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Facilities
Property facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Air conditioning
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Swimming pool
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Family rooms
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Garden
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Safety deposit box
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Bar
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Games room
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Billiards
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Non-smoking throughout
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Outdoor pool
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Daily housekeeping
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Board games/puzzles
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Shuttle service (additional charge)
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Pool bar
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Infinity pool
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Sun loungers or beach chairs
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Beach
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Shuttle service
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Staff adhere to local safety protocols
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Laundry washed per local authority guidelines
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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Fire extinguishers
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Contactless check-in/check-out
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Physical distancing in dining areas
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Process in place to check health of guests
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Access to health care professionals
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24-hour security
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Delivered food - securely covered
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Key card access
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Temporary art galleries
Review Highlights
Categories
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Property Description
Luxurious Accommodation
Pousada Patuá do Morro offers elegant 4-star accommodation with air-conditioned rooms and free WiFi. Each room features a private bathroom, TV, and complimentary toiletries for a comfortable stay.
Relaxing Outdoor Amenities
Guests can unwind by the outdoor swimming pool or enjoy a game of billiards during their stay. The lush garden surrounding the property provides a tranquil atmosphere for relaxation.
Prime Location
Conveniently located near popular attractions like Morro de Sao Paulo Fort and Aureliano Lima Square, Pousada Patuá do Morro is the perfect choice for travelers seeking both leisure and exploration.
Book your stay at Pousada Patuá do Morro now to experience luxury and relaxation in Morro de São Paulo!
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.
Location
Guest Reviews
colazione a buffet con prodotti di qualità, posizione perfetta a due passi da segunda praia, struttura bellissima e accogliente con wifi super
tutto perfetto
Établissement proche d’une réserve naturelle et en même temps proche de toute activité (restauration, magasin, plage, etc…). Super petit déjeuner. Cadre magnifique, personnel agréable et bienveillant. Je recommande 😊
Rien
Instalações confortáveis e limpas, localização excelente, equipe muito gentil e prestativa.
Não tenho reclamações, gostei de tudo.
Da receção de boa vindas. O hotel é bem legal estilo de relaxar e ficar isolado, na tranquilidade. A equipe se esforça para da conta da estrutura.
Copo trincado no quarto. A descarga não funcionava e a equipe tinha que vir depois de muito chamar e não adiantou. Contradição de horários: O serviço do Bar da piscina informavam na recepção até 20h. Na piscinas disseram que era até 19h mas 18:30 já fechavam e não aceitavam mais pedido porque iria dar "19h". Coisas assim relapsas de quem está ali desmotivado e cansado de seguir horários, de ficar ocioso o dia todo para um pedido no final de seu expediente. OU você determina último pedido 18:30 ou não faz esse tipo de decepção que é uma experiência desagradável para todos. Para o cliente, para quem está ali trabalhando pelo dinheiro e também para o dono do estabelecimento que emprega pessoas. Tudo perde. E sei como é difícil achar mão de obra qualificada e compreensiva. tudo é considerado assédio e trabalho forçado ou tóxico. Só estou pedindo transparência do tipo:
"serviço de piscina somente de 14 as 14:15" (Você tem 15 minutos para pedir e 14:16 não aceita mais). Sinceridade é zero decepções para todos. Espero poder ajudar, isso não é específico da pousada mas globalmente as pessoas vão escanchando em seus empregos e pensa que ninguém percebe o comodismo. Ainda tiveram a pachorra de se ofenderem e responderem que não correspondeu a experiência que tive. Como se não bastassem ouvir para melhorar, fomentam a forma que foi com a "verdade" deles. enfim. Criticar para melhora não foi ofensa. Quem for vai saber do que eu relatei. E foi dito sim que o serviço de bar da piscina era até 20h na recepção.
Estrutura do hotel, quartos limpos.
Da pia ficar dentro do quarto ao lado da cama. Deveria ser na área do banheiro. Chuveiro em determinados momentos não aquece, dificultando o banho matinal. Outro ponto que não gostamos foi o fato do restaurante não estar funcionando em todo o período que ficamos no hotel.
Instalações
Choveu muito kkkkk
O pequeno almoço não havia muita variedade, mas o que havia era muito fresco, principalmente as frutas que devem ser produção local
O terem ido inspecionar o quarto a quando do check out! Achei estranhíssimo, nunca me tinha acontecido isso em hotel nenhum
Ôtima infraestrutura: hotel recente, espaço exterior muito agradável, e quartos super confortáveis. A localização é excelente: melhor lugar para ficar (2. Praia), bem central e perto de tudo. A limpeza é excepcional.
Achamos o café da manhã bastante fraco, tanto em variedade ( apenas 1 suco e de pacote (uva), pouca fruta (3)), sem pão de queijo) como em qualidade (tapioca péssima, pão e bolo atrasado no início da semana) - justificamos isso por ser época baixa e ter muito pouco hospede. Talvez por isso também estranhamos que o pessoal da receção não cumprimente os hóspedes, só o fazendo se o fizermos (mas apesar de tudo foram sempre disponíveis quando pedimos ajuda).
Nos quartos falta mais arrumação, tal como gavetas e armários e definitivamente um local para estender a roupa molhada. Lamentamos também que as toalhas de praia tenham um custo adicional diário por toalha, não faz sentido esse custo extra, ainda para mais quando disponibilizam toalhas para a piscina de forma gratuita.
Em resumo, achamos que não justificou pagarmos um pouco mais em relação a outras opções disponíveis face ao serviço geral que usufruímos e por esse motivo não podemos dar uma avaliação excelente.
De tudo!!! Funcionários têm muita empatia principalmente a Sra Odete e o funcionários Jakson pessoa altamente humanas e capacitadas trabalham com amor !!! Segunda vez que me hospedou nesse hotel, amei
Nada a reclamar!!!
Quarto limpo
Péssimo café da manhã com pouquíssimas opções, funcionários despreparados, checkin demorado e todo feito com preenchimento de forma manual. Comparando com o valor de outros hoteis em Morro, esse não vale a pena
Dos quartos limpos, camas confortáveis, café da manhã delicioso.
Não tenha nada que eu não tenha gostado.
Conforto, café da manhã, atendimento
A pousada e maravilhosa como todo ótima localização, excelente café da manhã, quartos confortáveis e limpos muito bom
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