Hotel Portal dos Devotos

Hotels
7.8 (2369 reviews)
Avenida Getúlio Vargas, 1221 , Aparecida , br

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Family rooms
Lift / Elevator
Soundproof rooms
Facilities for disabled guests
Non-smoking throughout
Wheelchair accessible
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Localização
Atendimento
Café da manhã
Cons:
Limpeza dos quartos
Desconforto geral
Serviço de quarto indisponível

Categories

Cleanliness
6.91
Several comments indicated issues with cleanliness, including unclean bathrooms and rooms.
Service
8.88
The service was noted as attentive and excellent by several guests.
Location
8.92
Many reviews highlighted the excellent location near tourist attractions.
Room Quality
6.87
Complaints regarding room size and comfort, including hard mattresses and small bathrooms.
Amenities
7.9
Some amenities like the breakfast were appreciated, but there were complaints about the lack of room service.
Value for Money
6.86
Many guests felt that the pricing did not reflect the quality and service received.
Food and Beverage
7.91
The breakfast was praised but marred by long wait times.
Overall Experience
8.18
Mixed experiences but overall an average stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 11:42

Property Description

Luxurious Accommodation with Pool
Hotel Portal dos Devotos in Aparecida offers a 3-star experience with air-conditioned rooms, free WiFi, and a refreshing outdoor pool. Each room features modern amenities including a flat-screen TV and private bathroom, ensuring a comfortable stay.

Diverse Dining Options
Indulge in a culinary journey at the hotel's restaurant, serving a blend of American and Brazilian cuisine. Special dietary needs are catered to with dairy-free and gluten-free menu choices, ensuring all guests can enjoy a satisfying dining experience.

Multilingual Support and Nearby Attractions
With a multilingual staff fluent in English, Spanish, and Portuguese, guests can expect exceptional service round the clock. Explore nearby attractions like Sao Benedito Church and Old Basilica, making your stay at Hotel Portal dos Devotos both convenient and memorable.

Book your stay at Hotel Portal dos Devotos for an unforgettable experience in Aparecida!

Important information:

- Room cleaning requests must be made at reception by 10 am.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 2369 reviews
Cleanliness: 6.91
Service: 8.88
Location: 8.92
Room Quality: 6.87
Amenities: 7.9
Value for Money: 6.86
Food and Beverage: 7.91
Overall Experience: 8.18
T
Tila Prado solo_traveller br
8
2026-05-07 via Nuitee
A
AIRTON BRUNO couple br
7
Compensa pela localização e custo baixo.
Pros:

Localização.

Cons:

Poucas vagas disponíveis na garagem.

2026-05-05 via Nuitee
M
magalhaes solo_traveller br
10
Pros:

Praticamente tudo

Cons:

Acho que eles tem que melhorar na manutenção algumas coisas deixaram a desejar

2026-05-05 via Nuitee
D
Danilo family_with_children br
7
Foi boa. A localização é ótima. O Santuário fica em frente ao hotel.
2026-05-04 via Nuitee
S
Sebastião Carlos family_with_children br
10
Preparando o próximo retorno
Pros:

Localização, e o excelente atendimento

2026-04-28 via Nuitee
M
Márcia solo_traveller br
8
Boa
Pros:

Gostei das acomodações.

Cons:

Do tamanho do banheiro, achei muito apertadinho,mais cumpriu suas funções.

2026-04-27 via Nuitee
S
silveira solo_traveller br
8
Pros:

Localização, conforto cama, café da manhã

Cons:

Piscina suja, faltou estacionamento

2026-04-26 via Nuitee
M
Mônica solo_traveller br
9
2026-04-25 via Nuitee
D
Denis solo_traveller br
8
2026-04-25 via Nuitee
E
Eliane Sanches Lopes solo_traveller br
7
Razoável
Pros:

Localização e Limpeza

Cons:

Nao ter garagem qd da reserva e não ter parceria neste sentido. Tem 20 vagas mas não oferecem quando da chegada e quarto pequeno.

2026-04-24 via Nuitee
A
Aureliano couple br
6
Acomodação básica com otimo custo-benefício.
Pros:

Hotel básico, localização de fato é próxima da entrada do santuário, mas perto da praça de alimentação, para a basílica tem que andar bastante, pois é muito grande a área do santuário. Funcionários prestativos.

Cons:

Quarto pequeno e banheiro também, o quarto que fiquei não tem esquadro, é tipo um triangulo ai o espaço é mau aproveitado, o box do banheiro mesmo é minúsculo. Café da manhã bem basicão, sem nada demais e horário muito limitado. Me incomodou a necessidade de ter que solicitar que limpem e arrumem os quartos, em todos os hotéis isso já rotina, não precisa pedir.

2026-04-22 via Nuitee
M
Mateus family_with_children br
8
Pros:

Localização excelente

Cons:

Elevador extremamente lento, demora demais para chegar.

2026-04-22 via Nuitee
C
Carlos Alberto family_with_children br
8
boa
Cons:

O hotel só tem 20 vagas de estacionamento, isso é ruim a porta do box do banheiro é muito estreita. O Booking não registrou as 5 crianças, falha no sistema ne a recepcionista disse que isso é comum acontecer.

2026-04-22 via Nuitee
V
Vanderlei family_with_children br
10
2026-04-22 via Nuitee
Y
Yasnaya Fontes solo_traveller br
9
2026-04-21 via Nuitee
F
Francine solo_traveller br
10
2026-04-21 via Nuitee
P
Pinheiro solo_traveller br
10
2026-04-21 via Nuitee
D
Dejar couple br
8
Pros:

Atendimento das funcionárias

2026-04-19 via Nuitee
B
Berinho solo_traveller br
10
Deveria ter algo no frigobar , mesmo pago
Pros:

Frigobar sem nada ,

2026-04-14 via Nuitee
C
Camila couple br
5
2026-04-13 via Nuitee