Grand Swiss-Belhotel Waterfront Seef

Hotels
8.8 (6963 reviews)
Building 2685, Road 4650, Block 346, Manama Seef, Al-Seef , Manama , bh

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Cons:
Poor breakfast quality
Inadequate room maintenance

Categories

Cleanliness
8.3
Some reviews indicate that the room quality is not up to standard, especially concerning maintenance.
Service
9.3
Guests noted that staff were friendly and helpful, although service could be slow at times.
Location
9.8
Multiple reviews praised the proximity to city center and accessibility.
Room Quality
8.8
Rooms were generally clean and spacious, but some guests mentioned issues with maintenance.
Amenities
9.3
Amenities are adequate, but lacking in certain kitchenware as mentioned.
Value for Money
8.8
The price is considered high for the quality and service received, especially for breakfast.
Food and Beverage
6.8
Breakfast options were criticized for their quality and variety.
Overall Experience
9.3
Overall, experiences varied greatly, with some enjoyable aspects balanced by several disappointments.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 22:06

Property Description

Luxurious Accommodation
Experience spacious rooms equipped with modern amenities like a flat-screen TV and Nespresso machine, ensuring a comfortable stay at Grand Swiss-Belhotel Waterfront Seef Seef.

Dining and Leisure Facilities
Indulge in a buffet breakfast and explore 6 diverse food and beverage venues within the property, offering a culinary journey for every palate. Unwind at the fitness centre, sauna, or enjoy the scenic view between Al Reef Island and Water Garden City.

Convenient Location
Perfectly situated next to City Center Mall in Al Seef, this 5-star hotel offers easy access to nearby attractions. With Bahrain International Airport just 7 km away, your journey to relaxation begins as soon as you arrive.

Book your stay at Grand Swiss-Belhotel Waterfront Seef Seef now for a luxurious and convenient experience.

Important information:

Please note that the swimming pool and basement restaurant located in the lobby are temporarily closed for renovation.

Please note that the swimming pool and basement restaurant are closed from 15 May to 25 September 2025.

In the meantime, we have relocated the restaurant to the 17th floor, where guests can continue to enjoy the same dining experience along with an exclusive and stunning sea view.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free public parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    People 3 years old and over stay for BHD 14 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 6963 reviews
Cleanliness: 8.3
Service: 9.3
Location: 9.8
Room Quality: 8.8
Amenities: 9.3
Value for Money: 8.8
Food and Beverage: 6.8
Overall Experience: 9.3
B
Bahia • extended_group • sa
6
Pros:

مساحة الشاليه وكبر حجم الغرف ووجود المسبح الخاص

Cons:

عدم الاستجابه السريعه من خدمة الغرف او المطعم الخدمه بطيئة جداً

2026-07-04 • via Nuitee
G
Gha • family_with_children • sa
8
حلو
Pros:

الموقع ونظافه الغرف

Cons:

موظفي الاستقبال

2026-07-03 • via Nuitee
G
Gha • family_with_children • sa
9
حلو السكن نظيف والموقع جميل
Pros:

الموقع والنظافه والفندق

Cons:

غير بشوشين تعاملهم سيىء
ما عدا المدير المصري احمد الله يسعده محترم وبشوش وتعامله جميل جداً

2026-07-03 • via Nuitee
S
Salem • couple • sa
2
اول وآخر مره اسكنه لو فري
Pros:

الموقع ممتاز فقط

Cons:

الاستقبال سيئ جددددا معامله كانك ساكن على حسابهم
وانا من ذوي الاحتياجات الخاص طلبت من المطعم خارج الفندق خلوه ينتظر وطلبو نزولي اخذ الطلب بنفسي واتصل على مصري من الاستقبال يقول إذا بتطلب انزل المرات الجايه المهم تعامل للأسف جدا سيىء هذا غير الصباح من الساعة 11 يزعجونك عشان الخروج ودخل علينا عامل النظافة في الغرفه وانا معي اهلي انتبهو قفلو الباب بترباس نصيحه

2026-07-03 • via Nuitee
W
Waleed • couple • sa
10
الخيار المعتاد في كل مره
Pros:

الموقع المميز

Cons:

النظافة

2026-07-03 • via Nuitee
M
Mohammed • couple • sa
10
Pros:

المكان جميل ونظيف وقريب الكورنيش والخدمات انصح بقوه وتعامل الموظفين ممتاز

2026-07-01 • via Nuitee
M
METROMAZ • solo_traveller • bh
10
2026-06-29 • via Nuitee
A
Alghamdi • couple • sa
8
شكرا للمدير لتفهمه لوضع سفري والتعاون معي
Pros:

مديرهم لطيف

Cons:

صوت الديسكو تحت

2026-06-29 • via Nuitee
D
Dalal • solo_traveller • kw
10
2026-06-28 • via Nuitee
A
Al YAMI • couple • sa
1
جدا سيئة بدأ من تعامل موظفة الاستقبال نجوى ونهاية بريحة الغرفة الغير صحية
Pros:

فقط موقعه

Cons:

موظفة الاستقبال

أتوقع اسمها نجوى

وايضاً الغرفة في الطابق السابع جدا سيئة وريحة الفراش والأثاث سيئة
وأثاث قديم متسخ خاصة الأريكة البيضاء
حرام 540 ريال
مفروض سعره اقل بكثير من هاذا المبلغ

2026-06-28 • via Nuitee
D
Dalal • solo_traveller • kw
10
2026-06-28 • via Nuitee
عسيري • couple • sa
5
2026-06-28 • via Nuitee
A
AHMED • couple • us
10
2026-06-26 • via Nuitee
N
Nouf • couple • sa
10
كانت اقامة جميلة جدا تحسب بالذاكرة من اروع الاماكن الي ممكن تجي وتسترخي فيها وتحظى باقامة فاااخرة
Pros:

المكان رائع جداااااا من حيث الموقع والنظافة والمرافق . لا يوجد به اي عيوووب للامانه يُعتمد بكل زيارة للبحرين باذن الله

Cons:

ولكن يوجد موظفه في الرسيبشن اعتقد من الجنسية الهندية سيئة للغااااااية في التعامل مع العملاء تماطل كثير سيئة جداااااااا . العيب الوحيد في هذا الصرح الجميل هذي الموظفة

2026-06-26 • via Nuitee
D
DAWOOD • couple • kw
10
2026-06-24 • via Nuitee
A
ABADY • extended_group • sa
1
خساره مره ):
Pros:

لا شيء ، كان الشاليه سيء سيء

Cons:

تفاصيل إضافية من الزيارة الأخيرة

بحكم أنني سكنت في هذا الفندق أكثر من مرة، قررت في اليوم الثاني من إقامتي الأخيرة الانتقال إلى الشاليه (الفلة)، لكن للأسف واجهت عدة ملاحظات لم تكن متوقعة:

بإمكان أي شخص خارج الشاليه أن يدخل إلى الشاليه عن طريق باب قصير ، يمكن لأي شخص غريب الدخول من تحت الباب ، مصيبه امنيه و كارثه !!!!!!!!!!!!!!!!!
الشاليه كان يفتقر لأبسط أدوات المائدة، حتى الملاعق لم تكن متوفرة.
نقص واضح في تجهيزات المطبخ وأدوات التقديم.
الكنبات كانت متسخة وتحتاج إلى تنظيف عميق.
وجود مشاكل في الإضاءة داخل الشاليه.
مظلات وكراسي المسبح لم تكن نظيفة بالشكل المطلوب.


هذه التفاصيل مهمة لأنها تؤثر بشكل مباشر على تجربة الإقامة، خاصة لمن يختار الشاليه بحثاً عن راحة وخصوصية أعلى. أتمنى أن يتم الاهتمام بهذه الجوانب، خصوصاً أنني عميل متكرر وألاحظ أن بعض الملاحظات تتكرر دون معالجة واضحة.

2026-06-22 • via Nuitee
M
Mohammed • couple • sa
10
2026-06-22 • via Nuitee
عبدالملك • couple • sa
10
2026-06-22 • via Nuitee
A
ABADY • extended_group • sa
5
تجربة متكررة بين الإيجابيات الواضحة وملاحظات لم تُعالج بعد
Pros:

ما زال هذا الفندق أحد خياراتي المفضلة في البحرين، وقد سبق لي الإقامة فيه أكثر من مرة وتقييمه في يونيو 2024 ثم في مايو 2025، لذلك فإن هذا التقييم مبني على تجربة ممتدة وليس على زيارة عابرة.

ما أعجبني

ما زال طاقم الاستقبال يمثل نقطة القوة الأبرز في الفندق؛ احترافية، ترحيب، وسرعة في التعامل مع احتياجات النزلاء.
فريق التدبير الفندقي (Housekeeping) يستحق الشكر على تعاونه وحرصه على تقديم خدمة جيدة.
الفندق يتمتع بموقع جيد ويجذب مختلف الفئات، ولا يزال مناسباً للمجموعات والعائلات والأصدقاء.
أقدّر اهتمام إدارة الفندق بخصوصية النزلاء وحرصها على توفير بيئة مريحة وآمنة للإقامة.

Cons:

ما يحتاج إلى تحسين

للأسف، بعض الملاحظات التي ذكرتها في تقييم مايو 2025، والتي تلقيت عليها رداً رسمياً من إدارة الفندق يفيد بأخذها بعين الاعتبار والعمل على تحسينها، ما زالت قائمة حتى الآن دون تحسن ملموس ، لذا اعتذر عن اعطاء كامل الدرجه هذه المره

ما زال مطعم الفندق وخدمة الغرف من أضعف عناصر التجربة مقارنة بمستوى الأسعار وفئة الفندق.
أسعار الإقامة والخدمات ما زالت مرتفعة بشكل كبير مقارنة بمستوى التشغيل والخدمات المقدمة.
الأثاث بحاجة إلى تنظيف عميق أو تجديد في بعض الوحدات، خاصة أن القيمة المدفوعة تضع سقفاً مرتفعاً لتوقعات النزلاء.
إجراءات الدخول إلى الغرف والتحقق من النزلاء تتم أحياناً بدرجة من التشدد تفوق ما هو مطلوب لتجربة ضيافة مريحة.

أما الملاحظة الأهم، فهي المتعلقة بأفراد الأمن.

في زيارتي الأولى عام 2024 أثنيت بشكل واضح على مستوى الخدمة والاحترافية التي لمستها خلال إقامتي، بينما في الزيارة الحالية وجدت أن أفراد الأمن بحاجة إلى تطوير أكبر في جانب التعامل مع النزلاء. فحتى مع وجود متطلبات أمنية أو مرافق ترفيهية داخل الفندق، يجب أن يبقى أسلوب التعامل راقياً ويعكس مفهوم الضيافة الفندقية.

المشكلة ليست في تطبيق التعليمات أو الإجراءات، بل في أسلوب التواصل وطريقة مخاطبة الضيوف، والتي بدت في بعض المواقف حادة أو جافة أكثر مما ينبغي. الفندق يمتلك طاقم استقبال متميزاً يعكس صورة إيجابية جداً، وأتمنى أن يحظى فريق الأمن بنفس المستوى من التدريب في مهارات الضيافة وخدمة العملاء.

الخلاصة

أكتب هذا التقييم لأنني أحب الفندق وأعود إليه باستمرار، وليس لمجرد الانتقاد. ما زلت أراه من الخيارات الجيدة في البحرين، لكنني أعتقد أن الوقت قد حان لمعالجة الملاحظات المتكررة التي تم التنبيه عليها في أكثر من زيارة، خصوصاً ما يتعلق بالمطعم، وخدمة الغرف، والأثاث، ومستوى التعامل لدى أفراد الأمن، حتى تتوافق التجربة الفعلية مع الأسعار المرتفعة التي يدفعها النزلاء.

2026-06-22 • via Nuitee
عبدالرحمن • couple • sa
1
2026-06-20 • via Nuitee