Balneario y Cabañas ISIS

Hotels
Independent
6 (3 reviews)
La Huerta 1380 La Concha, La Huerta, JAL, 48850 , La Huerta , MX

Facilities

Free WiFi
Terrace
Garden
Designated smoking area
Wheelchair accessible
Outdoor furniture
Breakfast available (surcharge)
Waterslide
Mosquito nets
No elevator (single level property)

Review Highlights

Cons:
Dirty room
Poor service
Misleading room quality
Unpleasant odors

Categories

Cleanliness
3
Guests reported a dirty room with poor maintenance and unpleasant odors.
Service
8
Although service was generally disappointing, guests felt it could be standard for the hotel's rating.
Location
8
No specific feedback provided, assumed decent since no complaints were noted.
Room Quality
3
The rooms were reported as substandard with significant issues.
Amenities
8
Not mentioned in the reviews, assumed basic amenities typical for similar hotels.
Value for Money
4
Guests felt that the price did not match the quality of service and accommodation provided.
Food and Beverage
8
Not mentioned, assumed standard offerings.
Overall Experience
6
Guests expressed dissatisfaction, especially regarding cleanliness and room quality.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 03:24

Property Description

Recreational Opportunities:

Take advantage of our outdoor pool and thrilling waterslide for a fun-filled stay at Balneario y Cabañas ISIS.

Culinary Delights:

Satisfy your cravings at our restaurant, or enjoy the convenience of room service during limited hours. Unwind with a drink at the bar/lounge, offering your favorite beverages.

Comfortable Accommodations:

Relax in one of our 16 uniquely decorated guestrooms, equipped with complimentary Wi-Fi and cable TV. Refresh in bathrooms featuring showers with rainfall showerheads.

Make Balneario y Cabañas ISIS your choice of stay in La Huerta to explore nearby attractions and enjoy a relaxing getaway.

Important information:

  • No pets and no service animals are allowed at this property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • Pets

    Service animals not allowed

  • Accessibility

    No elevators

  • General

    Professional property host/manager

See all policies

Location

Guest Reviews

6
Based on 3 reviews
Cleanliness: 3
Service: 8
Location: 8
Room Quality: 3
Amenities: 8
Value for Money: 4
Food and Beverage: 8
Overall Experience: 6
M
Magali Yazmin
2
No lo recomiendo.
Pros:

Pésima experiencia. Pagamos por una habitación que jamás nos dieron y lo que entregaron fue un cuarto sucio, mal cuidado y con un olor insoportable. Las paredes llenas de telarañas y el lugar daba más la impresión de un almacén abandonado que de un hotel.
Un motel cualquiera hubiera estado más limpio y digno. Es una burla cobrar por un servicio que no cumplen y ofrecer instalaciones en tan mal estado. Vergonzoso.

2025-09-09 via Nuitee
M
Magali Yazmin
2
Asco y estafa.
Pros:

Una vergüenza de lugar. Te venden una cosa y entregan otra: no respetaron la habitación pagada y el cuarto que me dieron estaba en condiciones deplorables. Baño con restos de jabón viejo, cabellos ajenos, olor asqueroso y cero cuidado en la limpieza. Es una burla este hospedaje.

2025-09-09 via Nuitee
S
SAN JUANITA
2
Pésimo servicio de parte del hotel
Pros:

Desafortunadamente llegamos cerca de las 11 de la noche al Hotel , y el encargado del mismo no le notificó al velador que tenía una reservación para nosotros y fue todo un caos hacer válida . Nuestra reservación . Tuvimos que reportar a la compañía , sólo porque el encargado de ver las reservaciones hechas a través de la aplicación , no notificar al personal que se queda a cargo del Hotel. Después de la atención de los representantes de la compañía pudimos descansar, pero si fue algo molesto tener que recurrir a la intervención de los representantes, cuando se debe dejar la reservación abierta, lleguemos los clientes o no

2025-04-30 via Nuitee