Hotel MAYARI Holbox

Hotels
7.7 (1290 reviews)
CALLE CANANE MANZANA 161 LOTE 7 ENTRE PASEO KUKA Y HERNAN CORTES , Holbox Island , mx

Children allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Terrace
Tour desk
Heated pool
Shallow end
Fence around pool
Staff adhere to local safety protocols
Guest rooms disinfected between stays
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Affordable pricing
Spacious rooms
Cons:
Cleanliness issues
Room maintenance problems
No hot water
Basic amenities

Categories

Cleanliness
5.53
Several reviews mentioned unclean rooms and lack of housekeeping.
Service
8.5
Most reviews highlighted friendly and helpful staff.
Location
9.04
Reviews frequently praised the location being close to the ferry and city center.
Room Quality
6.49
Numerous reviews indicated issues with room conditions, such as lack of hot water and general maintenance issues.
Amenities
7.52
Amenities were deemed basic and lacking in some aspects like toiletries.
Value for Money
8.48
Given the affordable rates, some guests felt it provided decent value despite issues.
Food and Beverage
8.03
Not specifically mentioned, assigned average quality for hotel tier.
Overall Experience
8
Mixed reviews; some enjoyed aspects, but significant issues reported affect overall experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 12:26

Property Description

Tropical Paradise Getaway
Escape to the charming Hotel Mayari Holbox, nestled in the heart of Holbox Island. Tranquil Outdoor Pool Relax and unwind by the inviting outdoor swimming pool, perfect for soaking up the sun. Modern Comforts Enjoy air-conditioned rooms with free WiFi and flat-screen TVs, ensuring a comfortable stay. Concierge Service Benefit from a 24-hour front desk ready to assist with tour bookings and any inquiries. Immerse yourself in the beauty of Holbox Island and make lasting memories at Hotel Mayari Holbox.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 4 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

Location

Guest Reviews

7.7
Based on 1290 reviews
Cleanliness: 5.53
Service: 8.5
Location: 9.04
Room Quality: 6.49
Amenities: 7.52
Value for Money: 8.48
Food and Beverage: 8.03
Overall Experience: 8
E
Eduardo family_with_children ar
9
Pros:

Tamaño de la habitación

Cons:

Felpudos para salir de la ducha y alfombra para no entrar con arena

2026-03-26 via Nuitee
C
Camila Belen couple ar
10
2026-03-26 via Nuitee
A
Abdou couple fr
8
Cons:

La piscine est vraiment petite

2026-03-26 via Nuitee
R
Ramirez extended_group mx
10
Ideal y práctico para conocer la isla. Recomendable relación precio y calidad
Pros:

La ubicación está ideal!! ❤️ y la terraza

Cons:

No tiene restaurante, ni café, y solo tiene escaleras no elevador.
No es indispensable pero pues sería ideal que lo tuviera

2026-03-26 via Nuitee
J
Javier family_with_children es
7
Pros:

Ubicación muy buena, cerca del puerto y del centro del pueblo y de la playa. Muy buena relación calidad-precio por ser Holbox. Habitación correcta.

Cons:

La ducha algo mejorable. El jabón muy malo, mejor traerse el suyo

2026-03-25 via Nuitee
C
Chris Matthews family_with_children au
7
Pros:

Bed comfortable, good location.

Cons:

Finishings very average, towel rack non existing

2026-03-24 via Nuitee
I
Irantzu family_with_children es
10
Pros:

La ubicacion es muy buena . Personal amable. Habitacion grande y comoda.

Cons:

El aire no enfria mucho.

2026-03-24 via Nuitee
E
Enora extended_group fr
7
2026-03-24 via Nuitee
R
roberto family_with_children it
8
2026-03-23 via Nuitee
D
DE ANDA family_with_children mx
10
Pros:

La atención de su personal

2026-03-23 via Nuitee
F
Francis solo_traveller fr
8
J’ai passé un bon séjour
Pros:

Le petit déjeuner se prenait dans un autre hôtel et il etait bien

Cons:

Un ascenseur serait mieux
Du savon et shampooing seraient également les bienvenus

2026-03-22 via Nuitee
T
thierry extended_group fr
8
2026-03-22 via Nuitee
G
Grisel family_with_children de
5
Ok but not good
Pros:

Location was good and the staff was friendly

Cons:

Our bathroom had mold on the ceiling. The bed had a torn foot. Our towels had holes. The room could use a do-over. Internet was slow and it did not always worked

2026-03-22 via Nuitee
M
Maria Victoria family_with_children ar
1
Pros:

Nada

Cons:

Nos dijeron cuando llegamos al hotel que teníamos cancelada la reserva cuando lo habíamos reservado con 3 meses de antelación, y no nos dieron ninguna solución argumentando que la única habitación que tenían libre tenía la ducha rota. Le dijimos que antes de dormir en la calle nos quedábamos aunque no nos pudiéramos bañar pero aún así no nos dejaron. Impresentables, ojalá que a ningún viajero le vuelva a ocurrir algo así porque es horrible viajar miles de kilómetros y no tener donde pasar la noche

2026-03-21 via Nuitee
A
Anne extended_group fr
6
Pros:

Hotel bien situé

Cons:

Manque d’organisation : nous avons dû réclamer plusieurs fois des serviettes de toilette.
La fenêtre de la chambre ne s’ouvre pas.

2026-03-19 via Nuitee
E
Elisabel couple de
6
Pros:

El personal muy amable y nos ayudó en todo momento.
La piscina estaba bien.
La ubicación está bien.

Cons:

Las instalaciones podrían ser mejor pero por el precio se puede entender
No me gustó que un trabajador se puso a dar martillazos desde hasta casi la 10pm justo al lado de nuestra habitación…
El servicio de geles no me gustó y para mi gusto le falta un dispensador de agua que lo haga todo más cómodo

2026-03-19 via Nuitee
E
Elisabetta extended_group it
7
Pros:

La posizione, pulito, staff gentile nonostante abbiamo fatto checkout alle 14 anziché alle 12 non hanno addebitato nulla

Cons:

Nulla

2026-03-19 via Nuitee
S
Sandra family_with_children mx
9
Pros:

La habitación es muy bonita y muy cómoda

Cons:

La atención no es muy buena, podrían mejorar

2026-03-19 via Nuitee
M
MARIA ROSARIO solo_traveller es
10
Pros:

El personal muy atento en todo momento,la relación calidad/precio es muy buena para lo que hay en la isla y está a pocos minutos de la playa caminando.

Cons:

Le falta un poco de luz a la habitación en la cabecera de las camas,no se puede leer.

2026-03-15 via Nuitee
M
MARIA ROSARIO solo_traveller es
10
2026-03-15 via Nuitee