Holiday Inn Express Düsseldorf - Hauptbahnhof by IHG

Hotels
•
Holiday Inn Express
8.2 (20000 reviews)
Moskauer Strasse 30 , Düsseldorf , de

listing image 1
Show all photos
Children allowed
Pets allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Business center
Heating
Pets allowed
Lift / Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Clean and friendly staff
Good location and breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Small room size for two

Categories

Cleanliness
7.55
Several reviews mentioned cleanliness issues, particularly with dirty carpets and room conditions.
Service
8.55
Staff were described as friendly and attentive, with good service overall.
Location
8.55
Hotel location is convenient, close to public transport and attractions.
Room Quality
7.55
Room was adequate but noted as small for two people, with some complaints about cleanliness.
Amenities
8.55
Amenities like the breakfast area and parking were positively rated; however, some items were missing.
Value for Money
8.05
Generally a good value given the location and service, but some aspects like vending prices were noted as high.
Food and Beverage
8.55
Good breakfast variety and quality were frequently mentioned, though some improvements were suggested.
Overall Experience
8.25
Overall, guests had a positive experience with some room for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 15:28

Property Description

Convenient Location
Located in the heart of Düsseldorf, Holiday Inn Express Düsseldorf - Hauptbahnhof is just steps away from Capitol Theater and a short distance from popular attractions like Königsallee and Kunsthalle Düsseldorf.

Modern Amenities
Enjoy a comfortable stay in our non-smoking rooms equipped with free WiFi, perfect for both leisure and business travelers. Indulge in a delicious buffet or continental breakfast at our on-site bar, and grab a drink at the snack bar.

Exceptional Services
Our hotel offers a business center, 24-hour front desk assistance in multiple languages, and vending machines for your convenience. Whether you're here for work or leisure, our attentive staff is dedicated to making your stay memorable.

Experience the best of Düsseldorf at Holiday Inn Express Düsseldorf - Hauptbahnhof. Book now for an unforgettable stay!

Important information:

When booking 9 rooms or more, different policies and additional supplements may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Public parking is possible on site (reservation is not possible) and costs EUR 25 per day.

  • Groups

    When booking more than 6 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 11 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 20000 reviews
Cleanliness: 7.55
Service: 8.55
Location: 8.55
Room Quality: 7.55
Amenities: 8.55
Value for Money: 8.05
Food and Beverage: 8.55
Overall Experience: 8.25
D
Dernova • extended_group • de
10
2026-07-18 • via Nuitee
B
Barbara • solo_traveller • de
6
2026-07-18 • via Nuitee
D
de bruycker • extended_group • be
9
loved it
Pros:

loved staying at this hotel, very friendly staff, nice & modern hotel. Good location and also the breakfast (free breakfast) was really good

2026-07-18 • via Nuitee
L
LEFEBVRE • solo_traveller • fr
10
Pros:

Le calme de l'hôtel, son emplacement proche du métro, le petit déjeuner très soigné, la chambre climatisée, la possibilité de se garer gratuitement dans la rue.

Cons:

RAS

2026-07-18 • via Nuitee
T
Thomas • couple • de
5
schlechter Service, gutes Bett
Pros:

Bett gut, Frühstück ok

Cons:

das Einchecken. Geht nur noch am Automaten. Dort muss man eine "Anzahlung" bezahlen, obwohl der volle Preis schon beglichen wurde. Erklärung auf Nachfrage: Das ist die Steuer. Warum steht dann im Formular "Anzahlung"? Es bleibt unklar, was man eigentlich zahlen muss.
Zimmerkarte konnte nicht gedruckt werden. Service–Personal gab mir dann eine ohne Zimmernummer und verschwand. Nach weiterem Warten endlich auch die Zimmernummer erhalten.
Mail ans Hotel bleiben ohne Antwort.

2026-07-17 • via Nuitee
O
Olga • extended_group • ee
10
Suurepärane
Pros:

Mulle meeldis hotell, tuba ja hommikusöök restranis.

Cons:

Toas ei ole külmikut.

2026-07-17 • via Nuitee
N
NTINOS • extended_group • gr
8
2026-07-17 • via Nuitee
N
NTINOS • couple • gr
8
2026-07-17 • via Nuitee
I
Inga • extended_group • de
9
2026-07-17 • via Nuitee
I
Ingo • solo_traveller • de
5
2026-07-17 • via Nuitee
C
Chen • extended_group • gb
10
2026-07-16 • via Nuitee
F
Frank • solo_traveller • de
8
Top Hotel für geschäftliche oder private Reisen.
Pros:

Modernes Hotel, sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Ein Park zum Joggen ist direkt gegenüber, ebenso eine Ladestation für E-Autos.

Cons:

Entsprach voll meinen Erwartungen.

2026-07-16 • via Nuitee
S
Sandra • couple • at
7
Preis-Leistung stimmt – ein solides Hotel mit kleinen Schwächen, für kurzen Städtetrip OK
Pros:

Das Hotel ist vom Bahnhof aus bequem zu Fuß erreichbar. Das Frühstück war gut und das Zimmer modern eingerichtet. Insgesamt waren wir zufrieden und der Aufenthalt hat gut gepasst. Die unten genannten Punkte sind eher kleinere Mängel als gravierende Probleme.

Cons:

Der Teppich in unserem Zimmer hatte viele große Flecken, was beim Betreten des Zimmers zunächst einen ungepflegten Eindruck gemacht hat. Außerdem hat eine der Nachttischlampen nicht funktioniert. An einem Tag wurde unser Zimmer trotz angebrachtem Reinigungsschild und unserer Abwesenheit über mehrere Stunden nicht gereinigt. Beim Frühstück war der Andrang zudem so groß, dass wir über fünf Minuten auf einen freien Tisch für zwei Personen warten mussten. Ein Hinweis darauf, dass es später voller wird, ist zwar vorhanden, mit einer so langen Wartezeit hatten wir aber nicht gerechnet.

2026-07-16 • via Nuitee
S
Steffen • couple • de
8
2026-07-16 • via Nuitee
Ульяна • couple • ua
10
Супер
Pros:

Все на высшем уровне, номер чистый, завтраки вкусные, персонал дружелюбный, есть поблизости метро и парк с лебедями, недалеко от жд вокзала, могу рекомендовать этот отель !

Cons:

Все плгравилось

2026-07-15 • via Nuitee
S
Stijn • solo_traveller • be
9
2026-07-15 • via Nuitee
T
Thorsten • couple • de
7
2026-07-15 • via Nuitee
J
Jürgen • couple • de
9
Schönes Hotel in recht ruhiger Lage
Pros:

Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel, gutes Frühstück

2026-07-15 • via Nuitee
F
Filips • solo_traveller • lv
9
2026-07-15 • via Nuitee
A
Ariane • couple • at
6
Ok, für Kurzaufenthalt und Preis- Leistungsverhältnis
Pros:

Lage ok und relativ ruhig! Umgebung heruntergekommen, Frühstück sehr gut, vielfältig
Personal sehr nett und hilfsbereit! Nach einer Nacht mit defekter Klimaanlage bei 35 Grad Außentemperatur, am nächsten Tag problemlos Zimmerwechsel möglich gewesen

Cons:

Klimaanlage defekt, 2. Zimmer ((Teppiche!!) - unteres Stockwerk abgewohnt und Boden nicht sauber, Lifte voller Handabdrücke
Tische / Stühle im Frühstücksraum tw. schmutzig, Selbstbedienung total( auch Gedeck!)

2026-07-15 • via Nuitee