Comfort Suites São José do Rio Preto

Muito bom hotel

Ótima estadia, boa localização e bons quartos/estudios.

Contudo, o café poderia ser melhor.

Cafe bom, quarto limpo.
Fui cobrado 2 vezes. Um pelo Hotel.com na reserva.
Outro no check in no hotel.
Tento ligar para o hotel para resolver mas nao atendem no financeiro.
Na recepcao e reserva, nao resolvem nada.

Ótimo café da manhã

Os funcionários são muito atenciosos, os quartos muito bons

Estacionamento piorou e faltou produtos no café da manhã. Ex: suco de laranja e pão francês

O apartamento é bom, confortavel, e bonito.
O cafe da manha faltou opção, comparando aos que ja fui achei bem simples.
A limpeza dos apartamentos é meio duvidosa, tinha um copo sujo guardado, resto de um acai no congelador, as roupas de cama não tinha um cheiro de limpa, estava meio duvidosa. Dou nota 7 para questão de limpeza.

O quarto estava limpo, porém tivemos que pedir papel higiênico, pois não deixaram no quarto e depois tivemos que pedir sabonete, porque também não tinha.
No quarto tinha uma mesa com duas cadeiras, mas uma delas estava com o encosto quebrado, não tinha condições de ser usado.
Por ser um apto com “cozinha”, poderia ser equipado pelo menos com pratos, copos e talheres, mas nem isso tinha.
O check-um foi um pouco demorado, chegamos no horário, porém não tinha quarto pronto ainda.
O café da manhã de muita qualidade, muitas opções e tudo muito gostoso.

Foi ótima estadia porem no anuncio dizia ter estacionamento e chegando era pago pois foi terceirizado com uma taxa de diária!!!!!

Sempre problemas com o estacionamento .
Nao há fiscalização.

Atendimento péssimo , quarto sujo, não havia água quente , café da manhã precário , no restaurante não havia nem ao menos cadeirão para bebê . Não recomendo , péssima experiencia e quando relatado os problemas displicência dos funcionários

Bom hotel porem um pouco antigo talvez uma pequena reforma ajudaria

Limpeza muito ruim e roupas de cama fraca, fina sem qualidade alguma.

O hotel tem mostrado queda de qualidade ano após ano. Neste ano, notamos um descuido geral na limpeza, pouca variedade no café da manhã, área da piscina mal cuidada e toalhas de banho ruins, além da internet instável.

Pontos fortes, seguem sendo a localização e o quarto muito amplo, com ótima cama, além do bom restaurante

Quarto não estava preparado para atender duas pessoas. Só tinha uma toalha de banho.
Atendente do check in informou que não tinha água no quarto. Levamos do térreo. E ao chegar no quarto percebemos que a geladeira estava abastecida e tinha água
Não foi feita limpeza do quarto.
Equipe do café muito boa. Lá nao temos o que reclamar!

Sempre vou nesse hotel e gosto muito, só que dessa vez que fui me decepcionei, não tinha cobertor nem papel higiênico no banheiro, nos armários não tinha copo nem os utensílios de cozinha que sempre ficam disponíveis, fiquei no quarto 103 e senti que o quarto foi arrumado pela metade faltando itens de cama. Fiquei 30min na fila pra fazer o check-in que tinha 2 pessoas atendendo de forma lenta. (De todas as vezes que fui anteriormente foi muito rápido)

PÉSSIMO SERVIÇO!! Cheguei a noite no hotel, nao tinha cobertor no quarto. Interfonei na recepção e o atendente disse q so tinha uma manta e que eu tinha que buscar na recepção. Ao acordar a mesma coisa, minha esposa foi tomar banho, estava sem as toalhas e novamente pediram pra ir buscar pois estava sem funcionários. Cafe da manha basico do básico. Banheiro do quarto nao tem nada haver com o do anúncio.

A estadia foi muito boa, apenas abalada por barulho de outros hóspedes.

Excelente hotel, recomendo!

Muito bom