Ondas Praia Resort by WAM Experience

A estrutura é muito boa, limpeza muito boa, porém o atendimento dos funcionários deixa a desejar no quesito cordialidade ( somente o gerente Daniel foi cordial e atencioso), há cobrança de aluguel de talheres, toalhas, a recreação é ótima, os brinquedos do parquinho e da piscina infantil são bons, porém a piscina principal está soltando os rejuntes, minha filha até cortou o dedo do pé, sem contar que assistimos uma apresentação, que era somente de 30 minutos, de venda de quotas do grupo WAM para recebemos um voucher de 100,00, ficamos 2 horas e não fechamos acordo e não recebemos o voucher, fomos enganados e perdemos 2 horas de nosso tempo de lazer por nada. Não recomendo este hotel.

Bom Resort. Acho que poderiam diversificar mais pro All Incluse.

Ótimo

Decepcionante! Pegamos pensão completa com a ideia de aproveitar o hotel, foi uma péssima escolha! Havia variedade de comidas, mas tudo sem sabor e todo dia, tanto no almoço como no jantar praticamente sempre a mesma coisa. O que não dava diferença pq todos os bolos tinha mesmo sabor (farinha) , molho branco e molho vermelho do macarrão só mudava a cor mesmo (totalmente sem sabor). Refrigerante quente em todas as refeições! Horrível !! Mesmo com pensão completa saímos todos os dias pra comer pq não dava pra encarar a comida depois de 2 dias…. Cobram pela toalha de praia/piscina, a limpeza do quarto era ruim (chegamos e tinham vários cabelos no chão do banheiro), sem tv no quarto… recepcionistas antipaticos! Único ponto legal são as programações de animação … mas que não vale o valor, apesar de ter sido relativamente barato a estadia.
Não voltaríamos nunca mais ! Ah e sem contar que vão nos acompanhar até o quarto quando chegamos (achamos que era pra apresentar o hotel) mas era aqueles vendedores chatos que ficam insistindo pra vender cota do quarto (péssimo negócio) eu e meu marido doidos pra descansar e o cara não saía da porta do nosso quarto! Péssimo!!!

Falta estruturar melhor o serviço no restaurante de Café, almoço e janta. Falta variedade... as vezes faltam alguns pratos e quando chegam se esgotam rapidamente porque as pessoas ficam em cima e pegam muita quantidade (principalmente sobremesa) de uma só vez por conta da demora.

Wi-Fi é péssimo. Não funciona bem nos quartos. Muito ruim mesmo.

Não tem secador nos quartos. É difícil conseguir. Tem que retirar na Recepção e tem fila de espera .

Atendimento por telefone na recepção ruim.

Um custo benefício muito bom, achei a comida boa, condiz pelo o que é cobrado. Atendimento é um ponto positivo. O clube de praia é um ponto que tem que melhorar e o ponto negativo são os vendedores de cotas, sei que tentam fazer o trabalho deles, porém ali é um ambiente para se descansar sem preocupações não para fazer negócios.

Recomendo

Foi muito boa, mas reposição das comidas não er muito rápidas e faltou iogurte natural!
Foram muito gente boa e fizeram ovos cozidos para nossa filha de dois anos!

A estrutura do hotel é muito boa, mas deixou a desejar em vários pontos importantes. As piscinas estavam extremamente geladas, sem nenhum tipo de aquecimento, o que dificultou o uso. Fiquei hospedado por 7 dias e, durante esse período, em 3 dias não havia sorvete para as crianças e em 4 dias faltou cerveja — quando tinha, estava quente. Infelizmente, pela experiência que tive, não recomendo e não pretendo voltar.

Ambiente bom. Recreação para todas as idades. Ideal para família.

Quartos estilo "kitnet" com quarto, sala e cozinha. O ar condicionado deixava um cheiro muito ruim na acomodação, parecendo cheiro de gás. Ao passar no corredor deu pra ver que é um problema comum em quase todos os quartos. Uma coisa tosca é a TV. Você fica restrito a programação do hotel. Não dá pra conectar um notebook no HDMI pra colocar algo pra passar, pois é bloqueado. Ao falar com a recepção foi confirmado que é assim mesmo devido a política do hotel. Achei ridículo. Do mais, a estrutura do hotel é boa, mas do bar da praia não. O all inclusive não é tão ALL assim, então vale ficar atento.

Hotel tem uma excelente infraestrutura, porém o atendimento na recepção não foi agradável.

Sobre as refeições com pouca variedade e todos os dias quase o mesmo cardápio.

Não pegamos all inclusive, mas para quem optar por este regime, acredito que não compensa pois as opções de petisco são poucas e as opções bebidas limitadas também.

O que compensa de fato é a estrutura que é muito boa, quartos sempre muito limpos e as piscinas, principalmente KIDS, são ótimas

Superou minhas expectativas. Hotel com muita variedade de atividades, comidas muito boas e diversificadas. Excelente ambiente para crianças. Apenas não gostamos da área externa dos quartos, um cano quebrou e ficou alagado dentro do hall. Passamos por esse espaço molhado durante todo o tempo. Não havia outro caminho disponível. O quarto tinha cheiro de mofo e no teto tinha mofo. Tive que pedir limpeza, pois somos muito alérgicos.

Tudo ótimo, tirando a alimentação, pegamos reserva somente com café da manhã, que era bom, porém não tinha muita opção de compra de lanche variado fora isso, em outro horário.

Estrutura do hotel muito boa e super bem cuidada, tem recreação todos os dias para adulto e crianças, o quarto é super confortável, a comida é muito boa. Adorei e super voltaria!

Hotel de bom custo benefício, bom espaços comuns, piscina, restaurante só não a academia. O café da manha achei meio fraco poderiam ter mais opções. Com relação ao atendimento não tenho nada a reclamar. Só uma observação com relação aos quartos, achei as luzes muito escurars principalmente na sala e a divisória do box ruim, pois como sa meia "porta" deixa o resto do banheiro todo molhado. E com relação a area kids poderia ser melhor e ter um brinquedão pois qdo chove não tem nada para entreter as crianças. A praia em frente é ok para crianças por ser menos agitada, boa rm mare baixa.

Ótimo

A estadia foi excelente, retornarei e recomento 😁.
O hotel tem estrutura com piscina e praia calma com pé na areia.
Quarto novo, ótima estrutura, chuveiro bom e cama boa com estrutura básica de cozinha com pia, frigobar e microondas.
Minha estadia foi de meia pensão(café e janta) tinha o interesse de fazer passeios ao londo do dia, mas acho que o custo beneficio do all inclusive vala a pena para quem fique alguns dias sem fazer muitos passeios.
O unico ponto de melhoria seria na parte de alimentação, principalmente no restaurante principal que foi o que utilizei, o atendimento poderia melhorar, a variedade da comida e reposição delas. Percebi que tem dias que é bem basico e a reposição realmente é um problema.

Tudo deu errado, o hotel está sem manutenção, trocaram a gente de quarto porque tínhamos um quarto sem toalhas suficientes, sem mantas suficientes, e ainda com o vaso sanitário entupido.

No novo quarto o chuveiro estava sujo e cada jato para um lado, a cama quebrada, a televisão no mudo 24 horas, ficamos sem energia, sem água, água completamente suja. O hotel não tinha reposição correta dos ingredientes do café da manhã. Uma coisa horrorosa passamos. Wi-Fi não funcionava, a luz o tempo todo acesa, não apagava, dormimos com a luz acesa no quarto. Distribuímos ação na justiça, estamos aguardando.

Gostei bastante da estadia. Quarto amplo, respeito ao horário de silêncio e educacao dos funcionários. Contudo, a alimentação deixou muito a desejar. Usei o sistema de pensao completa e se tivesse utilizado o all inclusive teria me arrependido. A comida falta tempero, falta variedades, principalmente de carnes e sobremesa. De todas as refeicoes acho que o almoço é a melhorizinha.