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Facilities
Property facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Parking
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Free Parking
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Non-smoking rooms
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Air conditioning
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Fitness center
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Swimming pool
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24-hour front desk
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Restaurant
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Business center
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Terrace
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Family rooms
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Pets allowed
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Lift / Elevator
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Luggage storage
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Safety deposit box
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Bar
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Tour desk
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Chapel/shrine
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Private parking
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Outdoor pool
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Daily housekeeping
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Concierge service
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Public Bath
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Kids' club
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Outdoor furniture
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Tennis equipment
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Staff adhere to local safety protocols
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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Fire extinguishers
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Invoice provided
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Smoke alarms
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Physical distancing in dining areas
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CCTV outside property
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CCTV in common areas
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Process in place to check health of guests
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Access to health care professionals
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Face masks for guests available
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24-hour security
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Thermometers for guests provided by property
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Key card access
Review Highlights
Categories
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Property Description
Luxurious Accommodation with Top-Notch Amenities
Relaxation and Recreation at Your Fingertips
Indulge in the outdoor swimming pool, fitness centre, and delicious dining options at our hotel. Unwind in our air-conditioned rooms with free WiFi and enjoy the convenience of a kids' club and 24-hour front desk services.
Convenient Location and Exceptional Service
Located just 2.2 km from Church of St. Michael the Archangel, Hotel MX San Miguel de Allende offers free private parking and organizes tours for guests. With a business centre on-site, we ensure your stay is both seamless and productive.
Book your stay at Hotel MX San Miguel de Allende now to experience the perfect blend of comfort and luxury.
A deposit may be required at the property.
Location
Guest Reviews
La verdad nos gusto mucho todo en general
Solo que había vasos de café en la terraza
me encantó sus instalaciones, su circuito para correr, la alberca, gimnasio, habitaciones
Todo. me gusto
Muy bonito
Amplitud DESAYUNO AMABILIDAD
Amabilidad del personal, la calidad de los alimentos.
Y que la reservación incluía el desayuno.
Las almohadas de la habitación un poco incómodas.
Habitaciones limpias y espaciosas, nos tocó una habitación con balcón con muy buena vista
Mucho ruido de los otros huéspedes, se escucha todo lo que dicen y hacen en los pasillos.
La piscina el día sábado estaba muy llena y al final de la tarde estaba bastante sucia, deben cuidar mejor esos detalles.
Colchones y almohadas tienen un forro muy ruidoso que no nos dejó dormir la primera noche, la segunda noche los quitamos todos y dormimos muy bien.
¡PESIMO! El proveedor (Hotel MX - SAN MIGUEL DE ALLENDE), no me quiso gestionar, las facturas formales de CFDI, correspondientes a 2 de mis reservaciones, ya que el hotel menciona que es BOOKING.COM, quien debe de emitir tal facturación; Sin embargo, al comunicarme al área de Atención al cliente de BOOKING.COM, mencionan que es el establecimiento (El Hotel), el responsable de generar las facturas. ¿Entonces?; Tanto BOOKING.COM Y EL HOTEL MX SAN MIGUEL, no dan una solución, solicito la devolución del pago realizado de mis reservaciones en el hotel mencionado, por negación a mi derecho de facturación y no dada. ¿Se debe de llegar al punto de gestionar una queja ante PROFECO por la negación de solicitud fiscal obligatoria en el país, tanto para BOOKING.COM y HOTEL MX?
¡PESIMO! El proveedor (Hotel MX - SAN MIGUEL DE ALLENDE), no me quiso gestionar, las facturas formales de CFDI, correspondientes a 2 de mis reservaciones, ya que el hotel menciona que es BOOKING.COM, quien debe de emitir tal facturación; Sin embargo, al comunicarme al área de Atención al cliente de BOOKING.COM, mencionan que es el establecimiento (El Hotel), el responsable de generar las facturas. ¿Entonces?; Tanto BOOKING.COM Y EL HOTEL MX SAN MIGUEL, no dan una solución, solicito la devolución del pago realizado de mis reservaciones en el hotel mencionado, por negación a mi derecho de facturación y no dada. ¿Se debe de llegar al punto de gestionar una queja ante PROFECO por la negación de solicitud fiscal obligatoria en el país, tanto para BOOKING.COM y HOTEL MX?
En general todo muy bien, cómodo y el desayuno recomendable....
Tal vez si hay que buscarle algo malo, serian las almohadas un poco altas pero nada extraordinario....
En general todo bien, cómodo y el desayuno rico....
Solo un poco altas las almohadas, pero nada extraordinario....
El hotel en general está muy bien
Que me dieron una habitación contigua a otra habitacion y eso es muy molesto porque se escuchas todo y no te dejan dormir pero lo peor es que no hay privacidad, no deberían de ser para personas que van en pareja. Tuvimos muy mala experiencia por esa situación..
La habitación muy bien y tienen cafe gratis y desayuno incluido muy bueno.
La.alfombra de los pasillos esta algo sucia. Planta baja.
Diseño del hotel y atención del personal
El restaurante cierra temprano
El desayuno bien.
Buena ubicación
Excelente servicio a cuartos
La alfombra del pasillo nivel 3 algo sucia
Los juegos para los niños. Me. gustaron los cuartos. El desayuno rico.
La alberca necesita limpieza y mantenimiento.
Las instalaciones
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Buena atención del personal, muy rico desayuno.
La limpieza de la alberca, estaba un poco verde el agua.
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