Hotel Portal dos Devotos

Hotels
7.8 (2424 reviews)
Avenida Getúlio Vargas, 1221 , Aparecida , br
+55 12 99763-7878

listing image 1
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Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Family rooms
Lift / Elevator
Bar
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Review Highlights

Pros:
Localização
Atendimento
Café da manhã
Cons:
Limpeza dos quartos
Desconforto geral
Serviço de quarto indisponível

Categories

Cleanliness
6.91
Several comments indicated issues with cleanliness, including unclean bathrooms and rooms.
Service
8.88
The service was noted as attentive and excellent by several guests.
Location
8.92
Many reviews highlighted the excellent location near tourist attractions.
Room Quality
6.87
Complaints regarding room size and comfort, including hard mattresses and small bathrooms.
Amenities
7.9
Some amenities like the breakfast were appreciated, but there were complaints about the lack of room service.
Value for Money
6.86
Many guests felt that the pricing did not reflect the quality and service received.
Food and Beverage
7.91
The breakfast was praised but marred by long wait times.
Overall Experience
8.18
Mixed experiences but overall an average stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 11:42

Property Description

Luxurious Accommodation with Pool
Hotel Portal dos Devotos in Aparecida offers a 3-star experience with air-conditioned rooms, free WiFi, and a refreshing outdoor pool. Each room features modern amenities including a flat-screen TV and private bathroom, ensuring a comfortable stay.

Diverse Dining Options
Indulge in a culinary journey at the hotel's restaurant, serving a blend of American and Brazilian cuisine. Special dietary needs are catered to with dairy-free and gluten-free menu choices, ensuring all guests can enjoy a satisfying dining experience.

Multilingual Support and Nearby Attractions
With a multilingual staff fluent in English, Spanish, and Portuguese, guests can expect exceptional service round the clock. Explore nearby attractions like Sao Benedito Church and Old Basilica, making your stay at Hotel Portal dos Devotos both convenient and memorable.

Book your stay at Hotel Portal dos Devotos for an unforgettable experience in Aparecida!

Important information:

- Room cleaning requests must be made at reception by 10 am.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 2424 reviews
Cleanliness: 6.91
Service: 8.88
Location: 8.92
Room Quality: 6.87
Amenities: 7.9
Value for Money: 6.86
Food and Beverage: 7.91
Overall Experience: 8.18
A
Ana • solo_traveller • br
10
2026-08-22 • via Nuitee
V
Vania • extended_group • br
10
2026-08-15 • via Nuitee
S
Stephanie • couple • br
9
2026-08-14 • via Nuitee
A
anunciação pinheiro • solo_traveller • br
8
Pros:

Localização e atendimento dos funcionários

Cons:

Restaurante

2026-08-14 • via Nuitee
M
Mayara • extended_group • br
8
Pros:

A localização é boa, fica próximo a um portão que da acesso ao santuário. Café da manhã com opções variadas. Equipe solícita, disponibilizaram mais travesseiros quando solicitei na recepção.

2026-08-10 • via Nuitee
R
Rayana Lara • extended_group • br
7
2026-08-07 • via Nuitee
Z
Zanotti • couple • br
8
Pros:

localizacao otima, limpo e as atendentes prestativas.

Cons:

o banheiro tinha cheiro mto forte de esgoto.

2026-07-23 • via Nuitee
S
Silvia Marilia • solo_traveller • br
7
Pros:

Do quarto muito bom para dormir, escuro.

Cons:

Poucos elevadores, dificultando muito.

2026-07-20 • via Nuitee
A
Alexandra • family_with_children • br
4
Cons:

Hotel muito sujo, banheiros sujos, banheiro interditado, sem manta nos quartos, elevador insuficiente para o número de hóspedes , demora na reposição dos alimentos no café.

2026-07-20 • via Nuitee
T
Tatiane • family_with_children • br
7
Estadia satisfatória
Pros:

A localização é excelente, a poucos passos do santuário. O almoço servido foi muito bom e a equipe foi bastante atenciosa.

Cons:

O banheiro é muito pequeno, para uma pessoa mais gordinha é difícil até para acessar o boxe.O chuveiro estava desregulado e falta lugar para pendurar as roupas.Os travesseiros estavam gastos e por isso estavam muito baixos. O café da manhã precisa ter mais variedade.

2026-07-19 • via Nuitee
F
Fabiana • couple • br
7
2026-07-19 • via Nuitee
R
Richard • solo_traveller • br
9
2026-07-15 • via Nuitee
F
Fabio • solo_traveller • br
7
Boa hospedagem, mas existem pontos de melhora
Pros:

Localização e atendimento dos funcionários!

Cons:

Valor da hospedagem, relação custo benefício médio. O cartão chave do quarto 101 não estava funcionando, sendo gerada a necessidade de carregar a chave de acesso do quarto. Foi uma solução de problema, ok, mas tive a impressão de que esse problema é recorrente pois a solução foi apresentada como algo que já havia sido pensado. Não consegui usar a luz de led que o quarto dispunha pois não encontrei o interruptor ou o que eu encontrei não estava funcionando. Nao consegui acesso ao wi-fi mesmo tentando pelo QRcode apresentado na recepção.Outro ponto importante é a demora no uso do elevador. Ficou inviável usar o elevador pela demora do tráfego dele.

2026-07-13 • via Nuitee
E
Edson • family_with_children • br
7
2026-07-13 • via Nuitee
S
Sandra Silveira • solo_traveller • br
9
Portal dos Devotos - Recomendo!
Pros:

Atendimento excelente, cafe da manha muito variado, ambientes limpos e organizados

Cons:

Elevador pequeno para o numero de pessoas que circulam nos horarios de check in e refeicoes

2026-07-09 • via Nuitee
A
Amanda • couple • br
2
2026-07-03 • via Nuitee
W
William • couple • br
9
2026-06-30 • via Nuitee
J
João Pedro • couple • br
10
Boa, custo - benefício.
Pros:

Localização é muito boa.

Cons:

Nada a declarar.

2026-06-23 • via Nuitee
L
Luis Antonio • couple • br
9
2026-06-23 • via Nuitee
E
Eliane Peres • couple • br
9
2026-06-22 • via Nuitee