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Historic Colonial-Style Hotel in Mérida:
Experience the charm of Mérida at Hotel Santa María, located in the heart of the historic centre just a short stroll from the Cathedral.
Tranquil Gardens and Relaxing Pool:
Surrounded by lush gardens, our hotel offers a serene escape with an inviting outdoor pool where you can unwind and soak up the sun.
Convenient Amenities and Services:
Enjoy comfortable rooms with modern conveniences such as air conditioning, cable TV, and free Wi-Fi. Take advantage of our 24-hour reception, currency exchange, and car rental services for a hassle-free stay.
Book your stay at Hotel Santa María Mérida now for a delightful blend of history, relaxation, and convenience.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.
Location, pulizia, struttura in sé molto bella
El Hotel es bonito, y tranquilo, el personal muy amable.
Cerca de restaurantes, tiendas e incluso de la catedral caminando.
La atención al cliente
Todo me gustó y esto es tontería: El baño es viejito y ayer se fue la luz dos veces.pero solucionaron rápido
Buena ubicacion y personal muy amable
Estacionamiento insuficiente para la cantidad de huespedes, no hicieron limpieza en mi habitacion en 2 dias de los 4 que me hospede, no me dejaron papel higienico en una ocasión , tuve que bajar a solicitarlo , se fue la luz en nuestra ultima noche y tardo 3 horas aprox en regresar, el calor lo volvió insoportable ya que me parece increíble que no cuenten con una planta generadora de electricidad para emergencias
La disponibilidad de espacio... Y la atención... Fue fácil la reservación
El wifi falla mucho... Varia su señal , se apaga y vuelve a iniciar
There was not hot water, after I change the room there was noise from a dripping tap in the bathroom, and the fan wasn't working.
Excelente ubicación, muy limpio y ordenado, el personal muy amable en todo momento. Camas cómodas, agua tibia, alberca limpia y con cafetería cerca para desayunar o brunchear muy rico
Recomendaría colocar cortinas black out o mas gruesas ya que desde las 6 de la mañana que amanece es dificil dormir por la luz del sol que entra.
location was great just walking distance from la chaya maya, the staff is very friendly and helpful
It was too hot in the reception and the way is handled is very old fashion but it worked
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Su ubicación, estacionamiento y está limpia la habitación, cortesía H2O en la habitación.. camas suaves, dan una frazada y tienen clima... Es hotel muy elegante..
Deberían vender refrescos o cafe..
L odeur de renfermé des chambres
El. Personal
No tenían donde calentar agua para el mateo un te
Nada la reccionista pésimo su trato tenía vacío el hotel y nos mandó a un 3 puso
No tenía agua caliente era bañarte con agua fría o irte a bañar a otro cuarto qué si tuviera agua caliente nada recomendable para quedarse luego al llegar piden las identificaciones de todos lo que nos vamos a quedar para que si uno es el que hace la reservacion
Nice place and close to historic sites
Staff was very friendly the rooms were clean
El hotel estaba en una ubicación excelente, en pleno centro, rodeado de restaurantes, cafeterías, etc. En general el hotel estaba bien, el edificio en sí es precioso, la piscina tiene un horario muy amplio y no teníamos molestias del exterior (ej. ruidos).
La habitación no estaba mal, las camas eran cómodas, el aire acondicionado y el wifi funcionaban muy bien y el baño no estaba mal.
La relación calidad-precio es muy buena.
Nos encontramos sábanas con algunas manchas, sí parecían estar limpias, pero las manchas se veían. No tienen mucha luz natural, dado que la ventana da al patio central y hay que tenerla cerrada por intimidad. Pero en general estuvimos agusto.
Clean room and parking area.
La ubicación y el hotel en general.
No tengo comentario
El lugar es bonito
Falto mas calidez con el personal de recepción nocturno
Location
No hot water, sewage smell at times
Your guide to the flawless travel experience