Hilton San Jose La Sabana

Hotels
•
Hilton Hotels & Resorts
9 (872 reviews)
Antiguo Restaurante El Chicote , San José , CR

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Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Business center
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Review Highlights

Pros:
Beautiful hotel
Wonderful breakfast
Great location
Outstanding service
Cons:
Expensive and low-quality food
Check-in service issues
Lack of amenities

Categories

Cleanliness
8.58
The hotel was very clean according to multiple reviews but faced some issues in room service.
Service
9.55
Staff was very welcoming and friendly; service received high praise.
Location
9.59
Several reviews mentioned the great location as a key positive aspect.
Room Quality
9.04
Rooms were described as beautiful and spacious, but issues with amenities.
Amenities
8.57
Amenities such as bathrobes and proper parking guidance were lacking.
Value for Money
9.03
The hotel pricing was considered high given the inconsistency in food quality and amenities.
Food and Beverage
8.08
Food quality received mixed reviews, with some dishes being criticized.
Overall Experience
9.55
Overall positive experience but some areas like dining and check-in need improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 20:45

Property Description

Luxurious Accommodation
Experience 4-star luxury at Hilton San Jose La Sabana, offering air-conditioned rooms with modern amenities like a flat-screen TV and a private bathroom.

Wellness and Leisure
Indulge in relaxation with access to the indoor pool, sauna, and fitness centre. Unwind after a busy day exploring San José.

Convenience at Your Fingertips
From room service to currency exchange, this hotel ensures a seamless stay. Take advantage of the business centre, ATM, and other convenient facilities provided.

Book your stay at Hilton San Jose La Sabana for a memorable and comfortable experience.

Important information:

This property counts with room types Mobility Accessible, please send us a message if you need one.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

9
Based on 872 reviews
Cleanliness: 8.58
Service: 9.55
Location: 9.59
Room Quality: 9.04
Amenities: 8.57
Value for Money: 9.03
Food and Beverage: 8.08
Overall Experience: 9.55
P
Peter • solo_traveller • nl
7
Great building, stunning views but could use a bit more class
Pros:

It a modern an very up to date building. Facilities are good and view is stunning

Cons:

There is music everyware an actually quite loud (present). For me this could be less.

2026-10-21 • via Nuitee
A
Alfredo • couple • cr
7
2026-10-19 • via Nuitee
A
Ariella • couple • cr
10
2026-10-18 • via Nuitee
A
Arturo • family_with_children • cr
8
2026-10-15 • via Nuitee
V
Vives • solo_traveller • cr
10
Perfection.
Pros:

Everything was excellent!

Cons:

Everything was ok.

2026-10-13 • via Nuitee
P
Pablo • extended_group • cr
7
2026-10-10 • via Nuitee
M
Marvin • solo_traveller • gt
10
Check out
Pros:

Todo!!!

Cons:

Llegaron a realizar el chek out sin indicarme en que momento lo realizarían. Llegaron y tocaron y abrieron la puerta sin mi autorización me sorprendieron , gracias a Dios no me estaba bañando o cambiando.

2026-10-10 • via Nuitee
C
Carlos • family_with_children • cr
9
2026-10-07 • via Nuitee
U
Urdaneta • solo_traveller • cr
7
Precioso lugar y vistas
Pros:

Excelente ubicación, precioso lugar y vista

Cons:

Camas mas pequeñas que una de tamaño matrimonial en habitacion doble, si duermen dos personas en una van a dormir muy juntos

Se solicito una cuna al hacer la reserva por la app de booking y no la respondieron ni ofrecieron en el check in viendo que teniamos un bebe

Es un enredo y problema el parqueo, te cobran automatico si tienes quickpass y no lo devuelven, tienes que quitar el quickpass al entrar y pedir en el lobby que te sellen el papel cada vez que sales, un verdadero fastidio, deberian hacer algo, entregar un papel con un QR o algo que identifique los carros de los huespedes, un hotel de tan alta categoria y precio no deberia ser tan enredadado para algo tan basico como el parqueo, la idea es pasar una estamcia cómoda, no incomodar al huesped con ese tipo de cosas

2026-09-15 • via Nuitee
C
Coto • couple • cr
8
2026-09-14 • via Nuitee
C
Coto • extended_group • cr
8
2026-09-14 • via Nuitee
C
Choco CR • solo_traveller • cr
10
Pros:

Excelente 👌 vista muy buena atención

Cons:

Nada importante
Pero si se me hizo un segundo rebajo por parte de Booking y no me supieron dar respuesta en el hotel,
El banco dijo que fue el hotel y el hotel dijo que fue Booking
No me solucionaron nada y como uno no puede contactar con Booking
Ni modo

2026-09-14 • via Nuitee
C
Coto • family_with_children • cr
7
Fuera de ese par de situaciones circunstanciales la distancia siempre es de gran nivel
Pros:

El hotel siempre ha sido de mi agrado

Cons:

En esta ocasión hubo dos aspectos que tengo que mencionar. Primero reservé una habitación para dos adultos y una niña de dos años y la habitación que les dieron. Tenía balcón. Algo que no es recomendable porque un niño de esa edad fácilmente mueve una silla, se sube y puede caer al vacío. Y la otra situación fue que hubo una alarma por supuesto incendio. Al parecer fue Por que alguien fumó dentro del inmueble. Sin embargo, la situación no la manejaron de la mejor manera, puesto que la alarma siguió, sonando una y otra vez y lo que produjo fue cierto pánico o incertidumbre entre los huéspedes unos no bajaron otros si lo hicimos y no hubo una coordinación real de la situación

2026-09-14 • via Nuitee
O
ontiveros • solo_traveller • es
9
2026-09-10 • via Nuitee
C
Chan Chih • solo_traveller • cr
8
2026-09-07 • via Nuitee
J
Jose Carlos • couple • cr
10
Pura vida
Pros:

La vista

Cons:

La cama

2026-09-07 • via Nuitee
I
ignacio • couple • cr
4
sobrevalorado, se pensaba era un lugar exclusivo pero no lo es...
Pros:

la cena estuvo buena

Cons:

mi pareja dejo la plancha de pelo en la habitación y no apareció mas

2026-09-03 • via Nuitee
G
Gustavo • family_with_children • cr
10
2026-09-01 • via Nuitee
B
BrianFabian • solo_traveller • gt
10
Pros:

Todo

Cons:

Sin comentarios

2026-08-31 • via Nuitee
S
Sebastien • solo_traveller • fr
8
2026-08-31 • via Nuitee