Best Western Premier Hotel de la Cite Royale

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Sejour parfait, la chambre et le spa étaient top.
Le personnel tres agreable, tant a l'accueil qu'au restaurant

Petit déjeuner : prix 4 étoiles , accueil digne d’une cantine .

Really nice hotel in the middle of Louche. Lovely comfortable room. I had dinner in the restaurant and it was fine. The service was excellent, especially Ryan in the Bar.

Her anlamda mükemmel bir otel.Çalışanlar,lokasyon,kahvaltı ve temizlik olarak her şey çok güzeldi.Resepsiyon ‘da herkes güleryüzlü ve yardımsever.Çok memnun kaldım

The hotel was very well located in Loches. We arrived late and the member of staff was very helpful despite being 1am.

Séjour en famille de 3 nuits. Chambre en mezzanine, un peu moins belle qu’attendu (papier peint rayé pas aussi classe que le reste de l’hôtel) et sans coin salon, mais fonctionnelle, avec une entrée desservant chambre enfants, salle d’eau et toilettes (qui peuvent être fermées pour isoler par rapport à la chambre adulte en mezzanine). Très bel hôtel par ailleurs, avec personnel très professionnel, piscine et coin jeu (billard, baby foot, console de jeu). On recommande le menu midi (20€ entrée/plat/dessert il me semble) et apéro/tapas sur la terrasse face a la cité royale

Sehr nettes Hotel hatten die Junior war super mit Kind . Sehr nette Personal und die Stadt lohnt sich für einen Ausflug

nous avons passé un bon séjour mis à part les toiles d'araignées au mur et de la poussière au dessus du lit .

Un très bel endroit, chambre confortable et calme. Le service est un peu trop long et la restauration de qualité moyenne

Séjour exceptionnel. Très bon service.

Literie très confortable un peu déçue par la mezzanine très Bon petit déjeuner et déjeuner

Très belle hôtel, avec spa, la chambre était parfaite.

Très bien. Bon accueil.

Emplacement ideal, proprete irréprochable et service au top.

Excellent!

Très bon accueil du veilleur de nuit car arrivée tardive.
hotel majestueux et très belle déco. Petit déjeuner copieux, avec du choix.
Par contre le personnel n'était pas à la hauteur du lieu.
Les serveurs se prenaient les remarques désobligeantes de leur hiérarchie devant les clients et quand avons quitté l'hotel la réceptionniste nous a signalé que nous devions un supplément de 25€ pour notre petit chien (Jack Russel_8kg) alors que son collègue la veille nous avez demandé de réglé notre séjour complet pour que le check out se fasse rapidement. Je m'étais assuré à la réservation que l'établissement accepté les animaux et je n'ai pas vu de prix donc quelle a été ma surprise de payer une telle somme. La réceptionniste nous a dis "mon collègue n'a pas bien fait son travail" en omettant de compter notre chien. Ces incidents ont gachés notre plaisir d'être dans un lieu si magnifique. Dommage car cela ne nous a donné aucune envie de revenir. Pour info, je fréquente dans le cadre professionnel la chaine Best western en France et à l'étranger.

Excellente localisation en plein cœur d’une très jolie ville. Très satisfaits d’avoir fait ce choix.

A great hotel situated in the very center of the town.The location is ideal to all shops and restaurants. Local market that takes place on Wednesday and Saturday!

Great property in a very convenient square close to town centre. Free parking at front of property. Lovely terrace to have both breakfast and dinner. Wonderful choice for breakfast to suit all tastes. Dinner was ok, starters delicious but both mains were lacking. Lamb was chewy and fish overcooked and lacked seasoning. Good wine list. Staff very friendly and helpful with good sense of humour. Would definitely stay again.