Motel Fantasy 5

Hotels
6.2 (13 reviews)
Avenida Portugal nº 3413 , Belo Horizonte , br

Free

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Air conditioning
Room service
Hot tub/Jacuzzi
Staff adhere to local safety protocols
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
Cashless payment available
Fire extinguishers
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good breakfast
Hydro functioning
Cons:
Reservation issues
Cockroach in room
Poor reception service
Noisy construction
Did not receive food delivery

Categories

Cleanliness
4.91
There was mention of a huge cockroach in the room, indicating poor cleanliness.
Service
5.38
Negative experiences reported regarding reception staff treatment.
Location
7.92
Location was mentioned positively as a pro.
Room Quality
4.87
Issues reported with room functionality and noise due to construction.
Amenities
5.9
Hydro functionality mentioned positively, but overall maintenance needs improvement.
Value for Money
6.86
Not specifically mentioned, but issues with amenities and service indicate lower value.
Food and Beverage
7.41
Breakfast was described positively, though there were issues receiving a food delivery.
Overall Experience
6.38
Mixed experiences; while there were positives, significant issues impacted the overall stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 04:24

Property Description

Luxurious Accommodation
Experience comfort and luxury at Motel Fantasy 5, offering air-conditioned rooms with satellite TV in the vibrant Pampulha district. Each room features a private bathroom with premium amenities, ensuring a relaxing stay.

Convenient Location
Situated just a short distance from iconic landmarks such as São Francisco de Assis Church and Mineirão Stadium, our hotel provides easy access to the best of Belo Horizonte. Explore the city with ease and return to a welcoming retreat at the end of the day.

Exceptional Services
Enjoy top-notch services including room service and a 24-hour front desk, catering to your every need during your stay. Whether you're here for business or leisure, our attentive staff is dedicated to making your visit unforgettable.

Book your stay at Motel Fantasy 5 now for a memorable and indulgent experience in Belo Horizonte!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    No internet access available.

  • Children and extra bed policy

    Children are not allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

6.2
Based on 13 reviews
Cleanliness: 4.91
Service: 5.38
Location: 7.92
Room Quality: 4.87
Amenities: 5.9
Value for Money: 6.86
Food and Beverage: 7.41
Overall Experience: 6.38
T
THAMARA solo_traveller br
1
PIOR HOSPEDAGEM QUE EU JÁ ESTIVE
Pros:

NADA

Cons:

Fiz uma reserva no motel FANTASY 5 do dia 13/12 até o dia 15/12. Dia 13 às 20:00 cheguei no endereço do MOTEL FANTASY 5 ( Av. Portugal, 3413 - Santa Amélia, Belo Horizonte - MG, 31560-000) e uma das duas funcionárias me informou que o local estava sem luz devido fortes chuvas em BELO HORIZONTE (MG) e que não foi comunicada pela sua gerência sobre nenhuma reserva para aquela data. Disse que não tinha lugar para ficar e que a reserva já estava paga a mais de 48 horas. Mostrei as confirmações através de e-mails e página do booking. A mesma me passou o endereço do MOTEL FANTASY 1 ( Av. Portugal, 2515 - Santa Amélia, Belo Horizonte - MG, 31555-000) e pediu para procurar a gerente de lá ou qualquer outra pessoa que pudesse me ajudar pois lá havia luz. Paguei outro uber para o novo endereço e assim como no FANTASY 5 , no FANTASY 1 nenhuma das funcionárias sabiam me auxiliar, disseram que o local estava cheio, mostrei a reserva confirmada e paga. Disseram que não sabiam cadastrar e nem validar reservas feitas pelo BOOKING como diária pois lá era um motel. Depois de muito esperar, foi entregue uma chave da suíte 27, com a promessa de ser liberada em minutos pois a mesma estava sendo limpa. Fui liberada para ir para a suíte e ainda estava sendo limpa. Quando a funcionária se retirou a suíte ainda estava suja. Cabelos espalhados pelo chão e pelo banheiro, mesmo reservando duas diárias não havia nem cobertor no quarto, ralos do banheiro e do box com lodo preto. Não tinha para onde ir, já eram mais de 21 horas e não conhecia ninguém na cidade, então fiquei naquela situação até às 09:50 do dia seguinte, quando fiz o check out. A recepcionista disse que não tinha como me ressarcir da diária do dia 14 até o 15 e pediu para eu entrar em contato com booking.

2026-01-19 via Nuitee
L
Laura Beatriz couple br
3
Desconfortável
Cons:

Cheguei não tinham minha reserva, quando reserva paguei por acomodação com café da manhã e não tinha no sistema deles.

2025-11-17 via Nuitee
J
Juliano couple br
10
2025-10-09 via Nuitee
N
Nayara couple br
7
Pros:

Café da manhã bom, hidro funcionando.

Cons:

O local precisa de manutenções gerais, apareceu uma barata enorme no quarto, os quartos são próximos o que gera muito barulho.

2025-10-06 via Nuitee
J
Julia solo_traveller br
10
2025-09-17 via Nuitee
C
Citti couple br
7
Cons:

Pessoal da recepção nao sabe tratar bem, bons clientes

2025-09-14 via Nuitee
R
Roque De Souza solo_traveller br
8
2025-09-12 via Nuitee
C
Citti couple br
4
2025-09-04 via Nuitee
P
Petrus couple br
1
Pros:

Apenas da localização.

Cons:

Não receberam meu lanche do iFood, nada no quarto funcionava, muito barulho por causa das obras.

2025-09-02 via Nuitee
M
Macedo couple br
7
2025-08-23 via Nuitee
L
Laura couple br
5
2025-08-12 via Nuitee
F
Fernandacabu solo traveller br
10
Exceptional
2023-11-21 via Nuitee
G
Gonçalves review category business travellers br
3
Poor
2022-10-22 via Nuitee