ibis budget Arles Palais des Congrès

Hotels
Accor
8 (52 reviews)
Avenue De La 1ere Div Francaise, Arles, 13200 , Arles , FR

Pets allowed

Facilities

No single-use plastic straws
No single-use plastic stirrers
No single-use plastic water bottles
No single-use plastic soda bottles
Sustainability/community reinvestment (10% revenue or more)
Free WiFi
24-hour front desk
Garden
Outdoor pool - seasonal
Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent service
Good value for money
Great amenities including the pool
Cons:
Poor cleanliness
Limited food variety and quality
Location not ideal

Categories

Cleanliness
5.64
Multiple reviews mentioned poor cleanliness, particularly regarding room and dining areas.
Service
9.11
Staff described as excellent and accommodating, positively impacting the overall experience.
Location
7.65
Hotel is located 25 minutes from the center in a less desirable area, which impacts accessibility.
Room Quality
7.6
Rooms considered old but generally clean; some issues observed with bedding.
Amenities
9.63
Great amenities, including a large pool and free parking, clearly appreciated by guests.
Value for Money
9.59
Guests feel the hotel offers good value for the price, especially with available amenities.
Food and Beverage
6.14
Breakfast criticized for limited variety and quality, influencing negative perceptions.
Overall Experience
8.61
The overall sentiment reflects a satisfactory stay with some noted areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 00:38

Property Description

Recreational Amenities
Enjoy a seasonal outdoor pool and bicycles for rent during your stay at ibis budget Arles Palais des Congrès.

Dining and Drinks
Indulge in a satisfying meal at the on-site restaurant and unwind with a drink at the bar/lounge.

Convenient Facilities
Benefit from amenities like a 24-hour front desk, safe deposit box, and free self-parking available at the property.

At ibis budget Arles Palais des Congrès, discover a delightful blend of comfort and convenience, just minutes away from popular attractions. Book your stay today for an unforgettable experience.

Important information:

  • Cash transactions at this property cannot exceed EUR 1000, due to national regulations. For further details, please contact the property using information in the booking confirmation.
  • The seasonal pool will be open from April to October.
  • Cashless payment methods are available for all transactions.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • General

    Cashless transactions are available

  • Guest type

    Essential workers only - NO

  • Sustainability Certifications

    Property follows a brand or regulatory agency's sanitization guidelines ALLSAFE (Accor Hotels)

See all policies

Location

Guest Reviews

8
Based on 52 reviews
Cleanliness: 5.64
Service: 9.11
Location: 7.65
Room Quality: 7.6
Amenities: 9.63
Value for Money: 9.59
Food and Beverage: 6.14
Overall Experience: 8.61
E
ERIC
4
Pros:

Une forte odeur de moisissure dans les escaliers des tâches d'humidité dans la chambre De plus les toilettes ne fonctionnant pas nous avons demandé à changer de chambre mais il nous a été indiqué que toutes les chambres avaient le même problème d'évacuation et il nous a été conseillé d'utiliser les toilettes proches de la réception Ce n'est vraiment pas digne de la marque IBIS Le personnel lui est professionnel et compétent

2025-09-29 via Nuitee
V
Verified traveler
10
Excellent rapport qualité/prix
Pros:

Un personnel au top, des services de restauration sur place très appréciables et une piscine pour un repos garanti.
Notre séjour s'est parfaitement déroulé. Un seul petit bémol comme dans de nombreux hôtels... La literie qui mériterait d'être revue.

2025-08-27 via Nuitee
M
Martijn
10
Pros:

Excellent

2025-08-12 via Nuitee
M
Massimo
10
Si salva solo la bella piscina...
Pros:

...per tutto il resto questo Ibis BUDGET è molto più che "budget": pessimo per la pulizia e per la cialtroneria e sciatteria con cui ospita i clienti.
Ci era stata assegnata una stanza con il bagno ancora da pulire (sorvolo sulla schifezza che ci abbiamo trovato), poi sostituita con un'altra appena accettabile.
La colazione è di scarsa varietà e soprattutto qualità, e comunque non viene mai variata (ogni giorno le solite quattro cose, e un caffè pessimo). Anche per questa poi vale la stessa cosa: gli ambienti sono mancanti della minima pulizia necessaria (il tavolo me lo sono dovuto pulire da solo).
Non lo consiglio, se non per chi debba trascorrere solo una notte di passaggio.
Validi soltanto il parcheggio gratuito e la piscina - unica cosa apprezzabile.

2025-07-31 via Nuitee
L
Luca partner
6
Pros:

Hotel a 25 minuti dal centro dislocato in una zona non bellissima, con camere abbastanza vecchie, ma comunque pulite, mi è piaciuto molto il bar aperto fino alle 22 , il parcheggio gratuito e la piscina, la colazione è abbastanza mediocre, arrivavamo da due giorni di ibis budget in un'altra città ed era tutta un'altra storia.

2025-07-27 via Nuitee
G
GILLES
10
Très bon rapport qualité prix ❗
Pros:

Super bien situé et grand et calme. Bonne literie.grande piscine !

2025-07-16 via Nuitee
N
noel
8
Satisfait de notre sejour
Pros:

Quelques quicks , les cartes magnétiques qui ne marches pas, les àbattants de toilette cassé par contre le personnel est très bien et réactifs
Une piscine très très agreable

2025-07-06 via Nuitee
P
pierre
6
hôtel fatigué
Pros:

bien que le personnel soit attentionné, il a fallu changer 2 fois de chambre pour avoir une clim qui marche (en pleine canicule), manque des serviettes, pas de poubelle dans la chambre .... On voit que cet hôtel est fatigué et aurai besoin d'une bonne remise aux norme.

2025-07-04 via Nuitee
A
Anais friends
8
Pros:

20mins walk from the restaurant / touristy area.
A safe place to put your bikes if you need to
Parking on site
Nice Pool
Restaurant on site offers good food.
Overall good stay. :)
Thanks



2025-07-02 via Nuitee
M
Mikael
2
Pros:

Uselt hotell, första natten hade vi små flugor i en av sängarna. Vi bad att få byta och det gick bra. När vi sedan skulle få vårt nya rum då fungerade inte kortet, jag fick byta kort två gånger innan receptionen fattade att rummet hade nyckel inte kort. Första rummet saknade tvål! Vi fick ingen kompensation för allt strul, vi kunde väl fått en frukost åtminstone.

2025-06-27 via Nuitee
S
SANDRA
8
Pros:

Convenable
Bel accueil

2025-06-14 via Nuitee
M
Maxime
10
Pros:

Sejour pro 1 seule nuit. Hôtel agréable

2025-06-03 via Nuitee
M
Miloud
2
Pros:

Clim hs douche defaut d étanchéité, de l'eau de partout....un chaleur suffocante et dévoré par les moustiques. Nuit blanche quoi....o

2025-06-01 via Nuitee
V
Valérie
8
Pros:

Confort sommaire, propreté correcte. Le buffet du petit déjeuner est abondant et varié.

2025-05-25 via Nuitee
A
Antonio
4
Pros:

SUCIO

2025-05-11 via Nuitee
P
Pascale
10
Pros:

Very good

2025-04-30 via Nuitee
A
Alessandro
8
Pros:

Nice and clean accommodation

2025-04-04 via Nuitee
P
Pascal
2
Décevant
Pros:

Établissement qui a très mal vieilli. Odeurs désagréables dans tout l'étage. J'ai demandé à changer de chambre vu comment était fait le lit : même pas bordé en haut, drap dans le mauvais sens (longueur / largeur) !
Toilettes qui fuient et tout entartré, jaune dégueu...
Buffet du petit déjeuner assez bien.

2025-03-28 via Nuitee
S
Stéphanie
2
Pros:

Douche moisi fenêtre très salle serviette de bain affreuse chasse d'eau qui ne marchait pas ..

2025-03-24 via Nuitee
J
JEAN-MARIE
8
Bonne étape
Pros:

Ne pas se fier à l'environnement pas très glamour : l'hôtel rebond parfaitement aux attentes.
Chambres propres, bien insonorisées. Petit déjeuner très correct

2025-01-18 via Nuitee