Residence Inn by Marriott Hamburg Altona

Hotels
•
Residence Inn
8.5 (192 reviews)
Kuehnehoefe 10 , Hamburg , de

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Children allowed
Pets allowed

Facilities

Electric bicycle charging station
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Restaurant
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Soundproof rooms
Facilities for disabled guests
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Review Highlights

Pros:
Good breakfast variety
Comfortable and modern rooms
Excellent location
Cons:
Room cleanliness issues
Poor lighting in some rooms
Inconvenience with check-in at partner hotel

Categories

Cleanliness
7.46
There were reports of dirty toppers and some concerns about the overall cleanliness.
Service
8.93
Positive comments about good staff and service, but some issues with personal interactions.
Location
8.97
Central location suitable for city exploration and public transport access.
Room Quality
8.42
Modern rooms and good overall space, although there were some complaints about lighting and comfort.
Amenities
8.45
Good amenities mentioned, though some guests desired additional features like effective lighting in bathrooms.
Value for Money
8.41
Some guests felt that the price did not match their expectations.
Food and Beverage
8.96
Many positive reviews about the breakfast quality and variety.
Overall Experience
8.43
Guests reported a generally pleasant stay with notable highlights.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 02:22

Property Description

Luxurious Accommodation with Modern Amenities
Residence Inn by Marriott Hamburg Altona offers upscale rooms with a kitchen, dining area, and free toiletries. Enjoy the convenience of a fitness centre and private parking during your stay.

Convenient Location for Business and Leisure
Located near Hamburg Fair and Volksparkstadion, this non-smoking hotel also provides free WiFi and a shared lounge. Explore the city with ease, as the Port of Hamburg is just 3.8 km away.

Exceptional Services and Multilingual Staff
Indulge in the in-house bar, business area, and restaurant at the hotel. Benefit from the helpful reception staff fluent in Arabic, German, English, and Thai for a personalized experience.

Experience comfort and convenience at Residence Inn by Marriott Hamburg Altona. Book your stay now for a memorable trip.

Important information:

When booking 9 rooms or more, different policies and additional supplements may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 11 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not possible) and costs EUR 19 per day.

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 192 reviews
Cleanliness: 7.46
Service: 8.93
Location: 8.97
Room Quality: 8.42
Amenities: 8.45
Value for Money: 8.41
Food and Beverage: 8.96
Overall Experience: 8.43
M
Mehrdad • family_with_children • de
8
2026-04-11 • via Nuitee
K
Kerstin • family_with_children • de
10
Pros:

Es war super. Schönes Zimmer sogar mit Küche. S Bahn und Bus gleich in der Nähe. Frühstück auch in Ordnung.

2026-04-09 • via Nuitee
O
Oliver • extended_group • de
9
Pros:

Sehr gutes Frühstück, gute ausgestattetes Zimmer mit kleiner aber vollständiger Küche

Cons:

Für drei Personen war es doch etwas zu klein: damit alle zusammen an einem Tisch essen konnten, musste etwas improvisiert werden

2026-04-08 • via Nuitee
H
Hanne • family_with_children • de
9
2026-04-06 • via Nuitee
G
Giovanna • family_with_children • ch
10
Pros:

Era tutto perfetto ☺️

2026-04-06 • via Nuitee
N
Narelle • couple • au
6
Comfortable but needed to have availability of a restaurant
Pros:

Clean roomy and comfortable

Cons:

No real food to be able to eat in house .

2026-04-04 • via Nuitee
A
Andrea • family_with_children • ch
7
Pros:

Ideale Lage nahe der S1, Kaufland und Restaurants bei der Station Ottensen.

Cons:

Betten sind zu weich, Decken zu warm, Licht im Badezimmer und Küche zu dunkel.

2026-04-04 • via Nuitee
E
Egon • family_with_children • de
10
Pros:

Nettes Personal ausreichend Frühstück gute Anbindung zur Reeperbahn. Und zur Stadt

2026-04-04 • via Nuitee
R
Robert • family_with_children • de
6
Pros:

Das Zimmer war sehr groß und gut ausgestattet - alles da was man brauchte.

Die Bushaltestellen war gleich ums Eck, wodurch das Sightseeing problemlos funktionierte.

Cons:

Das Personal war "sehr zurückhaltend", keine regelmäßige Reinigung der Zimmer während des mehrtägigen Aufenthalts und das Frühstück war für den Preis unterdurchschnittlich.

2026-03-31 • via Nuitee
M
Matthias • family_with_children • de
9
2026-03-30 • via Nuitee
W
Wolfgang • solo_traveller • de
7
2026-03-28 • via Nuitee
N
Nigina • solo_traveller • de
1
Unfassbar
Pros:

Flüchtlingsheim
Für die Ukraine

Cons:

Lautstärke

2026-03-24 • via Nuitee
F
Frank • couple • de
8
Beim nächsten Besuch in Hamburg werden Wir wieder das Hotel buchen.
Pros:

Das Frühstück hatte eine gute Auswahl von allen. Das Hotel war sehr ruhig gelegen und hatte gute Anbindung
an das öffentliche Netz.

Cons:

Das Personsl musste auf fehlende Teller / Marmelade hingewissen werde . ( wurde dann aber sofort erledigt )
Die Einfahrt in die Tiefgarage ist sehr schmall.

2026-03-23 • via Nuitee
R
Rico • family_with_children • de
6
2026-03-19 • via Nuitee
A
Andreas • solo_traveller • de
8
Völlig in Ordnung
Pros:

Gute eingerichtetes Zimmer

Cons:

Frühstückstische nicht abgeräumt, abgewischt, Saft ständig alle

2026-03-14 • via Nuitee
J
Juliane • couple • de
8
Pros:

Sehr gutes Frühstück, tolle Auswahl. Nettes Personal und freundliches schönes Zimmer.

2026-03-12 • via Nuitee
H
Hollenbrock • couple • de
8
Cons:

Dusche in der Badewanne

2026-03-08 • via Nuitee
S
Selina • couple • de
8
2026-03-08 • via Nuitee
H
Hans-Peter • solo_traveller • de
8
2026-03-07 • via Nuitee
R
Roger • couple • de
4
Pros:

freundliches Personal, gutes reichhaltiges Frühstück gute Anfahrt

Cons:

Das Zimmer war ausgekühlt, Klimaanlage hat nicht richtig funktioniert, keine Heizung im Bad, meine Patnerin hat sich dadurch eine Erkältung zugezogen, in der Küchenzeile war das Geschirr nicht sauber zum teil stark verschmutzt Teppich mit Flecken

2026-03-05 • via Nuitee