Holiday Inn Express & Suites - Potsdam by IHG

Hotels
•
Holiday Inn Express
8.1 (8549 reviews)
Am Kanal 15 , Potsdam , DE
+49 331 769940

listing image 1
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Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Business center
Heating
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
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Review Highlights

Pros:
Zentrale Lage
Saubere Zimmer
Freundliches Personal
Cons:
Lautstärke im Zimmer
Schlechte Sauberkeit
Unfreundliches Personal

Categories

Cleanliness
7.24
Several reviews mention issues with cleanliness, including dirty carpets and cobwebs.
Service
8.71
Mixed sentiments; while some found staff friendly, others reported issues like unhelpfulness.
Location
9.75
Multiple positive mentions of the central and convenient location.
Room Quality
7.7
Generally positive, but complaints about lack of proper amenities such as space and cleanliness.
Amenities
7.23
Several reviews mention a lack of basic amenities like WiFi and insufficient restaurant seating.
Value for Money
8.19
Mixed feelings as some found it expensive compared to the experience.
Food and Beverage
7.74
Positive remarks about the breakfast but mixed reviews about availability and quality.
Overall Experience
8.21
Overall a mixed experience with a strong emphasis on location but numerous issues reported.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 07:40

Property Description

Central Location in Potsdam
Located in the heart of Potsdam, Holiday Inn Express & Suites offers proximity to key attractions like Sanssouci Palace and Messe Berlin, making it an ideal choice for leisure and business travelers alike.

Comfortable Accommodation
The hotel provides well-equipped guest rooms with modern amenities such as flat-screen TVs, air conditioning, and cozy seating areas. The allergy-free property ensures a comfortable stay for all guests.

Convenient Facilities
Start your day with a delicious breakfast offering various options. Whether you need to work or unwind, take advantage of the business center or enjoy a relaxing time at the snack bar. The multilingual staff are available 24/7 for your convenience.

Experience convenience and comfort at Holiday Inn Express & Suites - Potsdam. Book now for a memorable stay!

Important information:

When booking 9 rooms or more, different policies and additional supplements may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.1
Based on 8549 reviews
Cleanliness: 7.24
Service: 8.71
Location: 9.75
Room Quality: 7.7
Amenities: 7.23
Value for Money: 8.19
Food and Beverage: 7.74
Overall Experience: 8.21
G
Gesine • couple • de
9
Perfekt für ein Wochenenden in Potsdam
Pros:

Gute Ausstattung, sauber, freundliches Personal, gutes Frühstück

2026-10-17 • via Nuitee
G
Guenther • solo_traveller • de
8
Pros:

Die Lage des Hotels nahe der Innenstadt war für mich perfekt. Das Zimmer war gut ausgestattet. Das Bad war ausreichend groß. Alles funktinierte einwandfrei. Das Zimmer war sehr sauber. Das Frühstücksbuffet war sehr umfangreich, die Qualität gut.

Cons:

Es gibt nichts zu beanstanden

2026-10-16 • via Nuitee
F
Foteini • solo_traveller • gr
10
2026-10-16 • via Nuitee
R
Richard • family_with_children • de
7
Pros:

Die Lage ist sehr gut, man erreicht alles sehr schnell.

Cons:

Das Frühstück ist nicht gut, System Gastronomie. Immerhin geht es dadurch schnell. Manches in den Zimmern muss erneuert werden, zb Flecken auf Boden und Sofa.

2026-10-15 • via Nuitee
V
V • family_with_children • dk
9
2026-10-15 • via Nuitee
M
Michael • family_with_children • de
8
2026-10-15 • via Nuitee
S
Sandra • couple • de
9
Cons:

Standardzimmer sind sehr klein.

2026-10-15 • via Nuitee
I
Ingrid • family_with_children • de
8
Alles in Ordnung ,bis auf parken
Cons:

Die Parkmöglichkeiten sind schlecht,bzw. die Parkgebühren sind utopisch hoch.

2026-10-14 • via Nuitee
K
Katja • extended_group • de
8
Für ein Wochenende ideal
Pros:

Das Hotel liegt sehr zentral, sodass wir alle wichtigen Ziele bequem zu Fuß erreichen konnten. Besonders praktisch fanden wir, dass wir unser Gepäck bis zum Check-in sicher in einem separaten Raum im Hotel aufbewahren durften. Unser Zimmer lag ruhig zum Innenhof und war dadurch angenehm leise – wir haben dort wunderbar geschlafen.

Cons:

Das Einchecken erfolgt über ein Self-Service-System, dessen Bedienung leider recht umständlich ist. Das Personal war sehr hilfsbereit, hatte jedoch allein sehr viel zu tun, da auch viele andere Gäste Schwierigkeiten mit dem System hatten. Ein persönlicher Check-in wäre daher wünschenswert und würde den Ablauf für die Gäste deutlich erleichtern.

2026-10-12 • via Nuitee
F
Frank • solo_traveller • de
9
2026-10-12 • via Nuitee
S
Svetlana • family_with_children • ua
10
2026-10-12 • via Nuitee
G
Gerhard • solo_traveller • de
8
2026-10-12 • via Nuitee
H
Hermann • extended_group • de
8
2026-10-12 • via Nuitee
K
Karin • solo_traveller • de
2
nicht empfehlenswert
Pros:

gar nichts

Cons:

Teppich im Zimmer fleckig, ungemütliches Zimmer und ungemütlicher Frühstücksraum ohne Fenster mit langweiligem Frühstück

2026-10-11 • via Nuitee
A
Albert • couple • de
9
2026-10-11 • via Nuitee
M
Michael • family_with_children • de
5
2026-10-11 • via Nuitee
I
Ines • solo_traveller • de
8
2026-10-11 • via Nuitee
Z
Zbigniew • solo_traveller • pl
9
Pros:

Lokalizacja i cena

2026-10-11 • via Nuitee
H
Heike • extended_group • de
9
Tolles Hotel in super Lage
Pros:

Fantastische Lage, sehr sauber. Freundliches und engagiertes Team, das Sonderwünsche gern erfüllt hat.
Betten waren sehr gut.
Angenehme Atmosphäre.
Wir haben uns sehr wohl gefühlt und wir können das Hotel absolut empfehlen.

Cons:

Kühlschrank im Zimmer hat mir gefehlt

2026-10-10 • via Nuitee
K
Kiril Manevski • solo_traveller • mk
7
Fine stay for busy 5 days
Pros:

Very quiet and perfect for sleep, clean and nice facilities. Close to center and public transport.

Cons:

Housekeeping is not scheduled for 5 overnights. Breakfast (the scrambled eggs- the only cooked dish) is literally tasteless, so there's big space for improvement.

2026-10-10 • via Nuitee