Hotel Cacique Real

Hotels
9.2 (143 reviews)
Calle del Espi­ritu Santo #42 , Antigua Guatemala , gt

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Facilities

Offsite parking discounted rates available
Guest education on local ecosystems and culture
Non-smoking rooms
Terrace
Family rooms
Luggage storage
Tour desk
Massage services
Non-smoking throughout
Shuttle service (additional charge)
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Review Highlights

Pros:
Nice staff
Beautiful courtyard
Cons:
Poor breakfast
Cleanliness issues

Categories

Cleanliness
8.7
The sofa in the bedroom was filthy, and the floor was really dirty.
Service
10
The staff was very nice and helpful, with attentive service.
Location
9.67
Convenient location but slightly out of the town center.
Room Quality
9.21
Quiet facility but some rooms reported issues with humidity and lack of mirrors.
Amenities
9.66
Comfortable facilities with a beautiful courtyard.
Value for Money
8.69
Overpriced for the quality of the hotel, with several issues reported.
Food and Beverage
7.65
Very poor breakfast quality with limited options.
Overall Experience
10
Excellent staff and pleasant stay besides some issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 09:05

Property Description

Luxurious Accommodation
Hotel Cacique Real in Antigua Guatemala offers elegant rooms with modern amenities, including a TV with cable channels and private bathrooms. The tranquil garden and terrace provide a perfect spot to unwind and enjoy the picturesque views.

Convenient Location
Situated less than 1 km from the iconic Santa Catalina Arch, guests can easily explore the historic charm of the city. Additionally, popular attractions like Hobbitenango and Cerro de la Cruz are just a short distance away, making it a convenient choice for travelers.

Exceptional Services
With a 24-hour front desk and a dedicated tour desk, Hotel Cacique Real ensures that guests' needs are met promptly and efficiently. The proximity to La Aurora airport further adds to the convenience, promising a seamless travel experience.

Book your stay at Hotel Cacique Real for a memorable and hassle-free experience in Antigua Guatemala.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

9.2
Based on 143 reviews
Cleanliness: 8.7
Service: 10
Location: 9.67
Room Quality: 9.21
Amenities: 9.66
Value for Money: 8.69
Food and Beverage: 7.65
Overall Experience: 10
K
Kimberlie • couple • us
10
Pros:

Bonito espacio, servicio super bueno, empleados muy amables

Cons:

No sentí el agua caliente

2026-04-16 • via Nuitee
A
Antonella • solo_traveller • gt
10
Pros:

La atención y las condiciones de la habitación y el hotel en general me pareció fabulosa.

2026-04-16 • via Nuitee
A
Alejandra • couple • cr
9
2026-04-08 • via Nuitee
N
Nohely • couple • pa
10
Excelente ubicación, cama súper cómoda
Pros:

Muy buena ubicación

2026-04-06 • via Nuitee
L
lily • couple • us
8
Staff was great, location very good, has potential for greatness but needs a bit more attention .
Cons:

They need more chairs on the outside the rooms
Trash situation needs to be isolated and hidden as well as other discarded objects left lying around.
Breakfasts could use some enhancement.

2026-04-06 • via Nuitee
A
Alex • family_with_children • pe
10
2026-03-29 • via Nuitee
E
Edgar • extended_group • cr
8
2026-03-29 • via Nuitee
L
larry • solo_traveller • ca
9
It was lovely
Pros:

The location outdoor space

2026-03-24 • via Nuitee
W
Wendolin • extended_group • mx
8
Agradable
Pros:

La ubicación y el desayuno

Cons:

falta de mantenimiento a las paredes y muebles

2026-03-23 • via Nuitee
N
Nora • extended_group • co
7
Agradable
Pros:

El baño muy incómodo
La ducha poca salida de agua
No hay cafetera ni confort en el cuarto

Cons:

El baño

2026-03-23 • via Nuitee
M
Maria Magdalini • couple • gr
10
Pros:

Το κατάλυμα ήταν πεντακάθαρο! Το προσωπικό πολύ εξυπηρετικό και ευγενικό! Η πρόσβαση στο ξενοδοχείο ήταν πολύ εύκολη καθώς βρισκόταν σε κεντρικό σημείο της περιοχής! Το προτείνω ανεπιφύλακτα!

2026-02-09 • via Nuitee
Y
Yadira • couple • co
8
Pros:

La casa es muy bonita, con mucha vegetación en el patio interior

Cons:

Se encuentra un poco lejos de la plaza principal

2026-02-09 • via Nuitee
N
Nadezhda • solo_traveller • gb
10
Great
Pros:

It is an exceptionally good hotel with very nice and helpful staff. The breakfast was modest but good; stable internet; great and convenient location; wonderful terrace

2026-01-20 • via Nuitee
K
Karla • couple • gt
7
Bien... para una noche...
Pros:

Me gustó mucho el desayuno, estuvo delicioso. El personal es amable.

Cons:

Las almohadas estaban muy poco cómodas, no son habitaciones anti ruido, sino que se escucha todo de afuera.

2026-01-19 • via Nuitee
I
IVAN ENRIQUE • family_with_children • sv
6
Tienen mucho que mejorar.
Pros:

El staff es muy amable.

Cons:

Se espera un poco más de un poco más espacio para poner las cosas en este caso fuimos 4 personas, esto exije tener amplio espacio, un espejo para poder arreglarse correctamente, mejorar la iluminación, muebles en el exterior para poder descansar correctamente. Si, tienen sillas, pero no es proporcional a lo que se ha pagado por el hotel. Mejorar el servicio de agua caliente. En el baño habia una cucaracha.

Tienen varios puntos a mejorar.

2026-01-19 • via Nuitee
L
Luz • couple • us
10
2026-01-19 • via Nuitee
E
Eric • couple • ie
10
2026-01-14 • via Nuitee
B
Beatriz • family_with_children • dk
1
Cons:

Ruidonde la calle altisimo
Ruido del cuarto vecino altisimo, la.tele a tofo volumen, cero respeto a los otros huesoedes. Cuarto 103.
Baño olia super mal

2026-01-06 • via Nuitee
J
Jorge • couple • pe
10
2026-01-05 • via Nuitee
E
Eduardo • couple • pa
7
Bueno, pero podría mejorar
Pros:

Buena Ubicación, cerca de puntos de interés. Rooftop con vistas bonitas. El estilo antiguo era bonito.

Cons:

Habitación tenía un leve olor a Humedad, se debería mejorar. Sería bueno contar con ventanas que aíslan el ruido, ya que se escuchaban los autos fuera.

2026-01-05 • via Nuitee