M20 Boutique Hotel

Hotels
8.1 (1244 reviews)
20 Via Giuseppe Mazzini , Milan , it

Children allowed

Facilities

Electric bicycle charging station
Non-smoking rooms
Air conditioning
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Fax/photocopying
Soundproof rooms
Non-smoking throughout
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Comfortable room
Cons:
Dirty rooms
Small rooms
Poor service response

Categories

Cleanliness
6
Many reviews mention dirty rooms and bathrooms.
Service
9.3
Mixed feedback; service standard for this hotel tier.
Location
9.5
Location often highlighted as excellent and convenient.
Room Quality
7
Room size and cleanliness received negative comments.
Amenities
8
Lack of toiletries mentioned; basic amenities only.
Value for Money
7.5
Sentiment varies; overall average value.
Food and Beverage
9
Not explicitly mentioned; assumed standard quality.
Overall Experience
8.5
Mixed but generally positive experiences despite issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 22:52

Property Description

Luxurious Accommodation in the Heart of Milan

Prime Location: Situated in the center of Milan, M20 Boutique Hotel is a stone's throw away from iconic landmarks such as Palazzo Reale and Museo Del Novecento, making it the perfect base for exploring the city's cultural treasures.

Modern Amenities: Enjoy a seamless stay with a 24-hour front desk, airport transfers, and a concierge service at your disposal. Stay connected with complimentary high-speed WiFi throughout the property.

Elegant Rooms: Indulge in comfort with air-conditioned rooms equipped with top-notch amenities including a coffee machine, minibar, flat-screen TV, and a private bathroom. Unwind in style with a cozy wardrobe and a kettle in your room.

Experience the epitome of luxury and convenience at M20 Boutique Hotel - book your stay now for an unforgettable Milanese getaway.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 1 year old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Parking

    Public parking is possible at a location nearby (reservation is not needed) and costs EUR 25 per day.

Location

Guest Reviews

8.1
Based on 1244 reviews
Cleanliness: 6
Service: 9.3
Location: 9.5
Room Quality: 7
Amenities: 8
Value for Money: 7.5
Food and Beverage: 9
Overall Experience: 8.5
C
Carina couple ch
9
Pros:

Das Hotel ist sehr Zentral gelegen und sehr sauber.

Cons:

-

2026-04-18 via Nuitee
C
Christos couple gr
10
2026-04-18 via Nuitee
M
Markus couple de
8
2026-04-17 via Nuitee
K
kim couple no
6
Pros:

Sentralt og rent rom. Fikk nye håndkle hver dag.

Cons:

Det var bare ett standard rom. Hadde forventet litt mere til den prisen.

2026-04-15 via Nuitee
J
JASON solo_traveller gb
10
2026-04-13 via Nuitee
M
Marcus family_with_children de
7
2026-04-13 via Nuitee
D
Dada family_with_children ch
7
Citytrip en famille
Pros:

Très bon séjour ! L’emplacement est idéal, à seulement deux minutes du Duomo. Le lit était confortable et la chambre propre. L’accueil était sympathique, et nous avons particulièrement apprécié de pouvoir laisser notre valise en attendant notre train le lendemain. Un très bon rapport qualité-prix pour cette localisation.

Cons:

En revanche, quelques points à améliorer : la chambre était plus petite que prévu, la télévision fonctionnait moyennement et il n’y avait pas de vin dans le mini-bar comme annoncé. Enfin, la vue donnait malheureusement sur un vis-à-vis dans une cour intérieure. Un bon rapport qualité-prix malgré ces petits désagréments.

2026-04-13 via Nuitee
A
Atkins couple gb
10
Worth every penny
Pros:

Everything- How modern, clean and how kind the staff were

Cons:

I can’t think of anything i didn’t like..

2026-04-13 via Nuitee
G
gruzman family_with_children ch
10
Pros:

All

Cons:

Hard to find and the toilet is super uncomfortable. Otherwise very good

2026-04-13 via Nuitee
B
Bora couple tr
8
2026-04-12 via Nuitee
J
Jovana couple ch
9
Ansonsten war alles wundervoll!
Pros:

Die Lage war sehr gut und es war sehr sauber.

Cons:

Das WC ist viiiieeeellll zu hoch. Mein Freund ist 1.85m gross und ist ganz knapp mit den Füssen an den Boden gekommen. Ich bin 1.67m und kam nichtmal im Traum mit den Füssen an den Boden.

2026-04-10 via Nuitee
D
Dina solo_traveller ch
9
Pros:

Magnifique

Cons:

Super

2026-04-09 via Nuitee
S
Sergey couple lt
8
Pros:

Good location, the interior is nice

2026-04-06 via Nuitee
S
Sandra couple fr
8
Emplacement, propreté et sympathie du personnel
Pros:

L’emplacement mais il faudrait mieux expliquer l’accès par le galerie

Cons:

Personnel sympathique mais attention à la prononciation les touristes ne parlent pas forcément l’anglais couramment ni l’italien donc avec un accent supplémentaire c’est pas évident

2026-04-04 via Nuitee
M
Mari Angeles family_with_children es
9
Pros:

Ubicación perfecta, cerca del centro.
Habitaciones muy limpias y reformadas.

2026-04-02 via Nuitee
G
Gozde couple tr
10
2026-03-28 via Nuitee
K
Kaspars couple lv
9
2026-03-22 via Nuitee
R
Renate couple de
1
Das "Hotel" verdient den Namen nicht und sollte jedenfalls für diesen Preis nicht gebucht werden.
Pros:

Rein gar nichts, wir haben uns ein anderes Hotel gesucht.

Cons:

Es ging schon damit los, dass man dieses "Hotel" gar nicht findet, weil es sich in einer Einbahnstraße ohne jede Parkmöglichkeit im Inneren einer Einkaufspassage im 3. Stock versteckt und nicht mal frei zugänglich ist. Nach ca. 20 Min. suchen und fragen standen wir mit unserem Gepäck endlich vor der verschlossenen Tür und klingelten, aber leider passierte nichts. Als wir die Telefonnummer der Unterkunft anriefen, erklärte man uns, es würde gleich jemand kommen und uns reinlassen. Es kam niemand, wir sind dann durch andere Gäste, die gerade herauskamen, eingelassen worden und fuhren mit dem engen, alten, unsicheren Fahrstuhl nach oben. Auch dort war niemand. Wir telefonierten erneut und es hieß, wir sollten noch warten, es wäre jemand unterwegs zu uns. Nach weiten 30 Min. kam endlich ein junger Mann, der uns erzählte, der Kollege hätte sich krank gemeldet und er würde uns nun endlich einchecken. Wir ließen uns noch das Zimmer zeigen (enger Raum, Bett, Schrank, sonst nichts) und erfuhren, dass es auch kein Frühstück gibt (wir könnten in einem der Bistros in der Nähe frühstücken), dann erklärten wir, dass wir in dieser Unterkunft nicht übernachten würden und verlangten den Logispreis zurück, der uns gleich bei der Buchung von der Kreditkarte abgebucht worden war. Der junge Mann rief seinen Chef an, der aber eine Rückerstattung ablehnte. Wir haben also 512,49 € dafür bezahlt, dass man uns 2 Stunden unserer Zeit in Mailand gestohlen hat und wir den Stress hatten, uns am Abend ein anderes Hotel suchen zu müssen.
Abschließend ist einzuschätzen, dass diese Unterkunft kein Hotel ist, sondern eine Art Studentenwohnheim.

2026-03-21 via Nuitee
D
Domenico couple it
7
2026-03-21 via Nuitee
A
Ayumi family_with_children jp
9
2026-03-20 via Nuitee