Exclusive Gramado Hotel & Spa by Gramado Parks

Hotels
9.3 (4837 reviews)
4079 Avenida das Hortênsias , Gramado , BR

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Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
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Review Highlights

Pros:
Localização conveniente
Limpeza impecável em muitos relatos
Café da manhã variado e elogiado
Equipe atenciosa (destaque: Vinícius)
Quartos confortáveis e espaçosos
Piscina agradável
Cons:
Área kids/Playground insuficiente ou pública
Piscina pequena e, ocasionalmente, sujeira na água
Sala de games muito pequena
Academia com equipamentos avariados
Colchões velhos e desconfortáveis em alguns quartos
Estacionamento caro
Ruído proveniente da avenida/ponto de ônibus

Categories

Cleanliness
9.7
Muito elogiada em vários comentários ('limpeza impecável', 'tudo muito limpo'), com observação pontual de sujeira na piscina em períodos de maior demanda.
Service
9.9
Equipe frequentemente descrita como muito atenciosa e prestativa; destaque ao recepcionista Vinícius pelo atendimento ágil e cordial.
Location
9.6
Ótima localização com fácil acesso aos pontos visitados; algumas queixas sobre ruído devido a avenida/ponto de ônibus em frente.
Room Quality
8.8
Quartos apontados como confortáveis, espaçosos e limpos por vários hóspedes, mas há reclamações sobre quartos pequenos em alguns casos, ruído no apto 101 e colchões velhos/desconfortáveis.
Amenities
8.5
Piscina agradável e bem cuidada para muitos, mas o hotel tem limitações: piscina pequena, sala de games e área kids consideradas pequenas/insuficientes; academia com equipamentos avariados relatada.
Value for Money
8.1
Há satisfação geral com a estadia, porém reclamações claras sobre custo-benefício em alguns relatos ('pelo valor não entrega', estacionamento caro).
Food and Beverage
9.8
Café da manhã muito elogiado: grande variedade e qualidade mencionadas repetidamente.
Overall Experience
10
Experiência global majoritariamente muito positiva — vários hóspedes dizem que voltariam — apesar de algumas avaliações decepcionadas que citam discrepância entre anúncio e realidade.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-08-14 22:00

Property Description

Luxurious Accommodation

Exclusive Gramado Hotel & Spa by Gramado Parks offers 4-star accommodation with an indoor pool, sauna, and hot tub. The units are equipped with a flat-screen TV, air conditioning, and a desk, ensuring a comfortable stay for guests.

Gastronomic Delights

Indulge in a delicious breakfast buffet included in the daily rates and served in the hotel's restaurant. The hotel also features a restaurant, bar, and shared lounge, providing a variety of dining and relaxation options.

Convenient Amenities

Guests can enjoy amenities such as a fitness centre, billiards, and a 24-hour front desk for their convenience. With proximity to popular attractions like Festivals Palace and Saint Peter's Church, Exclusive Gramado Hotel & Spa is the perfect choice for your stay in Gramado.

Book now for an unforgettable experience at Exclusive Gramado Hotel & Spa by Gramado Parks!

Important information:

When booking 10 rooms or more, different policies and additional supplements may apply.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

9.3
Based on 4837 reviews
Cleanliness: 9.7
Service: 9.9
Location: 9.6
Room Quality: 8.8
Amenities: 8.5
Value for Money: 8.1
Food and Beverage: 9.8
Overall Experience: 10
C
Cirino • couple • br
10
2026-11-01 • via Nuitee
L
Lucas Cezar • family_with_children • br
10
Excelente, fantástico
Pros:

Excelente

Cons:

Nada, tudo perfeito

2026-10-31 • via Nuitee
K
Kaciara • family_with_children • br
8
2026-10-31 • via Nuitee
T
TANIA MARIA MORENO • couple • br
10
Ficaria de novo e recomendo
Pros:

Tudo maravilhoso, apartamento espaçoso,

Cons:

Gostei de tudo

2026-10-30 • via Nuitee
D
Débora • family_with_children • br
10
Maravilhosa
Pros:

A acomodação é próxima ao centro, (5 minutos de carro) quarto limpo, confortável, serviço de quarto rápido e eficiente, café da manhã com bastante opções. Funcionários todos muito simpáticos.

2026-10-30 • via Nuitee
K
Karyne • family_with_children • br
10
10/10 SUPER INDICO!
Pros:

De tudo!
10/10

Cons:

De nada

2026-10-29 • via Nuitee
A
Ana • family_with_children • br
8
boa
Pros:

achei o cafe da manhã razoável, gostei das pscinas, area kids, dos quartos e do atendimento dos colaboradores.

Cons:

as opções do restaurante para almoço, lanche e jantar, são muito restritas, por isso tinha que pedir de fora ou sair para comer fora.

2026-10-29 • via Nuitee
B
Bethania • family_with_children • br
9
Melhorou nossa viagem
Pros:

Ótimas acomodações, quarto espaçoso, silecioso, rouparia ótima, equipe anteciosa e gentil. É um hotel com mta comodidade, instalações novas e conservadas. Café da manhã muito bom. Piscina ótima, funciona até tarde com água quentinha.

Cons:

O café da manhã, embora farto e gostoso, poderia ter um pouco mais de variação nos dias, principalmente as frutas. E o estacionamento do hotel é cobrado à parte, R$ 50,00 por dia (out/26).

2026-10-29 • via Nuitee
F
Felipe • family_with_children • br
10
2026-10-28 • via Nuitee
Z
Zaqueu Vieira • family_with_children • br
10
Pros:

Piscina com bebidas

2026-10-28 • via Nuitee
D
da cas • family_with_children • br
9
Pros:

Espaço do quarto, o atendimento maravilhoso dos funcionários, café da manhã.

Cons:

Chuveiro que não esquentava. E as jacuzzi que precisam ser agendadas, fui para aproveitar porque gosto, mas infelizmente não consegui. Ou estavam ocupadas ou fechadas para manutenção. Por esse motivo não pretendo retornar.

2026-10-27 • via Nuitee
J
Jaqueline • family_with_children • br
9
Pros:

Café da manhã espetacular!!!

2026-10-27 • via Nuitee
V
vargas • family_with_children • br
10
Pros:

Atendimento, limpeza

Cons:

Nosso quarto tinha uma péssima vista.

2026-10-26 • via Nuitee
T
Thais Somensi • family_with_children • br
10
2026-10-25 • via Nuitee
F
Fábio • family_with_children • br
10
Pros:

Estrutura, localização, organização, estética do hotel.

Cons:

No café da manhã ter mais variedades, todo dia a mesma coisa.

2026-10-23 • via Nuitee
F
Fernanda • family_with_children • uy
10
2026-10-22 • via Nuitee
L
Leticia • family_with_children • uy
9
2026-10-22 • via Nuitee
W
Wesley • family_with_children • br
10
Excelente para famílias
Pros:

Tudo excelente. Equipe de colaboradores muito bem treinados, educados, solicitos. Quarto de bom tamanho. Área de piscina excelente. Café da manhã com boa variedade e qualidade.

Cons:

Estacionamento pago e bem caro, mesmo que tenha o serviço de manobrista ainda acho 50 reais alto. A porta de correr entre o quarto e a sala não tem tranca.

2026-10-21 • via Nuitee
R
Rafael • family_with_children • br
9
2026-10-21 • via Nuitee
A
ALAIN DELLON • family_with_children • br
10
Muito bom
Pros:

Quartos espaçosos e confortáveis

Cons:

Faltou variedade no café da manhã. Nosso quarto estava com um odor desagradável vindo das cortinas.

2026-10-20 • via Nuitee