Holiday Inn Express & Suites - Potsdam by IHG

Hotels
Holiday Inn Express
8.1 (8227 reviews)
Am Kanal 15 , Potsdam , de

Children allowed
Pets allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Business center
Heating
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Zentrale Lage
Saubere Zimmer
Freundliches Personal
Cons:
Lautstärke im Zimmer
Schlechte Sauberkeit
Unfreundliches Personal

Categories

Cleanliness
7.24
Several reviews mention issues with cleanliness, including dirty carpets and cobwebs.
Service
8.71
Mixed sentiments; while some found staff friendly, others reported issues like unhelpfulness.
Location
9.75
Multiple positive mentions of the central and convenient location.
Room Quality
7.7
Generally positive, but complaints about lack of proper amenities such as space and cleanliness.
Amenities
7.23
Several reviews mention a lack of basic amenities like WiFi and insufficient restaurant seating.
Value for Money
8.19
Mixed feelings as some found it expensive compared to the experience.
Food and Beverage
7.74
Positive remarks about the breakfast but mixed reviews about availability and quality.
Overall Experience
8.21
Overall a mixed experience with a strong emphasis on location but numerous issues reported.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 07:40

Property Description

Central Location in Potsdam
Located in the heart of Potsdam, Holiday Inn Express & Suites offers proximity to key attractions like Sanssouci Palace and Messe Berlin, making it an ideal choice for leisure and business travelers alike.

Comfortable Accommodation
The hotel provides well-equipped guest rooms with modern amenities such as flat-screen TVs, air conditioning, and cozy seating areas. The allergy-free property ensures a comfortable stay for all guests.

Convenient Facilities
Start your day with a delicious breakfast offering various options. Whether you need to work or unwind, take advantage of the business center or enjoy a relaxing time at the snack bar. The multilingual staff are available 24/7 for your convenience.

Experience convenience and comfort at Holiday Inn Express & Suites - Potsdam. Book now for a memorable stay!

Important information:

When booking 9 rooms or more, different policies and additional supplements may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 17 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Guest Reviews

8.1
Based on 8227 reviews
Cleanliness: 7.24
Service: 8.71
Location: 9.75
Room Quality: 7.7
Amenities: 7.23
Value for Money: 8.19
Food and Beverage: 7.74
Overall Experience: 8.21
S
Suse63 extended_group hk
8
Zweckmässige Übernachtung für einen kurzen Zwischenstopp in Potsdam
Pros:

Die Lage des Hotels war gut, die Altstadt von Potsdam war gut zu Fuss erreichbar.

Cons:

Der Checkin Vorgang musste an Terminals vom Gast mit Hilfe des Personals selbst durchgeführt werden. Ich empfand das als sehr unpersönlich. Beim Einchecken wurde unsere Gruppe gleich darauf hingewiesen, in welchem Zeitraum wir auf keinen Fall zum Frühstücken kommen sollen, da dann der Andrang besonders gross wäre. Das sollte ein gut gemeinter Rat sein, kam bei uns aber eher negativ an, da ganz offensichtlich die Frühstückskapazitäten nicht für ein voll ausgebuchtes Hotel ausgelegt sind.

2026-06-27 via Nuitee
J
Julia extended_group de
9
Pros:

Die Lage war sehr gut, fußläufig vom Bahnhof und damit schnell in Berlin, aber auch super um Potsdam per Fuß oder Boot zu erkunden. Das Bett war sehr bequem und die Zimmer angenehm ruhig. Das Personal war sehr hilfsbereit und zuvorkommend. Die Hotelbar hat faire Preise.

Cons:

Der Abzug im Badezimmer war zu schwach und da die Fenster nur gekippt werden konnten, war es schwül im Bad. Etwas mehr Abwechslung beim Frühstück wäre schön, zumindest am Sonntag.

2026-06-27 via Nuitee
R
Riccarda solo_traveller de
7
2026-06-27 via Nuitee
C
Corinna solo_traveller de
8
Alles prima.
Pros:

Für eine Geschäftsreise prima Hotel. Gute Lage nahe am Zentrum und zum Bahnhof. Alles sauber. kein Schnick-Schnack.

Cons:

Da fällt mir nichts ein.

2026-06-27 via Nuitee
B
Bert solo_traveller de
8
2026-06-27 via Nuitee
E
Eva-Maria couple de
7
Hotel an sich in Ordnung, das Frühstück hat, unseres Erachtens nach, noch Luft nach oben
Pros:

Die Lage des Hotel's ist sehr gut. Kurze Wege zur Innenstadt, zum Bahnhof und zu einigen Sehenswürdigkeiten. Das Zimmer war sehr gut und ruhig. (Lage zum Hinterhof) Das Bad ist ausreichend groß. Es gibt einen Wasserkocher und ein Bügelbrett inkl. Bügeleisen. Check-in und Check-out sind einfach.

Cons:

Das Frühstücksbuffet ist, an sich, in Ordnung. Allerdings gab es jeden Tag die gleiche Wurst, den gleichen Käse und Aufbackbrötchen die meist nicht ausreichend gebacken waren. Der größte Kritikpunkt für uns war, dass wir jeden Tag genau das Geschirr prüfen mussten, da sehr häufig Reste von Eigelb, Fett etc. darauf zu sehen waren. Der Geschirrspüler scheint nicht so optimal zu funktionieren. Als wir das an der Rezeption einmal reklamiert haben, bekamen wir zur Antwort: dann müssen Sie eben einen anderen Teller/Tasse oder Schüssel nehmen.

2026-06-26 via Nuitee
J
Johanna solo_traveller se
10
Pros:

Ett mycket trevligt fräscht hotell! Utmärkt frukost! Ligger väldigt centralt i mysiga Potsdam.

2026-06-26 via Nuitee
K
Kerstin extended_group de
7
2026-06-25 via Nuitee
A
Andrea couple de
7
2026-06-24 via Nuitee
R
Rolf Henrichsen-Schrembs solo_traveller de
8
2026-06-24 via Nuitee
A
Adrian couple de
9
2026-06-23 via Nuitee
V
Valentin Lionel couple ch
9
Top Kettenhotel in zentraler Lage
Pros:

- angenehmes Bett
-sehr reichhaltiges Frühstück
-top Lage für alle Attraktionen in und um Potsdam
-einfacher Check-in-/out-Prozess (online/mit Terminals)

Cons:

-Teppich im Zimmer etwas versifft/dreckig

2026-06-22 via Nuitee
S
Silke family_with_children de
5
2026-06-22 via Nuitee
D
David solo_traveller se
5
2026-06-22 via Nuitee
C
Corinna solo_traveller de
10
Tolles Hotel, würde ich wieder buchen!
Pros:

Sehr gute zentrale Lage,sehr sauberesZimmer und groß mit einem gemütlichen Sessel, Bügelbrett und Bügeleisen, das fand ich ungewöhnlich und sehr gut!!!
Das Hotel hat eine Bar, an der wir um 1:15 noch Getränke bekommen haben, toll!
Fahrradkeller, Tiefgarage und ÖPNV nur 300 m entfernt. Sehr zu empfehlen!

Cons:

Es gibt nichts zu bemängeln :)

2026-06-21 via Nuitee
T
Torsten family_with_children de
5
Cons:

Der Preis war zu hoch hat nicht gepasst zur Ausstattung der Zimmer

2026-06-20 via Nuitee
T
Thomas couple de
5
2026-06-20 via Nuitee
R
Rayk solo_traveller de
2
2026-06-20 via Nuitee
M
Mariana solo_traveller de
10
Pros:

Die Lage, das Ambiente, eigentlich alles!

2026-06-20 via Nuitee
C
Cathrin couple de
8
2026-06-20 via Nuitee