Hotel Jadali & Spa

Hotels
9.4 (1572 reviews)
Angle Avenue Echouhada et Avenue de paris , Marrakech , ma

Facilities

Health or beauty spa nearby
Guest education on local ecosystems and culture
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Helpful staff
Great location
Clean facilities
Cons:
Small elevators
No bar in hotel
Noise isolation issues

Categories

Cleanliness
9.33
Overall cleanliness is rated positively, with mentions of stylish and clean environments, although some concerns about noise isolation were noted.
Service
9.8
The staff received numerous praises for their kindness and professionalism, particularly in accommodating requests.
Location
10
The location is frequently highlighted as excellent, being close to attractions and airport, making it very convenient.
Room Quality
9.34
Rooms are mentioned as spacious and comfortable, with high cleaning standards.
Amenities
8.79
Some amenities like the pool are noted to be lacking in maintenance and staffing, affecting overall enjoyment.
Value for Money
9.32
Value for money appears fair based on location and services provided, but mentioned concerns regarding certain costs.
Food and Beverage
8.78
Food quality received positive remarks, but some reviews note a lack of diversity in breakfast options.
Overall Experience
9.83
Overall, guests feel safe, comfortable, and appreciated with their stay, suggesting they'd return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-12 06:29

Property Description

Luxurious Accommodation
Hotel Jadali & Spa, a 5-star oasis in Marrakech, offers a blend of luxury and comfort. The air-conditioned rooms, some with city views, are equipped with modern amenities like a coffee machine, minibar, and flat-screen TV. Guests can also relax on the terrace or balcony, ensuring a peaceful stay.

Relaxation and Recreation
Guests can unwind in the outdoor swimming pool or maintain their fitness routine in the on-site fitness centre. After a day of exploring the nearby attractions like Majorelle Gardens and Koutoubia Mosque, the hotel provides a perfect retreat with its spa facilities.

Convenience and Hospitality
With a 24-hour front desk, airport transfers, and room service, Hotel Jadali & Spa ensures a seamless stay for its guests. The complimentary WiFi throughout the property allows guests to stay connected. Book now for an unforgettable experience in Marrakech.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: RAK

Location

Guest Reviews

9.4
Based on 1572 reviews
Cleanliness: 9.33
Service: 9.8
Location: 10
Room Quality: 9.34
Amenities: 8.79
Value for Money: 9.32
Food and Beverage: 8.78
Overall Experience: 9.83
S
Saleh couple sa
8
2026-02-14 via Nuitee
L
Lee couple gb
10
Pros:

The staff were incredibly helpful as we were quite unwell and they did everything to make our stay more comfortable. We loved our stay there and highly recommend this hotel.

2026-02-12 via Nuitee
M
mounia couple ma
8
2026-02-12 via Nuitee
R
Richard couple ma
9
2026-02-12 via Nuitee
E
Ezzahra couple ec
1
Pros:

We could even stay cause they are asking us to provide a document that the law prohibits to be asked

2026-02-11 via Nuitee
P
Pascale couple fr
10
Parfait
Pros:

Propreté
Professionnalisme

2026-02-11 via Nuitee
C
CESARE couple it
10
Pros:

Tutto

2026-02-10 via Nuitee
R
raquel family_with_children es
8
Personal amable e instalaciones correctas
Pros:

La amabilidad del personal, las instalaciones, en especial la piscina interior

Cons:

El gimnasio es limitado, sin toallas o agua (al menos en horas tempranas) y sin banco para realizar los ejercicios. Pesas de kg altos, sin mancuernas de pesos más reducidos

2026-02-10 via Nuitee
I
Ilham couple nl
9
Al jaren een vertrouwd adres. Prettig hotel met vriendelijk personeel.
Pros:

De vriendelijkheid van het personeel viel direct op. Zowel het personeel bij de receptie als de medewerkers bij het ontbijt waren zeer vriendelijk, behulpzaam en toegankelijk. Bij vragen werd actief meegedacht en moeite gedaan om te helpen. Met name bij het verzoek om een extra dag bij te boeken is zichtbaar hun best gedaan om dit mogelijk te maken.

Wij komen hier al jaren, zowel samen als met onze dochter en andere familieleden, en ervaren telkens weer dezelfde gastvrijheid en betrokkenheid. Dit draagt sterk bij aan het vertrouwen en het plezier waarmee wij steeds opnieuw voor deze locatie kiezen.

Daarnaast is de locatie erg prettig: niet ver van het plein, met twee restaurants in de directe omgeving. Ook het restaurant van het hotel zelf is zeer fijn en prettig om te eten. Tot slot willen wij ook het schoonmaakpersoneel benoemen; zij zijn eveneens vriendelijk, behulpzaam en zorgen ervoor dat alles netjes en verzorgd is.

Cons:

Het ontbijt mag iets uitgebreider zijn, met name wanneer het verblijf langer is dan vijf dagen. Na meerdere dagen mist er wat afwisseling in het aanbod. Een kleine uitbreiding of variatie zou het ontbijt voor langere verblijven nog prettiger maken.

2026-02-09 via Nuitee
L
leila family_with_children ma
10
Pros:

J'apprécie particulièrement le petit-déjeuner, l'excellence du service au restaurant et aussi l'accueil chaleureux à la réception.

2026-01-31 via Nuitee
N
Navyman couple be
2
Chauffage défaillant et nuit facturée malgré l’annulation
Cons:

Nous avons demandé l’annulation de la réservation en raison d’un problème technique sérieux lié au chauffage.

Malgré un réglage du chauffage au maximum pendant plus de 5 heures, la température de la chambre est restée anormalement basse et aurait rendu le séjour inconfortable et non conforme aux conditions normales d’hébergement attendues.

À cela s’ajoute l’absence de sur-matelas, ce qui a encore dégradé la qualité du couchage par rapport à ce qui est habituellement proposé pour ce type d’hébergement.

Dans ces conditions, nous avons estimé légitime de ne pas poursuivre le séjour. Nous avons toutefois été contraints de payer une nuit au montant de 371.89EUR au titre de l’annulation, alors que le problème ne résultait pas de notre fait mais d’un défaut de l’hébergement.

2026-01-30 via Nuitee
M
Marin solo_traveller bg
9
2026-01-30 via Nuitee
P
Plamen solo_traveller gb
10
2026-01-30 via Nuitee
E
Enzo solo_traveller ma
10
2026-01-28 via Nuitee
D
dario extended_group it
4
Non consigliato
Pros:

il personale era gentile e la stanza pulita. stop

Cons:

camera davvero piccola per due persone. non c'era posto per appoggiare due valigie. Nel bagno non c'era modo di appoggiare accappatoio. una volta usato non sapevi più dove posarlo, cosi come i vestiti, dovevi lasciarli per terra. La colazione non era a buffet ma ti portavano loro (dopo un bel pò di tempo) alcuni piatti. per circa 200€ a notte uno si aspetta molto di più.

2026-01-27 via Nuitee
M
Mohammed Yassine couple ch
9
2026-01-25 via Nuitee
M
Mohammed couple ma
10
2026-01-25 via Nuitee
L
Luna couple fr
10
Pros:

L’emplacement est parfait pour pouvoir tout faire à pied dans Marrakech
Le personnel est au petit soin avec ses clients

2026-01-24 via Nuitee
A
Antoni solo_traveller ch
8
2026-01-23 via Nuitee
C
Céline couple fr
7
Bon séjour
Pros:

La chambre neuve et bien décorée
L’emplacement

Cons:

Le petit déjeuner pourrait largement être amélioré , très décevant par rapport aux autres hôtels du même standing

2026-01-22 via Nuitee