Watercastle Suits

Hotels
Independent
7.2 (26 reviews)
Kirazli Cd., Erdemli, Mersin, 33790 , Erdemli , TR

Facilities

Fitness facilities
Free WiFi
Terrace
Garden
Luggage storage
Sauna
Designated smoking area
Concierge service
Wheelchair accessible
Outdoor pool - seasonal
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Spacious rooms
Decent breakfast options
Cons:
Cleanliness issues
Poor location
High food prices

Categories

Cleanliness
5.51
Multiple mentions of cleanliness issues, including dirty rooms and lack of timely cleaning.
Service
7.48
Some dissatisfaction with service responsiveness, yet some staff attention reported.
Location
6.52
Noted as a bad location with difficult access; not ideal for guests without transportation.
Room Quality
8.47
Rooms were spacious and met standard expectations despite some issues.
Amenities
8
Basic amenities present but lacking in essentials like cleaning supplies.
Value for Money
6.96
Perception of high prices for the quality received, especially in food and service.
Food and Beverage
7.01
Limited food options with some satisfaction in breakfast but high prices noted.
Overall Experience
7.68
Mixed feelings; several drawbacks impacted overall satisfaction.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 19:03

Property Description

Luxurious Amenities

Indulge in massages, body treatments, and facials, or unwind in the indoor pool, waterslide, and sauna.

All-Inclusive Experience

Enjoy meals and beverages at onsite dining establishments with all-inclusive rates, and join the daily complimentary reception with a variety of dining options.

Convenient Facilities

Benefit from complimentary wireless internet, concierge services, and wedding services. Additionally, take advantage of multilingual staff, luggage storage, and event spaces with conference facilities.

Treat yourself at Watercastle Suits - Book now for an unforgettable stay!

Important information:

  • The seasonal pool will be open from June to September.
  • Pool access available from 10:00 AM to 7:00 PM.
  • Reservations are required for massage services and spa treatments. Reservations can be made by contacting the hotel prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation.
  • No pets and no service animals are allowed at this property.
  • Guests can access their rooms with a mobile device.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Sustainability Certifications

    Property confirms they are implementing guest safety measures

  • Pets

    Service animals not allowed

  • Noise policy

    Noise-free rooms not guaranteed

  • Guest type

    Essential workers only - NO

See all policies

Location

Guest Reviews

7.2
Based on 26 reviews
Cleanliness: 5.51
Service: 7.48
Location: 6.52
Room Quality: 8.47
Amenities: 8
Value for Money: 6.96
Food and Beverage: 7.01
Overall Experience: 7.68
R
Rukiye family_with_children
6
Pros:

Keine Einkaufsmöglichkeiten in der Umgebung, gebunden an das Transfer vom Hotel in die Stadt, eigenes Fahrzeug zu haben ist sinnvoll. Die Wohnung ist nicht gut ausgestattet. Man müsste extra Besen, Spülmittel u andere Hausartikeln kaufen. Wlan funktionierte auch nicht durchgängig. Das Restaurant war zu teuer und mit wenig Auswahl, Frühstück war akzeptabel. Für Nichtschwimmer war das Pool zu tief. Etwa 1m sollte auch ein Pool vorhanden sein.

2025-09-19 via Nuitee
I
Ipek
8
Pros:

Sau

2025-08-15 via Nuitee
Y
Yasin
4
Pros:

Konum olarak çok kötü bi yerde ve yolu berbat çalışanları çok ilgisiz temizlik olarak idare eder biz çok memnun kalamadık

2025-08-09 via Nuitee
D
Deniz
2
Pros:

Klima hat nicht funktioniert - erste Nacht sind wir eingegangen - die Fenster waren zugenagelt - es war dreckig und alt - wlan hat nicht funktioniert und es kam keine Entschuldigung oder ein Entgegenkommen - Zimmer wurden erst auf Nachfrage am 4 Tag sauber gemacht - reinste Katastrophe

2025-07-24 via Nuitee
M
Melih Sah
8
Pros:

Giriş ardından valiz taşıma servisleri yoktu. Oda güzeldi, havuz güzeldi. Kahvaltı iyiydi. Odamızda sifon çalışmıyordu. İlgilenildi ama su ile işlem olmasından yerde hafif çamurlu ayak izleri oluştı ama temizlenmedi

2025-07-20 via Nuitee
M
Mehmet Emin
8
Genel artılar ve eksiler.
Pros:

Otele giden yol patika. Otel sadece kahvaltı. Markete ya da lokantaya gitmek için 10-15 dakika yol gidiyorsunuz. Odalar ferah geniş ve temizdi. Tv klima bızdolabı çalışır durumda. Ekstra çamaşır makinesi vardı. Mutfakta Ocak ve mutfak eşyası vardı.

2025-07-20 via Nuitee
H
Hussam
4
Pros:

The service is very bad no body speak English no air conditioning in the bed room very bad enternet

2024-06-28 via Nuitee
H
HASAN
8
Güzel
Pros:

Odamız ve çevre temizdi, memnun kaldık.

2023-08-26 via Nuitee
N
Nese
4
Kötü
Pros:

Herşey dahil konsep seçerek gittik ama tamamen vasat akşam yemeği açık büfe değildi bize 2 çeşit yemek sundular hangisini isterseniz tamamen utanç vericiydi oda klimaları yetersizdi tek çalışanlar güleryüzlüydü ,bir daha tercih edeceğim ve önereceğim bir otel olmayacak verdiğimiz parayı malasef hakedecek bir otel değildi.

2023-08-17 via Nuitee
T
Tekgul partner
2
Pros:

Geen airco in de slaapkamer. Deze was net een sauna geworden. Onmogelijk om daar te slapen. In de woonkamer is wel een airco aanwezig, maar die koelt ook zeer matig. Al met al zweet je dus de kamers uit. Om een positief punt te noemen: ontbijt was goed. Maar omdat we niet konden slapen door de hitte, konden we niet genieten van ons verblijf.

2023-07-24 via Nuitee
K
Kamil
8
Geniş temiz odalı ama hizmet sıkıntılı
Pros:

Odamıza yerleştiğimizden klima bozuktu yarım saat klimanın tamir olmasını bekledik, tamir olmayınca yarım saatte başka oda ayarlanıp aktarılması sürdü 1 saat madur olduk, 2 çocuk 2 yetişkin olarak yeni odamıza geçtiğimizde 2 havlu vardı 2 havlu daha istedik yok dediler sonra veririz dediler vermediler, sabah kahvaltı 7:30-9:30 arası, 8:45 te gittiğimizde simit poğaça kalmamış istedik kalmadı dediler vermediler, otelin yolunun 500 metresi toprak yol, tek iyi tarafı odası geniş temiz resepsiyon güler yüzlü

2023-07-03 via Nuitee
O
Olga
10
Çok begendik
Pros:

Otel sakjn bir yerde yoldan uzak ondan sessiz oluyor. Manzarasi mukkemel otelin disarisinda antik yerleriydi. Odamiz cok rahattı. Mutfakta hersey bulunuyordu. Kahvalti iyidi.

2023-07-02 via Nuitee
P
Phillip
2
No AC for family with a baby
Pros:

I paid 100 dollars for no Aircon. They lied to us multiple times and promised a discount. They are without honor! We drove back home from Mersin. You spend 2340tl you should have Aircon. Making a family with a baby suffer and not giving a refund is AYIP YA!

2023-06-27 via Nuitee
H
Halil
10
Pros:

Odalar çok temiz, ramada otelle işletme sahipleri aynı sanırım otelin yanında ve kahvaltı hizmeti ramadada sunuldu. Mayıs 11 mayısta gittiğimiz için hava durumundan dolayı havuzu kullanamadık ama havuz genel anlamıyla tertemizdi bidaha tercih ederim. Yolu kötüydü ama sit olanı olduğu için yapılamıyormuş

2023-05-13 via Nuitee
C
Cagatay
8
Pros:

Tesise giden tali yol toprak ve düzensiz bu yüzden gidip gelirken biraz sıkıntı yaşanıyor. Tesisin çevre düzenlemesi zevkli. Kaldığımız oda hoşumuza gitti yatak odası ve Amerikan mutfaktan oluşuyor. Mutfak ekipmanları kullanışlı ve yeterliydi. Temizlik konusunda memnun kaldık. Seson dışı olduğu için havuz vs imkanları kullanamadığımızdan dolayı bir deneyim aktaramıyorum. Tesisin olduğu bölge gezinti için yetersiz sadece yemek yiyecek restoranlarla kısıtlı bu yüzden insan sıkılıyor. Bir kaç tarihi yeri gezmek dışında yapacak bir şey bulamadık o yüzden ileriki bölgelerde gezmek durumunda kaldık. Denizi güzeldi temizdi ve kumluydu.

2023-04-19 via Nuitee
G
Gunay
8
Pros:

Arkadaşlarımız için rezarvasyon yapmıştık. Otelden memnun kaldılar hiçbir sorun yok fakat o otele gidiş yolu bütün tatilin ve de otelin büyüsünü bozdu. Otel hizmeti, hijyeni, yemekleri güzeldi fakat ulaşımı hayat kırıklığına uğrattı:(

2022-08-28 via Nuitee
E
Ersen
10
Water castle
Pros:

Çok güzel temiz ailenizle kalabileceğiniz güzel bir otel fiyatına göre çok iyi yanlız denize biraz uzak ve klimaların da sorun onun haricinde ailece kafa dinleyip eğlence bileceğiniz bir yer

2022-08-17 via Nuitee
S
Sema
10
Pros:

Management was amazing got the family room 10/10 you will need a car for this hotel overall very nice

2022-08-16 via Nuitee
N
Nathalie partner
4
Pros:

The resort is beautiful but there is nothing around there everything is so far away

2022-08-16 via Nuitee
F
Fatma
10
Pros:

Wij hebben het heel erg naar hun zin gehad de kinderen vonden het zwembad geweldig. Het service mbt problemen of de netheid in het hotel op de kamer of rondom is heel goed geregeld.

2022-08-09 via Nuitee