This action requires an account to continue. Please log in or create an account in order to proceed with your booking.
Luxurious Accommodation
Experience spacious rooms equipped with modern amenities like a flat-screen TV and Nespresso machine, ensuring a comfortable stay at Grand Swiss-Belhotel Waterfront Seef Seef.
Dining and Leisure Facilities
Indulge in a buffet breakfast and explore 6 diverse food and beverage venues within the property, offering a culinary journey for every palate. Unwind at the fitness centre, sauna, or enjoy the scenic view between Al Reef Island and Water Garden City.
Convenient Location
Perfectly situated next to City Center Mall in Al Seef, this 5-star hotel offers easy access to nearby attractions. With Bahrain International Airport just 7 km away, your journey to relaxation begins as soon as you arrive.
Book your stay at Grand Swiss-Belhotel Waterfront Seef Seef now for a luxurious and convenient experience.
Please note that the swimming pool and basement restaurant located in the lobby are temporarily closed for renovation.
Please note that the swimming pool and basement restaurant are closed from 15 May to 25 September 2025.
In the meantime, we have relocated the restaurant to the 17th floor, where guests can continue to enjoy the same dining experience along with an exclusive and stunning sea view.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.
Free public parking is possible on site (reservation is not needed).
WiFi is available in all areas and is free of charge.
Pets are not allowed.
Children of any age are allowed.
Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
People 3 years old and over stay for BHD 14 per person per night when using an available extra bed.
Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.
المكان رائع جداااااا من حيث الموقع والنظافة والمرافق . لا يوجد به اي عيوووب للامانه يُعتمد بكل زيارة للبحرين باذن الله
ولكن يوجد موظفه في الرسيبشن اعتقد من الجنسية الهندية سيئة للغااااااية في التعامل مع العملاء تماطل كثير سيئة جداااااااا . العيب الوحيد في هذا الصرح الجميل هذي الموظفة
لا شيء ، كان الشاليه سيء سيء
تفاصيل إضافية من الزيارة الأخيرة
بحكم أنني سكنت في هذا الفندق أكثر من مرة، قررت في اليوم الثاني من إقامتي الأخيرة الانتقال إلى الشاليه (الفلة)، لكن للأسف واجهت عدة ملاحظات لم تكن متوقعة:
بإمكان أي شخص خارج الشاليه أن يدخل إلى الشاليه عن طريق باب قصير ، يمكن لأي شخص غريب الدخول من تحت الباب ، مصيبه امنيه و كارثه !!!!!!!!!!!!!!!!!
الشاليه كان يفتقر لأبسط أدوات المائدة، حتى الملاعق لم تكن متوفرة.
نقص واضح في تجهيزات المطبخ وأدوات التقديم.
الكنبات كانت متسخة وتحتاج إلى تنظيف عميق.
وجود مشاكل في الإضاءة داخل الشاليه.
مظلات وكراسي المسبح لم تكن نظيفة بالشكل المطلوب.
هذه التفاصيل مهمة لأنها تؤثر بشكل مباشر على تجربة الإقامة، خاصة لمن يختار الشاليه بحثاً عن راحة وخصوصية أعلى. أتمنى أن يتم الاهتمام بهذه الجوانب، خصوصاً أنني عميل متكرر وألاحظ أن بعض الملاحظات تتكرر دون معالجة واضحة.
ما زال هذا الفندق أحد خياراتي المفضلة في البحرين، وقد سبق لي الإقامة فيه أكثر من مرة وتقييمه في يونيو 2024 ثم في مايو 2025، لذلك فإن هذا التقييم مبني على تجربة ممتدة وليس على زيارة عابرة.
ما أعجبني
ما زال طاقم الاستقبال يمثل نقطة القوة الأبرز في الفندق؛ احترافية، ترحيب، وسرعة في التعامل مع احتياجات النزلاء.
فريق التدبير الفندقي (Housekeeping) يستحق الشكر على تعاونه وحرصه على تقديم خدمة جيدة.
الفندق يتمتع بموقع جيد ويجذب مختلف الفئات، ولا يزال مناسباً للمجموعات والعائلات والأصدقاء.
أقدّر اهتمام إدارة الفندق بخصوصية النزلاء وحرصها على توفير بيئة مريحة وآمنة للإقامة.
ما يحتاج إلى تحسين
للأسف، بعض الملاحظات التي ذكرتها في تقييم مايو 2025، والتي تلقيت عليها رداً رسمياً من إدارة الفندق يفيد بأخذها بعين الاعتبار والعمل على تحسينها، ما زالت قائمة حتى الآن دون تحسن ملموس ، لذا اعتذر عن اعطاء كامل الدرجه هذه المره
ما زال مطعم الفندق وخدمة الغرف من أضعف عناصر التجربة مقارنة بمستوى الأسعار وفئة الفندق.
أسعار الإقامة والخدمات ما زالت مرتفعة بشكل كبير مقارنة بمستوى التشغيل والخدمات المقدمة.
الأثاث بحاجة إلى تنظيف عميق أو تجديد في بعض الوحدات، خاصة أن القيمة المدفوعة تضع سقفاً مرتفعاً لتوقعات النزلاء.
إجراءات الدخول إلى الغرف والتحقق من النزلاء تتم أحياناً بدرجة من التشدد تفوق ما هو مطلوب لتجربة ضيافة مريحة.
أما الملاحظة الأهم، فهي المتعلقة بأفراد الأمن.
في زيارتي الأولى عام 2024 أثنيت بشكل واضح على مستوى الخدمة والاحترافية التي لمستها خلال إقامتي، بينما في الزيارة الحالية وجدت أن أفراد الأمن بحاجة إلى تطوير أكبر في جانب التعامل مع النزلاء. فحتى مع وجود متطلبات أمنية أو مرافق ترفيهية داخل الفندق، يجب أن يبقى أسلوب التعامل راقياً ويعكس مفهوم الضيافة الفندقية.
المشكلة ليست في تطبيق التعليمات أو الإجراءات، بل في أسلوب التواصل وطريقة مخاطبة الضيوف، والتي بدت في بعض المواقف حادة أو جافة أكثر مما ينبغي. الفندق يمتلك طاقم استقبال متميزاً يعكس صورة إيجابية جداً، وأتمنى أن يحظى فريق الأمن بنفس المستوى من التدريب في مهارات الضيافة وخدمة العملاء.
الخلاصة
أكتب هذا التقييم لأنني أحب الفندق وأعود إليه باستمرار، وليس لمجرد الانتقاد. ما زلت أراه من الخيارات الجيدة في البحرين، لكنني أعتقد أن الوقت قد حان لمعالجة الملاحظات المتكررة التي تم التنبيه عليها في أكثر من زيارة، خصوصاً ما يتعلق بالمطعم، وخدمة الغرف، والأثاث، ومستوى التعامل لدى أفراد الأمن، حتى تتوافق التجربة الفعلية مع الأسعار المرتفعة التي يدفعها النزلاء.
الموقع ومنظر البحر
لايوجد مطعم ولاخدمات والموظفين الهنديه تعاملها فاشل وللأسف سوء التعامل عدم الاحترافيه يتركني اقرر عدم اعادة التجربه ولا انصح فيه ابدا
موقعه
لايوجد عوازل
الاستقبال من طاقم الموظفين والموقع جدا جميل والنظافة العامه
لا يوجد
جميل نظيف موظفين الاستقبال لطيفين
لايوجد
The room was outstanding with a sea view. Michelle the receptionist who greeted me was absolutely amazing.
The bar wasn’t well stocked, some cocktails couldn’t be made.
قمت بالتمديد ليوم آخر من أجل أن الفندق وموظفين الاستقبال ممتازين حتى خدمة الغرف ممتازين جدا وسوف اقوم بالمره القادمه بالسكن فبه
Your guide to the flawless travel experience