Hotel El Meson De La Luna

Hotels
Independent
6.2 (82 reviews)
104 Calle Mariano Escobedo Centro, Querétaro, QUE, 76000 , Querétaro , MX

Facilities

Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
Designated smoking area
Wheelchair accessible
Breakfast available (surcharge)
Free self parking
Accessible shuttle
No accessible shuttle

Review Highlights

Cons:
Mala muerte lodging
Uncomfortable room
Disruptive location

Categories

Cleanliness
3.94
The accommodation was described as a 'mala muerte' lodging, indicating poor cleanliness.
Service
7.91
Standard service quality for this hotel tier.
Location
6.95
The presence of a bar nearby contributed to some disturbances, impacting the location sentiment.
Room Quality
4.9
The room was described as very uncomfortable with a small bathroom and a squeaky mattress.
Amenities
5.93
No amenities were mentioned; assumed average.
Value for Money
5.89
Expectations not met based on published information, leading to average perceived value.
Food and Beverage
7.94
Not mentioned in reviews; assumed standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
6.11
The overall experience was notably unpleasant based on the complaints.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-20 16:22

Property Description

Savor the Views and Fine Dining
Take in the captivating views from the terrace and indulge in a delicious meal at the on-site Restaurant.
Convenient Amenities
Benefit from complimentary wireless internet, free self-parking, and flat-screen TVs in all 39 guestrooms.
Explore Nearby Attractions
Discover the city's charm with attractions like Capuchin Crypt and Querétaro Cathedral just minutes away.
Plan your getaway with us at Hotel El Meson De La Luna in Querétaro to experience the best of comfort and convenience.

Important information:

  • One child 8 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
  • Only registered guests are allowed in the guestrooms.
  • This property welcomes guests of all sexual orientations and gender identities (LGBTQ+ friendly).

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:30 AM

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • Guest type

    Essential workers only - NO

  • Accessibility

    No elevators

  • Guest type

    LGBTQ friendly

See all policies

Location

Guest Reviews

6.2
Based on 82 reviews
Cleanliness: 3.94
Service: 7.91
Location: 6.95
Room Quality: 4.9
Amenities: 5.93
Value for Money: 5.89
Food and Beverage: 7.94
Overall Experience: 6.11
M
Maria esther
10
Pros:

Todo limpio, buena atención y todo funcional, lo recomiendo, en el centro de Queretaro

2025-09-21 via Nuitee
J
Jair
2
Pros:

No es un hotel. Es un alojamiento de mala muerte. Me tuve que retirar antes que pasar la noche ahí.

2025-08-24 via Nuitee
E
Enrique Isaias
4
Pros:

Las habitaciones no es lo que está publicado en su página. Es una zona donde se encuentra un bar y tienen muchos problemas con las personas en estado de ebriedad. No lo recomiendo para familias.

2025-08-15 via Nuitee
M
María de Lourdes
4
Estancia desagradable
Pros:

Muy incómoda la habitación, el baño muy pequeño con una ventana que no cierra bien, toallas muy chicas, el colchón rechinaba

2025-07-27 via Nuitee
V
Verified traveler
10
Recomendable.
Pros:

Servicio muy amable, limpio e instalaciones muy comodas y agradables.

2025-06-16 via Nuitee
H
Héctor
6
Pros:

De la propiedad no tengo queja todo estuvo bien, limpieza bien, habitación bien, solo estuve una noche, sin embargo no descanse cuando llegue, ya que hay un bar, o antro con cantantes de todo tipo y escuchaba el ruido como si estuvieran afuera del cuarto y terminaron. Hasta las 2 o 3 de la mañana, y a las 5 o 6 se escuchaba ya el ruido de los trabajadores del hotel barriendo y limpiando, ese fue el inconveniente de que no descanse en realidad

2025-06-15 via Nuitee
C
Claudia Alejandra
6
Pros:

Bueno en general

2025-06-09 via Nuitee
J
Jose
10
Pros:

El personal muy amable

2025-03-25 via Nuitee
M
Mario
8
Pros:

En general buen precio la cercania del centro y d los restaurantes buena

2025-02-06 via Nuitee
I
Ivonne family
6
Pros:

El personal muy amable, la habitación limpia pero no hubo agua caliente. Las camas muy incómodas y el ambiente muy ruidoso. No fue fácil conciliar el sueño porque las cortinas eran muy traslúcidas y pasaba la luz de la lámpara. Y nosotros salíamos muy temprano y salimos más cansados de lo que esperábamos

2024-12-29 via Nuitee
A
Antonio family
6
Pros:

La persona que abre el estacionamiento muy grosero y pueden mejorar un poco más.

2024-12-20 via Nuitee
J
Jorge partner
8
Pros:

Bueno

2024-11-23 via Nuitee
G
Gerardo partner
4
Pros:

Solo personal de recepción y restaurante amable y servicial, porteros y personal de limpieza groseros en su trato nada serviciales y hacen su trabajo molestos

2024-11-20 via Nuitee
G
gabriela olivera family
10
Pros:

La atención fue muy buena

2024-10-21 via Nuitee
E
Edgar Michelle partner
8
Pros:

Excelente precio calidad

2024-10-03 via Nuitee
A
Alejandra partner
6
Pros:

En general todo bien

2024-10-01 via Nuitee
L
Lilian family
4
Pros:

Esta regular pero los colchones son duros amaneces con dolor de espalda, las tvs no sieven nunca pudimos ver nada y hay cucarachas , el último dia hubo fiesta nocturna y la cocina muy cerca de las habitaciones se escucha mucho el ruido cuando cocinan , la encargada del turno matutino tiene mal modo para dirigirse tanto a los clientes como a sus compañeras de trabajo

2024-09-28 via Nuitee
C
César family
4
Pros:

El baño muy viejo, la taza no servía, casi no salía agua de la regadera y el sujeto calvo se la recepción no es para nada amable.

2024-09-17 via Nuitee
M
Miguel family
10
Pros:

Todo estuvo muy bien tal vez que le dieran un poco de mantenimiento a las instalaciones como por ejemplo en el cuarto faltaban unos videos pero fuera de eso está muy bien

2024-09-16 via Nuitee
J
JOSE
10
Pros:

Me gusto mucho la atención y lo tranquilo. Gracias!!!

2024-09-11 via Nuitee