Urban Green Hotel & Suites

Hotels
8 (3634 reviews)
Avenida Primera, Calles 1 y 3 Distrito Carmen , San José , CR

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Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Room service
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Review Highlights

Pros:
Great location
Spacious rooms
Cons:
Cleanliness issues
Inconsistent food quality

Categories

Cleanliness
7.25
Issues with cleanliness due to discovery of a guest's sock in the bed and general hygiene concerns.
Service
8.75
Overall service is satisfactory, but some staff displayed unhelpfulness except for one standout employee.
Location
9.25
The hotel is centrally located with many attractions within walking distance.
Room Quality
7.75
Rooms are spacious but could be updated. Some rooms lack windows, affecting light quality.
Amenities
8.25
Amenities such as breakfast and spa are decent but the sauna was out of service.
Value for Money
8.25
Good space and location for the price, but some cleanliness and service issues detract from overall value.
Food and Beverage
6.25
Breakfast quality needs improvement; oily eggs served and restaurant staff showed reluctance to accommodate requests.
Overall Experience
8.25
Pleasant stay overall with notable location benefits, but significant cleanliness and food issues affected experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 08:46

Property Description

Luxurious Accommodation & Convenient Location

Urban Green Hotel & Suites, nestled in San José, offers a blend of comfort and convenience. With a fitness centre, free parking, and a casino, guests can unwind and indulge in various activities. The hotel's proximity to key attractions like La Sabana Metropolitan Park and Estadio Nacional de Costa Rica makes it an ideal choice for travelers seeking leisure and entertainment.

Modern Amenities & Exceptional Services

The hotel boasts air-conditioned rooms equipped with top-notch amenities such as a coffee machine, minibar, and flat-screen TV. Guests can enjoy a relaxing sauna experience during their stay. With a 24-hour front desk, airport transfers, and free WiFi, Urban Green ensures a seamless and enjoyable stay for all guests.

Unwind in Style & Comfort

From plush bedding to a private bathroom with a refreshing shower, every detail at Urban Green Hotel & Suites is designed to provide a luxurious experience. Whether visiting Alejandro Morera Soto Stadium or Parque Viva, this hotel offers a perfect retreat for travelers. Book now for an unforgettable stay!

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8
Based on 3634 reviews
Cleanliness: 7.25
Service: 8.75
Location: 9.25
Room Quality: 7.75
Amenities: 8.25
Value for Money: 8.25
Food and Beverage: 6.25
Overall Experience: 8.25
N
NICOLAS • family_with_children • mx
9
2026-10-24 • via Nuitee
N
NICOLAS • family_with_children • mx
10
Pros:

La atención del personal, amabilidad en restaurante, recepción, limpieza de habitación bien hecha.

Cons:

Decepcionó que la cocineta no tenga ningún utensilio y deba cenar en calle siempre y ya todo cerrado. Los ruidos de construcción a las 2:30 am

2026-10-24 • via Nuitee
E
Eloi • couple • fr
9
Très bon endroit pour se détendre pendant 1 ou 2 jours.
Pros:

Très bon hébergement, la chambre est vraiment grande et propre. Très bien équipée également. Les espaces de détente dans les couloirs avec les canapé etc sont très cosy aussi ! L’emplacement est idéal, en plein milieu du centre ville. Le hamam était fermé lorsque nous y étions et le sauna était cool. La salle de sport est plutôt pas mal aussi.

Cons:

Le petit déjeuner n’était pas incroyable, mais franchement rien d’alarmant. Il y a plusieurs choix et je pense que je n’ai juste pas pris le bon

2026-10-21 • via Nuitee
O
Ortega • family_with_children • cr
10
2026-10-17 • via Nuitee
A
arrikiton • family_with_children • es
10
Spa en el centro del caos
Pros:

En el centro de la ciudad con Sauna.
Desayuno incluido y silencio.

2026-10-17 • via Nuitee
C
Carlos • solo_traveller • cr
9
Pros:

Ubicación

2026-10-14 • via Nuitee
N
Núñez • couple • cr
8
2026-10-14 • via Nuitee
C
Cindy • solo_traveller • cr
9
Pros:

Habitación

Cons:

Desayuno

2026-10-12 • via Nuitee
M
MARIA • solo_traveller • es
2
2026-10-11 • via Nuitee
M
Máirtín • couple • ie
7
2026-10-10 • via Nuitee
A
Arelys Espinoza • extended_group • cr
10
Excelente!!
Pros:

Me encantó el pinto, mis felicitaciones a las cocineras

2026-10-09 • via Nuitee
R
Robson • solo_traveller • pt
1
2026-10-09 • via Nuitee
K
kevin • solo_traveller • cr
10
Pros:

Limpieza

Cons:

Localización

2026-10-08 • via Nuitee
S
Sonia • solo_traveller • es
9
Pros:

Hotel muy céntrico, cerca se tiendas, bares y restaurantes
Tiene parkkng y el desayuno está incluido
Muy recomendable

2026-10-08 • via Nuitee
M
Monge • solo_traveller • cr
7
Buena ubicacion
Pros:

Todo muy bien, el lugar cómodo y el auto queda en un sitio seguro

Cons:

Tuvimos problemas con el llavin de entrada al apartamento, es de tarjeta electrónica y no nos abrió, el personal tuvo que ir y probar varias tarjetas para poder ingresar

2026-10-08 • via Nuitee
N
Núñez • couple • cr
8
2026-10-08 • via Nuitee
G
Geeti • extended_group • nl
7
Heerlijk geslapen en een hele ruime kamer
Pros:

We waren zijn 3-en en kregen een zeer ruime kamer met de bedden op een soort entresol. Er waren 2 toiletten wat enorm fijn was! De kitchenette was top allen hebben we nauwelijks gebruikt want we waren hier maar kort. Aankomst maandag in de namiddag vertrek dinsdagochtend…
De bedden waren echt helemaal top!

Cons:

Er waren helemaal geen ramen naar buiten in de kamer. Geen zonlicht. Was acceptabel omdat we er maar kort waren. Voor een langer verblijf had ik dit niet gewaardeerd.
De parkeergarage is erg smal en lastig in de rijden vanuit de drukke straat… maar wel fijn dat hij er is.

2026-10-08 • via Nuitee
E
Ester • solo_traveller • cr
9
Pros:

Muy céntrico

Cons:

No servía el AC

2026-10-08 • via Nuitee
P
Pablo • couple • ar
7
Regular. Solo si es muy de paso.
Pros:

Adentro se ve mejor q afuera.

Cons:

Zona no recomendable. Muy insegura. Malo el desayuno. Pagué con ventana la habitación y no tenía. Muy claustrofóbico.

2026-10-07 • via Nuitee
C
Carlos Alfonso • couple • pe
10
Desayuno espectacular y la amabilidad de las personas que trabajan en el hotel
Pros:

Que se encuentra céntrico y el hotel es bastante cómodo

Cons:

Todo bien

2026-10-07 • via Nuitee