San Rafain Hotel

Hotel muito bem localizado e com uma equipe muito boa e prestativa. Ótimo custo benefício.

Chegamos tarde e tivemos dificuldade pra entrar, o funcionário não estava na recepção. O quarto tinha um colchão muito duro e travesseiros desconfortável, duro ou muito fino e desgastado. O meu chuveiro não funcionou e tive de tomar banho no quarto da minha colega. Pq já era 1h da manhã e não iria atrás de trocar o quarto. O meu quarto era no primeiro andar e embaixo era o café da manhã. A partir das 6h impossível continuar dormindo com o barulho de cadeiras. Não ficarei novamente nesse hotel e não recomendo.

Quando chegamos no hotel não tinha mais quartos disponíveis e aí nós colocaram em um hotel em frente. Porém, o quarto era extremamente inferior e desconfortável além de não está limpo

Muito bom o hotel, café da manhã ótimo.
Único ponto negativo é o chuveiro que não esquenta muito, se vc for uma pessoa que gosta de tomar banho mais quente!!

Ruim do começo ao fim. Já houve confusão de quartos no check in, o quarto que ficamos tinha muito barulho. O estacionamento não fica no hotel, você deixa o carro com os funcionários e não sabe para onde levam e nem como o carro fica, se realmente é estacionamento ou deixam na rua. As fotos do site enganam, não pode se levar em consideração. Em relação ao jantar (que foi pago à parte) foi a pior experiência possível, local muito pequeno e sem controle algum, filas e mais filas para se servir e nenhum local para se sentar, tínhamos que sentar com outras pessoas e haviam pessoas que ficavam em pé e café da manhã a mesma situação. Horrível demais.

Tivemos uma boa estadia. Alguns problemas, mas que foram resolvidos no mesmo momento. Atendimento bom e com muita educação!

Hotel sem atração e com poucos benefícios aos hospedes. Elevador com problemas, quartos pequenos e com poucas e velhas toalhas. Só se hospede se não tiver outra opção no local.

as fotos do hotel não condiz com a estadia , não ficamos preferimos mudar de hotel

Muito bom o local, excelente custo benefício, atendimento superou minha expectativa, equipe da recepção muito educada e prestativa, localização otima (em torno de 300 metros do santuário, rua ao lado da feira).

Hotel bem simples, com muita claridade, móveis antigos, banheiro pequeno, o ar condicionado ficou pingando. O café da manhã é excelente

Hotel bem simples elevador único o que dificulta o acesso

Funcionários muito solicitos maso quarto deixou muito a desejar na questao de conforto. Colchão ruim, tra esseiros péssimos. Lençóis e cobertores tambem deixaram a desejar. Tive que trocar de quarto poisno chuveiro estava queimado.

Pessima estadia. Não recomendo este hotel… De uma maneira geral muito ruim principalmente a limpeza. Quarto sujo, paredes encardidas, tinha cabelo no banheiro, toalhas e roupas de cama encardidas e com mal cheiro. Estacionamento fica longe do hotel.

Nada daquilo que aparenta ser nas fotos, quarto ruim com limpeza precária, toalhas parecendo sujas, na discrição do hotel fala que tem estacionamento mas na verdade o estacionamento não faz parte do hotel, é em outro lugar.
Chuveiro não estava esquentando, falaram que arrumaram mas para a água sair quente tinha que abrir bem pouco.
Resumindo: não recomendo.

Hotel com apenas um elevador, cama e colchão muito ruim, travesseiros duros, café da manhã bom, banheiro atende, localização próxima a catedral, estacionamento não atende porque fica longe do hotel, para o objetivo de ir a catedral atende

A localização é ótima, da para ir a pé tranquilamente para a basílica. Funcionários educados e solícitos.
Porém, nosso quarto tinha um buraco no gesso do teto do banheiro bem em cima do vaso e ficava pingando de vez enquando e o banheiro tem janela q da para dentro do quarto.
As paredes do quarto também sujas.

Não gostei, condições do hotel bem precária.

Apartamento estava com o teto do banheiro caindo e mofado pedimos para trocar o qual nos foi atendido rapidamente ,toalhas de banho muitoba desejar cafe da manha simples mas bom

Adoramos tudo no hotel... otima recepção, quarto confortável, limpeza impecável.
Café da manhã excelente.
Me surpreendi...

Boa, atendimento excelente