JAM Porto

Hotels
8.7 (2328 reviews)
Rua de Frei Heitor Pinto 67 , Porto , pt

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Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Business center
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Cons:
Cleanliness issues
Breakfast management

Categories

Cleanliness
8.28
Some issues mentioned regarding cleanliness, such as crumbs on the floor and inadequate room整理.
Service
9.25
Consistently positive comments about staff being friendly and helpful.
Location
9.29
Great location with easy access to public transport and close to attractions.
Room Quality
8.24
Some concerns about room comfort and natural light, but still clean and comfortable.
Amenities
8.77
Amenities are good, but some were lacking (e.g., bar accessibility, breakfast management).
Value for Money
8.73
Generally good value, though some guests felt breakfast was overpriced.
Food and Beverage
8.28
Breakfast was mentioned positively but had issues with availability.
Overall Experience
8.75
Overall positive experiences but with some notable frustrations.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-11 22:53

Property Description

Luxurious Accommodation
Experience luxury at Outsite Porto Mouco, a 4-star hotel in Porto offering air-conditioned rooms with free WiFi and private bathrooms. Each room is equipped with modern amenities including a flat-screen TV and a safety deposit box for your convenience.

Relaxing Outdoor Spaces
Unwind by our outdoor swimming pool or take a stroll in the tranquil garden and terrace. Enjoy the beautiful surroundings and soak up the sun in style during your stay with us.

Convenient Location
Conveniently located just 800 meters from Campanha Train Station, our hotel is easily accessible. Explore Porto with ease as Sao Bento Metro Station and Train Station are nearby. Book your stay at Outsite Porto Mouco for a memorable experience.

Important information:

Please note that parking is subject to availability upon arrival and cannot be reserved in advance. While we strive to accommodate all guests with parking-inclusive rates, spaces are allocated on a first-come, first-served basis.

The property is not liable for any damages, theft, fire, or other incidents involving vehicles parked on the premises. Guests park at their own risk, and we recommend securing your vehicle and valuables appropriately.

Any damage or loss to the property caused by guests will incur a charge that will be shared and agreed on during check-in up to €250. Damages will be charged to the credit card provided at the check-in.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 2328 reviews
Cleanliness: 8.28
Service: 9.25
Location: 9.29
Room Quality: 8.24
Amenities: 8.77
Value for Money: 8.73
Food and Beverage: 8.28
Overall Experience: 8.75
P
Petter • solo_traveller • se
10
2026-07-04 • via Nuitee
L
LORENA • couple • nl
8
Pros:

No geral foi tudo muito bom.

Cons:

A falta de uma TV no quarto onde fica a cama, já que os quartos são como uma apartamento. Ou de um sofá no local que fica a TV. Tivemos que assistir TV em uma cadeira de plástico que fica na cozinha\sala.

2026-07-04 • via Nuitee
B
Barbara • solo_traveller • pt
8
2026-07-03 • via Nuitee
L
Lauren • couple • gb
10
2026-06-30 • via Nuitee
L
Leandro • solo_traveller • pt
10
2026-06-29 • via Nuitee
S
Susana • couple • pt
6
Não voltem aos sítios onde foram felizes porque desta vez podem não ser
Pros:

O quarto é confortável e a limpeza estava imaculada.

Cons:

Estive há 4 anos no memso hotel, na altura Mouco, e é incomparável. O hotel está muito deteriorado (está a ser pintado) mas carece de manutenção. As madeiras estão podres, os jardins sem cuidado, a zona da piscina com degraus partidos e sem escada, muito aquém da memória que tinha. Para além disso, não havia estacionamento e o pão/ croissants/ panquecas servidos eram claramente do dia antetior, rijos, incapazes de comer. Uma pena. Fiquei francamente desiludida. Para além disso, todo o staff é desinteressado, à excepção do João, do Bar, que foi o único que me pareceu ter vontade de trabalhar. Acho que se deve exigir algo rigor quando se trabalhar diretamente com o público e se vive do turismo.

2026-06-28 • via Nuitee
R
Rafael • family_with_children • pt
1
Desiludido !
Pros:

A decoração e a localização foram incríveis!

Cons:

A cama não estava feita quando chegámos ao quarto (o que deixa a querer que a limpeza nem sequer foi feita.

2026-06-28 • via Nuitee
I
Isabel • solo_traveller • es
9
2026-06-26 • via Nuitee
P
Pascal • couple • fr
9
Très belle Hotel, je conseille rien que pour la deco
Pros:

Très belle Hotel, joliment décoré,calme, très bon petit déjeuner, ambiance jeune.

2026-06-26 • via Nuitee
G
Greta • couple • gb
10
2026-06-25 • via Nuitee
C
catherine • couple • au
8
2026-06-24 • via Nuitee
L
Lene • couple • be
8
2026-06-22 • via Nuitee
O
Olivia • solo_traveller • us
10
2026-06-22 • via Nuitee
T
Tatiana • solo_traveller • is
10
Uma delícia, vontade de ficar mais tempo!
Pros:

Todos os espaços são belíssimos nos mínimos detalhes, comidas deliciosas e nutritivas no restaurante, café da manhã maravilhoso, a biblioteca cheia de livros sobre música e vinis (levei um livro pro quarto <3). Os funcionários eram jovens e bem simpáticos, e eu amei a originalidade, a estética e o conforto da acomodação. Também era repleto de plantas, jardim, flores, o espaço do yoga era bem aconchegante. Tudo no hotel era bem moderno, artístico, de qualidade, interessante e rústico ao mesmo tempo. Havia até um gesto cuidadoso de colocar doces artesanais da pastelaria ao lado dentro do quarto. A localização também é ideal, com cafés ao redor, e bem perto da estação de trem, super conveniente.

Cons:

A única coisa que eu não gostei foi do isolamento sonoro do quarto (dava pra ouvir todos os movimentos e música do corredor), e do sistema de ar condicionado (apesar de novo, era pouco ajustável e fiquei com calor).

2026-06-22 • via Nuitee
H
Hélène • solo_traveller • fr
9
Très bon séjour !
Pros:

Décoration des espaces communs très élégante, personnel attentif, chambre spacieuse.

Cons:

Rien en particulier.

2026-06-22 • via Nuitee
A
Alma • solo_traveller • il
10
2026-06-21 • via Nuitee
M
Mauro • couple • pt
5
2026-06-20 • via Nuitee
A
Alina • extended_group • pt
10
2026-06-18 • via Nuitee
A
anne • solo_traveller • ie
9
2026-06-18 • via Nuitee
M
Marco • solo_traveller • pt
8
Prettig rustig verblijf
Pros:

Fijne sfeer, modern, lekker ontbijt

Cons:

Raam van mijn kamer kon niet open

2026-06-17 • via Nuitee