Robenstein Aktivhotel & SPA

Hotels
8.1 (2482 reviews)
Stormbergerstraße 27 , Zwiesel , de

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Electric bicycle charging station
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent breakfast
Friendly staff
Good spa facilities
Cons:
Pool is too cold
Parking issues
Food was not satisfactory

Categories

Cleanliness
7.75
Issues mentioned with parking being icy and not well cleared.
Service
9.05
Overall, staff friendliness was highlighted positively.
Location
8.75
The hotel is in a good location for activities, but has accessibility concerns.
Room Quality
8.25
Rooms were comfortable, but access to the spa from some rooms was problematic.
Amenities
8.25
The spa area was appreciated, but the pool temperature was problematic.
Value for Money
7.75
Concerns raised over food pricing and what was served.
Food and Beverage
6.75
Food quality was criticized, especially during dining.
Overall Experience
8.25
Generally positive, with specific areas needing improvement mentioned.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 11:12

Property Description

Luxurious Accommodations
Robenstein Aktivhotel & SPA in Zwiesel offers elegantly designed rooms equipped with modern amenities like a flat-screen TV, safety deposit box, and private bathroom. Enjoy ultimate comfort with plush bedding and free toiletries provided in each room.

Relaxing Spa and Wellness Facilities
Indulge in relaxation at the on-site spa and wellness centre featuring an indoor pool, fitness centre, and sauna. Unwind in the tranquil garden or enjoy a game of billiards. Whether you prefer a rejuvenating swim or a soothing sauna session, this 4-star hotel has it all.

Convenient Services and Activities
Benefit from services like room service and a concierge, along with free WiFi and private parking. Explore the picturesque surroundings through popular activities like hiking and skiing. Additionally, take advantage of the paid airport shuttle service for a hassle-free journey.

Book your stay at Robenstein Aktivhotel & SPA for a perfect blend of luxury and leisure.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

8.1
Based on 2482 reviews
Cleanliness: 7.75
Service: 9.05
Location: 8.75
Room Quality: 8.25
Amenities: 8.25
Value for Money: 7.75
Food and Beverage: 6.75
Overall Experience: 8.25
J
Jan couple de
10
2026-03-28 via Nuitee
K
Kateryna family_with_children de
10
Relax and enjoy
Pros:

The hotel is very good and comfortable. Wonderful spa area where you can relax and enjoy yourself. Breakfast is tasty and has a lot of options for every taste. Around the hotel you can find hiking trails for different difficulties.

Cons:

Car charging has a fixed price, so AC charging is not worth it.

2026-03-28 via Nuitee
M
Markus couple de
10
2026-03-28 via Nuitee
T
TK couple de
8
Robenstein Wellness Hotel
Pros:

Sehr schöne Lage, wir waren in der alten Villa, die wirklich Bombe ist.
Wellness Bereich und Sauna Dorf ist ebenfalls sehr gut.

Cons:

Personal wirkte etwas überfordert,
aber ich glaube mit etwas mehr Einarbeitungs Zeit, wird daß schon noch.

2026-03-28 via Nuitee
T
Tanja family_with_children de
8
2026-03-27 via Nuitee
D
Doris couple de
6
War ok
Pros:

Frühstück war ok. Wellnessbereich war super.

Cons:

Die Semmeln beim Frühstück waren leider zu groß. Beim Abendessen war mir die Nachspeise zu wenig. Hier sind wir Nachspeisen-Buffets gewöhnt. Das Sie 4 € Parkgebühren pro Nacht verlangen finden wir nicht überhaupt nicht ok.
Zimmer wurde nicht gesaugt.
Ich weiß nicht ob Sie ausgebucht waren, aber das Zimmer 404 war zu klein - mit der Dachschräge und ohne schöne Sicht.
Vermutlich bekamen wir das Zimmer, weil wir über Booking.com gebucht haben.

2026-03-27 via Nuitee
R
Ralf family_with_children de
8
Pros:

Sehr freundliches Personal und mega klasses Personal beim Frühstück, sehr schöner Aufenthalt

Cons:

Leider war beim Frühstück ab und an Teller nicht sauber, aber nicht schlimm waren genug da, und etwas hat mich etwas verärgert ich hatte ein Geburtstagstisch zum Frühstück reserviert da mein Begleiter Geburtstag hatte am 22.03 und leider ist das total in die Hose gegangen der Tisch der zum Hochzeitstag am 23.03 . Bestellt war war plötzlich am 22.03 gedeckt und dadurch ist die Überraschung voll daneben gegangen und der Sekt den man bekommen sollte, war auch nicht da..sehr schade..der morgen wsr sch.....

2026-03-25 via Nuitee
C
Christopher solo_traveller de
9
Tolles Angebot an Umfang und Lage für einen vernünftigen Preis. Schickes Hotel mit nettem Personal
Pros:

Das Spa Angebot ist besonders umfassend, Frühstück und Abendessen waren reichlich sowie geschmacklich top, die Poolanlage ist sehr simpel (reicht zum schwimmen), das Zimmer ist sauber und geräumig und bietet einen großen TV samt Youtube und einer Minibar, Wasser wurde gratis aufs Zimmer gebracht, die Lage ist total schön und man kann direkt am Berg wandern gehen. Das Personal ist stets freundlich und hilfsbereit. Das Saunadorf ist die Oberklasse, sowie eine schöne Dachterrasse um Abends draußen zu sitzen. Es gibt Saunen von Schweden-Sauna, Dampfsauna, 70 - sogar 100 Grad Saunen. Dass Frühstücksbuffet ist ebenso sehr schmackhaft und ausreichend im Umfang. Bademantel, Handtücher (auch mehrere) und Badetasche wurden gestellt! Ebenso ist das WLAN wirklich gut! Die Zimmertüren und Fenster sind gut schallisoliert (wenn nicht gerade jemand laut redet oder die Türen knallt). Für den Preis bekommt man wirklich viel geboten und würde sogar gern verlängern! :)

Cons:

- Im Einzelbett-Zimmer war es in der Nacht und am Morgen viel zu hell, weil es nur einen Verdunklungsvorhang gab, der nur die Hälfte des Fensters abgedeckte. Ich behalf mir mit einer Konstruktion den Vorhang wenigstens von unten links, mit einem Stuhl, nach unten rechts, eingeklemmt am Nachtkasten, zu spannen. Dennoch war es zu viel Licht. Die Klappläsen halfen auch nichts.
- Der Service am Abend fragte mich nicht nach einem Getränk, wobei ich mich eben mit dem Personal unterhalten und gesetzt habe. Dies klappte dann nur auf Nachfrage. Dazu wurde meine Abendbestellung verzettelt, ließ sich aber mit Umständen dann klären.
- Angepriesen wurde für das Zimmer auch Netflix, was es nicht gab
- Das Dampfbad beim Pool war außer Betrieb (wurde gemalert)
- Bei telefonischer Terminvereinbarung für einen Massagetermin haben wir 11 Uhr ausgemacht, es wurde vor Ort aber auf 10 Uhr ausgestellt, ließ sich zum Glück noch vor Ort ändern
- Beim Frühstück fiel die Auswahl an Wurst und Käse (je 2 Sorten) etwas magerer aus. Es gab aber genug Anderes.

2026-03-25 via Nuitee
A
Alexandra family_with_children de
10
Pros:

Das Saunadorf und der Wellnessbereich waren richtig super.
Das Frühstück war auch hervorragend. Es hat an nichts gefehlt.
Das ganze Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.

2026-03-24 via Nuitee
T
Thomas family_with_children de
6
Pros:

Saunadorf

Cons:

Service für den Preis im Wellnessbereich könnte besser sein. Extrakosten für einige Sachen. Hotelzimmer für über 120€ könnte moderner und gepflegter sein. Teppichböden in den Zimmern gehören raus und laminat verlegt

2026-03-24 via Nuitee
M
Michelle couple de
9
2026-03-24 via Nuitee
T
Tanja couple de
5
Schönes Hotel von außen, super Saunalandschaft und toller Wellnessbereich
Pros:

Das Hotel von außen auf dem Berg hatte eine super Lage und sah Mega aus. Das dazugehörige Saunadorf, bzw. die Saunen waren super, Die Vitalbar in der Landschaft können sie sich sparen ( ein 3 Liter Glasfass mit Wasser) nennt man Vitalbar. Sonst gab’s da nichts anderes zum Trinken. Wir persönlich würden statt der Bar eine Sauna integrieren.

Cons:

Das Zimmer war wesentlich kleiner als beschrieben, es stand im Raum ein kleiner Einbaukühlschrank( sah scheiße aus). Wir waren von Montag bis Freitag da, mussten selbst an der Rezeption am Mittwoch Abend frische Handtücher holen. Laut dem Hotel sollten die Zimmer alle zwei Tage gereinigt und geputzt werden. Beim Checkin wurde uns angeboten, das wir die Zimmerreinigung täglich nutzen können. Da nach der zweiten Nacht keine Reinigung (Handtuchwechsel) stattfand, wurde uns versprochen, das am nächsten Tag das Zimmer gereinigt wird( was aber nicht geschah)! Reinigungspersonal haben frische Handtücher auf das Bett gelegt und notgedrungen den den Müll entsorgt. Wären wir Hoteltester gewesen, hätte dieses Hotel nicht bestanden.
Frühstück: Ambiente des Restaurant sehr schön aber, Frühstück einseitig, Eierspeisen total verkocht, Wurstauswahl sehr gering. Wir sind froh nur Frühstück gebucht zu haben, da es nur ein Fleisch-, ein Fisch- und ein Vegetarisches Gericht zur Auswahl gab und jeden Tag nur Kuchen zum Dessert (mein Mann ist selbst Koch).
Bar: wir haben uns Cocktails bestellt, (Kosten pro Getränk 9-12 Euro) wurden mit dem Mixer satt mit dem Shaker vor den Augen der Gäste zubereitet. Das ist eine Frechheit für das Geld.
Wir wollen das Hotel nicht schlecht machen, aber das musste mal gesagt werden.

2026-03-23 via Nuitee
E
elli behrisch extended_group de
5
4Gänge-Menü?
Pros:

Das Saunerdorf ist großartig. Die Saunen sind sauber. An jeder Sauner gibt es die Möglichkeit zu duschen. Der Spa-Bereich bietet auch viele Möglichkeiten der Erholung.

Cons:

Das Restaurant ist am Abend nur für Gäste geöffnet die ein 4 Gänge Menü wollen... will hat nicht jeder... nicht nach 8Stunden Auto fahrt oder 8Stunden Spa. Es gab dann die Möglichkeit im Dorf essen zu gehen. Was etwas umständlich ist. Die Lösung ist wirklich nicht optimal. Zumal auch sehr witzig check in ab 15uhr und die Anmeldung für das 4 Gänge Menü endet genau um 15uhr wir hatten am ersten Tag also keine Wahl... Nach 8Stunden Auto fahrt nochmal ins Auto zu steigen um zu essen.

2026-03-23 via Nuitee
A
Anna couple de
7
2026-03-22 via Nuitee
D
Dorothea extended_group de
10
2026-03-22 via Nuitee
S
Sabine family_with_children de
7
Cons:

Lt. Buchung war der Parkplatz inklusive, leider mussten wir trotzdem bei Abreise 12,00 Euro für den Parkplatz bezahlen??!

2026-03-20 via Nuitee
K
Kerstin couple de
10
2026-03-19 via Nuitee
R
Rico couple de
8
Ein Aufenthalt zum Abschalten und Runterkommen
Pros:

Das Saunadorf ist jeden Besuch wert.

Cons:

Morgendliche „Hauspost“ hätte Tipps und Empfehlungen für Unternehmungen in der Umgebung enthalten können.

Die Eingangstür zum Speisesaal sollte geschlossen sein, damit der Essensduft nicht durch das ganze Haus zieht.

2026-03-19 via Nuitee
H
Horst solo_traveller de
6
Pros:

Spar war sehr gut

Cons:

Frühstück und Abendessen war Mittelwertig

2026-03-19 via Nuitee
D
Dominique solo_traveller de
8
Verbesserung Potenziell gibt immer.
Pros:

Hotel Sauber, Personal freundlich, Zimmer sehr gemütlich, geräumig und sauber.

Cons:

Verbesserung Potenziell gibt immer.

2026-03-19 via Nuitee