This action requires an account to continue. Please log in or create an account in order to proceed with your booking.
Luxurious Accommodation
Experience comfort and convenience in air-conditioned rooms equipped with modern amenities and a private bathroom. Select rooms even feature a fully equipped kitchen for added convenience.
Leisure and Wellness Facilities
Indulge in relaxation at the year-round outdoor pool, fitness centre, and sauna. Unwind in the shared lounge or enjoy a rejuvenating soak in the hot tub after a day of exploring Riyadh.
Convenient Location
Located near major attractions like Al Nakheel Mall and Riyadh Park, Radisson Blu Hotel Riyadh Qurtuba offers easy access to the city's key destinations. Let our concierge assist you in making the most of your stay.
Book now at Radisson Blu Hotel Riyadh Qurtuba for a memorable and comfortable stay in Riyadh.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.
كانت إقامتي تجربة مميزة بكل المقاييس؛ فقد اتسم موظف الاستقبال بقمة اللباقة وحسن التعامل والتعاون، وكانت خدمة نقل الأمتعة ممتازة. يتميز الفندق بمستوى عالٍ جدًا من النظافة، إلى جانب الهدوء والشعور بالأمان والراحة. كما أن موقعه ممتاز على الشارع الرئيسي، مما يجعل الوصول إليه سهلًا، فضلًا عن وقوعه في منطقة حيوية تزخر بالمطاعم المتنوعة والمقاهي والمخابز والمجمعات التجارية الحديثة.
وبشكل عام، يوفر الفندق إقامة مريحة تجمع بين جودة الخدمة والنظافة والموقع الاستراتيجي، وهي تجربة تستحق التقدير والتوصية. ومع ذلك، فقد شابت الإقامة بعض الملاحظات التي أثارت استغرابي، ولم أكن أتوقع وجودها في فندق بهذه المميزات، وسأوضحها بالتفصيل في قسم الملاحظات السلبية.
الملاحظات السلبية:
من المؤسف حقًا أن نواجه هذا العدد من المشكلات في فندق من فئة الخمس نجوم، يحمل اسم وعلامة راديسون بلو (Radisson Blu) العالمية. فقد كانت هناك عدة أوجه قصور أثّرت بصورة مباشرة في متعة إقامتنا، رغم أن معظمها كان بالإمكان تداركه ومعالجته بسهولة لو حظي بالاهتمام اللازم من الإدارة المعنية. وبصراحة، فإن ما واجهناه لا يتناسب مع مستوى الفندق وسمعته وتوقعات النزلاء منه.
أولًا: مشكلة التكييف والضوضاء
كانت المشكلة الأبرز والأكثر إزعاجًا هي عدم إمكانية التحكم في سرعة مروحة المكيف، التي كانت تعمل بأعلى سرعة طوال الليل، مسببةً ضوضاء مستمرة حالت دون تمتعنا بنوم هادئ. وبعد التواصل مع الاستقبال، أُرسل فني الصيانة، وكانت المفاجأة أنه أفادنا بأن ضبط سرعة المكيف بهذه الطريقة تم بقرار من المدقق (Auditor)، وأنه لا يمكن تغييرها، وأن الأمر ينطبق على جميع الغرف! وبصراحة، لم نفهم ما علاقة المدقق بمسألة فنية تؤثر مباشرة في راحة النزلاء، ولماذا يُحرم الضيف من التحكم في تكييف غرفته بما يضمن له الراحة والنوم الهادئ. لقد كانت تجربة مزعجة ومخيبة للآمال، ولا يُعقل أن يضطر النزيل إلى قضاء ليلة كاملة تحت ضجيج مروحة تعمل بأقصى سرعة دون إمكانية تعديلها.
ثانيًا: الوسائد غير المناسبة
كانت الوسائد مخيبة للآمال إلى حد كبير؛ إذ اتسمت بضعف شديد في السماكة والدعم، حتى بدت وكأنها مخصصة لطفل صغير، لا لنزلاء فندق يُفترض أن يولي أهمية كبيرة لراحة النوم وجودة مستلزماته. وهو أمر أثّر سلبًا في جودة الراحة خلال الإقامة.
ثالثًا: أكواب الشاي غير المتناسقة
من المستغرب أن تُقدَّم في فندق بهذا المستوى أكواب شاي مختلفة تمامًا في أشكالها وأنواعها، وكأنها جُمعت من مصادر متفرقة دون مراعاة للتناسق أو المظهر اللائق. وقد يبدو الأمر بسيطًا، لكنه يعكس ضعف الاهتمام بالتفاصيل التي تُشكّل جزءًا أساسيًا من تجربة الضيافة، ولا سيما في فندق يحمل علامة عالمية مرموقة.
رابعًا: الفوط ومشكلة النظافة
على الرغم من المستوى العالي لنظافة الفندق عمومًا، فقد لاحظنا أن فوط الحمام بدت جديدة ولم تُغسل قبل تقديمها للاستخدام؛ إذ كانت تطلق كميات ملحوظة من الوبر والخيوط القطنية التي التصقت بالجسم، وأعقب استخدامها تعرضي لتهيّج جلدي. وكان من المفترض غسل هذه الفوط والتأكد من صلاحيتها للاستخدام قبل وضعها في الغرف، حفاظًا على راحة الن
Location and staff
ليس كما يظن كثيرون ولايوجد شيء يستحق ان يذكر فيه.
عدم وجود اهتمام بالجوانب الامنية وعمليه مراقبة النزلاء وومن يدخلون الفندق او الفلل وعدم التدقيق من الحراسة الخارجية هل الداخل نزيل ام لا وكذلك طلب الموظفين التقييم لهم بعد تسجيل الخروج من الفندق ووضع اساميهم بالمواقع الإلكترونية ووجود استغلال من العماله التي تتحدث اللغه العربيه من الجاليات المعروفه وعدم متابعتهم والتدقيق خلفهم والابلاغ عليهم ونود منهم ان يكون هناك اهتمام من الإدارةالعليا بهذا الشأن.
لاشيء
كثير من الاشياء ولكن سأذكر الاهم ويجب الاهتمام بها وهي الجوانب الأمنية والرقابيه على من يرتاد الفندق وخاصة بالليل والفتره قبل الصباح ومتابعة وجبات الافطار والنظافة الشخصية وتطبيق معايير الأمن والسلامه بجميع النواحي والابلاغ على المخالفين ومحاسبتهم على تجاوزاتهم .
Breakfast the best, parking great, nearby places, near the airport
AC in the beginning but was fixed later
Bed tied not straight
Everything thing was great. Special thanks to Fathhey he made our stay very special. Great service👍
موقع وراحة
الاسعار عاليه نوعا ما
الموقع النظافه
اقل من المامول بكل النواحي
Clean and comfortable
Your guide to the flawless travel experience