principal

Cons:

La ducha tiene poca presión de agua , esta con sarro la llave de agua por eso pierde presion

2026-04-06 via Nuitee
C
Carlos Barrios family_with_children mx
10
Pros:

Excelente atención, espacio e instalaciones

2026-04-06 via Nuitee
R
riccardo juergen solo_traveller it
8
2026-04-05 via Nuitee
A
Astou solo_traveller fr
6
C’était bien pour le prix
Pros:

Le personnel était adorable et faisaient le ménage tous les jours. Les femmes à la réception étaient toujours à l’écoute et répondaient à la moindre question

Cons:

Le wifi ne fonctionnait pas dans ma chambre.

2026-04-03 via Nuitee
W
Wendy extended_group mx
8
Estancia cómoda con buena vista.
Pros:

Buena ubicación, la habitación era cómoda, desde allí puedes caminar a la playa, la cual estaba a cinco cuadras de donde nos hospedamos, en la esquina hay una tienda surtida y a cada rato pasan los taxi de golf que te pueden acercar adonde gustes, en caso que no quieras caminar. Tuvimos unos pequeños problemas a la entrada pero se resolvieron. La habitación tiene un balcón y desde allí puedes disfrutar de la tarde, lo recomiendo. Es un hotel de 3 pisos, y solo cuenta con escaleras, en caso de que vayan con alguna persona que no pueda subir escaleras por su condición, para que al momento de reservar lo chequen con el alojamiento y les reserven en la planta baja.

Cons:

Cuando llegue la piscina estaba sucia, quiero pensar que se uso mucho en el día y por eso estaba así. De resto todo muy bien

2026-04-02 via Nuitee
K
Katarzyna couple lu
10
La Isla bonita , el hotel muy bueno con buenas location cerca de puerto.
Pros:

Recepcionista muy amable. Nos responderia para todos questiones que teniamos. Muy buena location y la Isla es presiosa y tranquila sin coches.

2026-03-31 via Nuitee
M
MICHELE family_with_children it
8
Buon soggiorno
Pros:

Letti comodi, posizione tranquilla la sera

Cons:

Acqua calda usciva poco dai rubinetti, ma si faceva lo stesso la doccia

2026-03-31 via Nuitee
J
Jessica couple fr
7
Bon séjour, rapport qualité prix intéressant
Pros:

- Super bien situé
- Personnel adorable (surtout les dames à l’accueil)
- Et rapport qualité prix intéressant !
- Piscine sympa

Cons:

- Nous étions deux et il y avait chaque jour dans nos chambre que une serviette mis de propre
- Les draps était pas très propre
- Il manque la brosse pour nettoyer les toilettes, pas très pratique sans cela :(
- Pas très bien isolé, on entend tout à l’extérieur

2026-03-30 via Nuitee
G
Gonzalo Erick family_with_children mx
9
Pros:

La habitación y la amabilidad del personal

Cons:

Nada..todo bien

2026-03-30 via Nuitee
T
Tom couple de
5
Pros:

Das Personal war sehr freundlich , außerdem ist die Lage auch gut.

Cons:

Wir durften leider erst 1ne Stunde später einchecken da unser Zimmer irgendwelche Probleme hatte, im Zimmer war die Klimaanalage kaputt und undicht , Wasser ist überall runtergelaufen dann mussten wir Sie ausmachen bis ein Techniker kommt (es hieß innerhalb von 30 Minuten letztendlich hat es 4 Stunden gedauert ).

2026-03-30 via Nuitee