Hotel Santa Cruz

Hotels
9.1 (73 reviews)
1122 Rua Ramiro Barcelos , Santa Cruz do Sul , br

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Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Heating
Garden
Pets allowed
Lift / Elevator
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Review Highlights

Pros:
Excellent service
Great location
Tasty breakfast
Comfortable room
Cons:
Simple bedding
Room could be better
Noise from outside
Ventilation issues in the bathroom

Categories

Cleanliness
8.51
Some reviews mentioned simplicity of bedding and furnishings.
Service
9.98
Outstanding service mentioned in multiple reviews, particularly regarding personalized attention.
Location
9.52
Great location with proximity to shops and restaurants highlighted.
Room Quality
8.47
Mixed sentiments; while some reviews praised comfort, others mentioned the simplicity.
Amenities
8.5
General amenities received positive feedback but some areas for improvement noted.
Value for Money
8.86
Some reviewers felt the hotel quality matched the price point, while others thought it could be improved.
Food and Beverage
9.51
Breakfast and cafe quality highlighted positively.
Overall Experience
9.48
Overall positive feedback with a few minor issues raised, but generally very satisfied.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 16:46

Property Description

Central Location
Hotel Santa Cruz is conveniently located in the heart of Santa Cruz do Sul, just steps away from Sao Joao Batista Cathedral and Oktoberfest Park. Guests can easily explore the city's attractions and landmarks.

Comfortable Rooms
The air-conditioned rooms at Hotel Santa Cruz are designed for comfort and relaxation, featuring modern amenities such as free WiFi, flat-screen TVs, and private bathrooms. The cozy beds with quality bed linen ensure a restful stay.

Exceptional Service
Experience top-notch hospitality with our multilingual staff available 24/7 at the reception. Whether you need assistance or local recommendations, we are here to make your stay memorable.

Book your stay at Hotel Santa Cruz now for a delightful and hassle-free experience!

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

9.1
Based on 73 reviews
Cleanliness: 8.51
Service: 9.98
Location: 9.52
Room Quality: 8.47
Amenities: 8.5
Value for Money: 8.86
Food and Beverage: 9.51
Overall Experience: 9.48
S
silveira • solo_traveller • br
10
2026-07-15 • via Nuitee
L
Luciana • solo_traveller • br
10
Hotel super agradável
Pros:

Hotel extremamente agradável, limpo, bonito, tudo muito conservado, quase novo. Funcionários atenciosos, café da manhã simples, mas gostoso. Vale muito a pena, voltaria com certeza

2026-06-17 • via Nuitee
N
Nuria • extended_group • br
9
2026-06-06 • via Nuitee
S
Simone Bettega • solo_traveller • br
9
2026-05-28 • via Nuitee
B
Bernadete • family_with_children • br
10
LOCALIZAÇÃO E ATENDIMENTO EXCEPCIONAL.
Pros:

ATENDIMENTO DA EQUIPE ÓTIMA E SEMPRE MUITO ATENCIOSOS, LIMPEZA EXCELENTE E CAFÉ MARAVILHOSO.

2026-05-25 • via Nuitee
J
Ju&Rafa • solo_traveller • br
8
Boa localização, estacionamento limitado
Pros:

Ótimo café da manhã e ótimo atendimento.

Cons:

O estacionamento tem vagas limitadas e no booking não havia a informação correta, dizia no anúncio que havia estacionamento disponível sem necessidade de reservas. Tivemos que deixar o carro na rua e como é area rotativa, na manhã foi necessário procurar outra vaga depois de duas horas, para evitar multa. Como estávamos resfriados, foi necessário pedir mais papel higiênico, pois havia apenas um no quarto.

2026-05-25 • via Nuitee
E
Edilene • extended_group • br
9
Agradável demais!
Pros:

Funcionários atenciosos , quarto e banheiro limpos , cama gostosa . Café da manhã delicioso, tudo muito arrumadinho e charmoso. Gostei muito . Voltarei .

Cons:

Banheiro e cama ! Senti muita a falta secador de canelos .

2026-05-23 • via Nuitee
L
Luana • solo_traveller • br
10
Cons:

O valor da acomodação para uma noite é bem caro

2026-05-16 • via Nuitee
L
Luana • solo_traveller • br
10
Cons:

O valor de uma diária é bem salgado

2026-05-16 • via Nuitee
C
Camilla • family_with_children • br
8
2026-05-11 • via Nuitee
H
Hellena • solo_traveller • br
10
2026-05-08 • via Nuitee
A
Aletea • solo_traveller • br
10
Excelente hotel.
Pros:

Limpeza, organização, recepção.

Cons:

Higiene

2026-04-21 • via Nuitee
D
De Matos Cristovao Da Silva • solo_traveller • br
9
Pros:

Limpeza impecável, chuveiro ótimo, muito bem localizado. Café da manhã bom, funcionários queridos e atenciosos.

2026-04-20 • via Nuitee
K
Katiele • extended_group • br
10
2026-04-20 • via Nuitee
A
Ana Paula • solo_traveller • br
10
Pros:

A atenção nos detalhes.

2026-04-19 • via Nuitee
D
Diego • family_with_children • uy
8
excelente ubicacion
Pros:

muy bueno el desayuno, muy comoda la cama.
Excelente ubicacion a solo una cuadra de la catedral, de las iglesias mas lindas que he visto

2026-04-14 • via Nuitee
J
José Mário Davila • solo_traveller • br
8
Custo elevado, apesar do bom atendimento.
Pros:

O café da manhã é muito bom e o atendimento dos funcionários excelente!

Cons:

O preço da estadia é elevado, considerando a pouca estrutura do hotel (apartamento pequeno, sem armário nem cofre, e não tem academia).

2026-04-10 • via Nuitee
A
Andre • couple • br
9
2026-03-23 • via Nuitee
H
Hélvio • couple • br
10
2026-01-17 • via Nuitee
P
Pedro • couple • br
10
Pros:

Café da manhã excepcional, equipe muito atenciosa e educada

2026-01-11 • via Nuitee