Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Excellent food
Nice spa facilities
Friendly service
Cons:
Issues with room cleanliness
Temperature control issues
Room organization problems

Categories

Cleanliness
8.25
There were issues regarding missing towels and room cleanliness.
Service
9.25
Maid service personnel were professional and friendly, but there were some issues with response times.
Location
9.75
Great location on top of the hill in a quiet area with a wonderful view.
Room Quality
8.25
Issues with temperature control and insufficient electrical outlets were reported.
Amenities
9.25
The spa facilities were well-received; pools and sauna were enjoyable.
Value for Money
8.75
Overall good value, although some inconveniences affected the stay.
Food and Beverage
9.25
Breakfast and dinner received excellent reviews.
Overall Experience
9.25
Despite some issues, overall is considered a wonderful stay with great amenities.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 17:34

Property Description

Luxurious Accommodation in a Pine Park Setting

Spa Paradise with Multiple Pools

Indulge in the outdoor hot tub, mineral tubs, saunas, and massage treatments at the Park Hotel & Spa Maxi. Relax in the contrast pool after a day of pampering.

Convenient Location for Urban Escapes

Escape to Velingrad for a retreat at Park Hotel & Spa Maxi, conveniently located between Sofia and Plovdiv. Book now for a rejuvenating getaway.

Important information:

If you arrive with children, please inform the property about their number and age. You can use the Special Requests box when booking or contact the property directly.

Please note access to the sauna, steam bath and relax room is allowed to guests over 12 years old for safety reasons.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

9
Based on 420 reviews
Cleanliness: 8.25
Service: 9.25
Location: 9.75
Room Quality: 8.25
Amenities: 9.25
Value for Money: 8.75
Food and Beverage: 9.25
Overall Experience: 9.25
M
Mengüç • family_with_children • tr
10
Pros:

Harika bir konaklamaydı. Hotel yönetimine teşekkürler

2026-10-31 • via Nuitee
G
Gutsu • family_with_children • ua
10
Pros:

Это самый великолепный отель в Болгарии! Живописное место, комфорт, сервис, качество еды на высшем уровне. SPA это отдельный кайф. Не первый раз приезжаем и будем приезжать только в Maxi Park.

Cons:

Нет такого

2026-10-30 • via Nuitee
Жулиета • family_with_children • bg
10
2026-10-29 • via Nuitee
E
Eva • couple • bg
10
2026-10-29 • via Nuitee
G
Goran • family_with_children • mk
10
2026-10-29 • via Nuitee
G
Galina • couple • bg
10
МАЛКО БЯГСТВО
Pros:

Всичко ни хареса.

Cons:

Няма нещо,което да не не е харесало.

2026-10-29 • via Nuitee
Κωστας • couple • gr
8
Pros:

Πρωινό και δείπνο. Spa. Τοποθεσία.

Cons:

Κοντό κρεβάτι. Είσοδος προσωπικού στο δωμάτιο χωρίς να χτυπήσει την πόρτα.

2026-10-28 • via Nuitee
Венета • couple • bg
10
Перфектно място за почивка
Pros:

Прекрасно местоположение, добра закуска

Cons:

Бих си пожелала тераса за пушачи към ресторанта

2026-10-27 • via Nuitee
C
Codrut • family_with_children • ro
10
Dacă vom reveni în zona, o sa alegem același hotel.
Pros:

Camera a fost mare, totul a fost foarte curat, personalul amabil și dornic sa ajute, iar micul dejun variat. Complexul SPA arata foarte bine.
Locația a fost una liniștită, retrasă

Cons:

În camera noastră, patul matrimonial a avut o saltea moale, care făcea să se transmită orice mișcare ca și cum ar fi fost o saltea cu apă, ceea ce da senzație deranjanta în timpul somnului 😅.
La cină, în meniul cu bufet suedez ar fi fost ideal sa fie inclusă si apa.
În meniul a-la-carte, friptura de vita și rața nu au impresionat.

2026-10-27 • via Nuitee
K
Kim D. • family_with_children • bg
10
Препоръчвам
Pros:

Хотелът е разположен в борова гора. Направен със желание и грижа за клиентите. Красиви гледки, вкусна храна в изобилие, усмихнат и приветлив персонал. В СПА центъра имаше всички удобства и процедури за всеки вкус. Много релаксиращо и зареждащо място.

Cons:

Единствено това, че е отдалечено от града, и пътя, по който вървяхме нямаше тротоар за пешеходци.

2026-10-27 • via Nuitee
V
Vania • solo_traveller • bg
10
2026-10-27 • via Nuitee
L
Larisa • couple • bg
10
Pros:

Прекрасный отдых в замечательном отеле. Были здесь 5 лет назад . Стало даже лучше после ремонта. Большая СПА зона с бассейнами , просторные номера с балконами и шикарные завтраки.

Cons:

Мне было неудобно расположение фена в душевой . И отсутствие столика и стульев на балконе. Там было только 2 высоких барных стула.

2026-10-26 • via Nuitee
M
Michalis • family_with_children • gr
10
2026-10-26 • via Nuitee
G
Georgi • solo_traveller • bg
10
Фантастичен хотел
Pros:

Уюта

Cons:

Разделянето на домашните любимци на желани и нежелани според килограмите им и не разделянето по този показател на хората

2026-10-26 • via Nuitee
Z
Zuzana • family_with_children • cz
10
Pros:

úplně všechno

2026-10-26 • via Nuitee
Стелиян • couple • bg
10
2026-10-25 • via Nuitee
Йордан • family_with_children • bg
8
Няколко битовизми развалиха добрите впечатления!
Pros:

Хареса ни хотела като цяло,премиум студиото беше огромно,удобно голямо легло, хубава баня ,кът за сядане,комплимент вода,кафе и чай.Басейните и спа центъра са супер.Бяхме със вечеря и закуска.Храната е много разнообразна и за всеки вкус.Продуктите са качествени и храната е много вкусно приготвена.Закуската също е много разнообразна,имаше вкусни домашни мекици и плодове за приготвяне на фреш.С някои изключения сме доволни от престоя в хотел Макси.Служителите са много отзивчиви и вежливи и ни съдействаха за създалите се проблеми.Благодарим и за по ранното настаняване!

Cons:

Първо имахме проблем с чиповете за отваряне на вратата,служителите ги активираха,ок.После телевизията не работеше и трябваше да се да се актуализират каналите,ок.На вечеря чакахме малко да се освободи маса ,ок.Скарата се приготвя пред гостите и човека не смогва да навакса и буквално от скарата в чинията.Трябва скарата да се приготвя в кухнята и да се изнасят готови плата,а скарата пред гостите да е за атракция.И на края преди тръгване в банята нямаше топла вода и не можахме да се изкъпем.Също водата е със слабо налягане и трудно се регулира водата,ту гореща ту студена.

2026-10-25 • via Nuitee
I
Ioveva • solo_traveller • bg
10
2026-10-25 • via Nuitee
S
Stoyan • extended_group • bg
10
2026-10-25 • via Nuitee
G
Garev • family_with_children • bg
8
2026-10-25 • via Nuitee