El Reloj Hotel Boutique

Hotels
Independent
9.4 (95 reviews)
828 Gral Baquedano, Coyhaique, Aysén , Coyhaique , CL

Facilities

Free breakfast
Free WiFi
24-hour front desk
Garden
Ski storage
Wheelchair accessible
Hiking/biking trails nearby
Ski storage
Free breakfast
Smoke-free property
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great breakfast
Cozy atmosphere
Beautiful views
Cons:
Issues with water temperature
Restaurant service mentioned as lacking

Categories

Cleanliness
9.31
Rooms kept clean and well-maintained, but showers may cause wet floors.
Service
9.78
Owners are very friendly and willing to ensure a good experience.
Location
9.32
Beautiful location with great views.
Room Quality
9.27
Rooms are cozy and comfortable, with quality beds and linens.
Amenities
9.3
Amenities include personal care products of high quality, enhancing the overall stay.
Value for Money
9.26
Overall experience justified the costs, good value for stay.
Food and Beverage
9.31
Breakfast received positive comments, noted as delicious and plentiful.
Overall Experience
9.68
Guests report a relaxing and enjoyable stay overall.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 02:10

Property Description

Garden Views and Complimentary Wi-Fi
Experience picturesque garden views and stay connected with free Wi-Fi at El Reloj Hotel Boutique.

On-Site Dining and Buffet Breakfast
Savor a delicious meal at the hotel restaurant and indulge in a complimentary buffet breakfast daily.

Convenient Location
With key attractions like Monumento al Ovejero and Museo Regional de la Patagonia just steps away, El Reloj Hotel Boutique offers easy access to the best of Coyhaique.

Book your stay at El Reloj Hotel Boutique now for a memorable experience!

Important information:

  • One child 7 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
  • Cashless payment methods are available for all transactions.
  • Contactless check-in and contactless check-out are available.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Sustainability Certifications

    Property confirms they are implementing guest safety measures

  • Check-in & Check-out

    Contactless check-out is available

  • General

    Guests are provided with free hand sanitizer

  • General

    Cashless transactions are available

See all policies

Location

Guest Reviews

9.4
Based on 95 reviews
Cleanliness: 9.31
Service: 9.78
Location: 9.32
Room Quality: 9.27
Amenities: 9.3
Value for Money: 9.26
Food and Beverage: 9.31
Overall Experience: 9.68
J
Jose Axtubia solo_traveller cl
1
Cons:

Pesimo recibimiento, no habia nadie en el lobby, pude entrar hasta las habitaciones sin control, lo cual es muy extraño e inseguro. No tiene restaurant (dice su pagina que si). Adicional a lo anterior, se me perdio dinero y recibos personales de compras dentro de la habitacion (la gente del aseo entro a la habitacion), no me respondieron por los hechos y la unica respuesta fue : es su palabra contra la mia. No recomiendo para nada este "hotel".

2026-04-30 via Nuitee
V
victoria couple cl
9
Hermoso lugar y muy cómodo
Pros:

Fácil acceso y cercano al centro, personal muy amable, habilitación con una vista privilegiada, tenían calefactor que fue imprescindible para cuando llegamos con demasiado frío o quisimos secar algún zapato, muy cómodo. Tener en cuenta (no se si en todas las habitaciones) abrir la llave del lava manos en agua caliente para que salga agua caliente en la ducha

Cons:

Sólo un detalle, como venía con desayuno incluido le pedi al chico de recepción si podia dejarnos un desayuno express ya que al otro día salíamos a tour a las 6 am, amablemente me dijo que si pero en la mañana no había nada. Aun que no nos hicimos problema con eso, es mejor decir que no se puede o algo así.

2026-04-24 via Nuitee
R
Ricardo solo_traveller br
8
Bom para passar uma noite
Pros:

Localização, cortesia dos funcionários, serviço de transfer para aeroporto

Cons:

Comunicação com hotel: demora de dias para responder mensagens enviadas através do booking ou e-mail. Foi necessária insistência para obter respostas.

Quarto com paredes finas de madeira, sem isolamento acústico. Conversas do quarto ao lado parecem estar ocorrendo dentro de nosso quarto. Numa madrugada, precisei reclamar do barulho para o hóspede ao lado.

2026-04-21 via Nuitee
B
Bjorn couple nl
10
Pros:

Super nice rooms, very spacious. Amazing view on the garden and mountains. The bathroom is very nice and the gentleman running it is a very nice guy

2026-04-10 via Nuitee
S
Sandra extended_group fr
9
Hôtel très charmant et très bien situé.
Pros:

La qualité du rapport humain avec le personnel est excellente.
Le petit-déjeuner est très bien garni.
L’établissement offre de nombreux espaces pour travailler ou organiser des réunions.
L’ambiance est très chaleureuse et authentique.

Cons:

Problème de paiement avec les cartes européennes (VISA).
Le propriétaire nous a laissés partir sans payer, mais nous cherchons encore une solution pour effectuer un virement.
Il est absolument nécessaire que ce problème soit résolu pour pouvoir accueillir une clientèle européenne.

2026-04-06 via Nuitee
O
Oriana Del Carmen extended_group au
8
Their breakfast was the best so far. Excellent service! The view from the window is amazing, just like any window
2026-04-04 via Nuitee
I
Isabella family_with_children cl
8
Fin de semana en Coyhaique
Pros:

La ubicación muy cómoda, el lugar es muy lindo también, además la atención es muy cordial y cercana.
El desayuno estaba bastante bueno.

Cons:

El ruido, en la habitación que estábamos se oye la música de la recepción hasta la noche y desde muy temprano, lo que no permite descansar. Además del ruido de otros pasajeros entrando y saliendo (inevitable en muchas ocasiones y corta el descanso)

2026-04-02 via Nuitee
M
Mariano family_with_children ar
9
2026-04-01 via Nuitee
A
ALEJANDRO family_with_children ar
9
Pros:

La calides

Cons:

Nada

2026-03-31 via Nuitee
M
Matthew solo_traveller us
10
2026-03-30 via Nuitee
P
Petteri solo_traveller fi
10
2026-03-27 via Nuitee
C
Claudia couple cl
8
Calidez familiar
Pros:

Muy atentos todos el dueño su hijo y todo el personal. La ubicación perfecta cerca del centro.

Cons:

Hacia un poco de calor para mi en la habitación pero en realidad es algo personal

2026-03-24 via Nuitee
C
Cisterna Ortega family_with_children cl
8
Pros:

Ubicación,la atención otorgada por sus dueños.

Cons:

Son mejores las habitaciones del segundo piso.

2026-03-23 via Nuitee
P
Paul family_with_children gb
10
Pros:

Exceptional help with our hire car problem. The hotel's prompt action enabled us to catch our booked ferry to Chile Chico.

2026-03-15 via Nuitee
M
Manuel family_with_children fr
8
2026-03-11 via Nuitee
J
Juvenal couple cl
5
Cons:

no hicieron la limpieza del cuarto

2026-03-10 via Nuitee
G
Glykeria couple gb
9
Beautiful views, great location, cosy
Pros:

Beautiful views, great location, cosy

Cons:

Nothing

2026-03-06 via Nuitee
J
Juan Pablo family_with_children cl
10
2026-03-04 via Nuitee
A
Alicia family_with_children cl
10
Acogedor, comodo, muy recomendable
Pros:

Excelente hotel, muy comodo y familiar, muy acogedor, muy buena ubicación, cerca al centro caminando

Cons:

todo muy bien

2026-03-04 via Nuitee
M
María-Paz couple cl
8
Pros:

Lindo hotel, bien ubicado.

Cons:

Desayuno bueno pero no fantástico. Poca variedad de fruta y jugo no natural.

2026-03-01 via Nuitee