Holiday Inn Express & Suites - Potsdam by IHG

Hotels
•
Holiday Inn Express
8.1 (8310 reviews)
Am Kanal 15 , Potsdam , de

listing image 1
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Children allowed
Pets allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Business center
Heating
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
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Review Highlights

Pros:
Zentrale Lage
Saubere Zimmer
Freundliches Personal
Cons:
Lautstärke im Zimmer
Schlechte Sauberkeit
Unfreundliches Personal

Categories

Cleanliness
7.24
Several reviews mention issues with cleanliness, including dirty carpets and cobwebs.
Service
8.71
Mixed sentiments; while some found staff friendly, others reported issues like unhelpfulness.
Location
9.75
Multiple positive mentions of the central and convenient location.
Room Quality
7.7
Generally positive, but complaints about lack of proper amenities such as space and cleanliness.
Amenities
7.23
Several reviews mention a lack of basic amenities like WiFi and insufficient restaurant seating.
Value for Money
8.19
Mixed feelings as some found it expensive compared to the experience.
Food and Beverage
7.74
Positive remarks about the breakfast but mixed reviews about availability and quality.
Overall Experience
8.21
Overall a mixed experience with a strong emphasis on location but numerous issues reported.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 07:40

Property Description

Central Location in Potsdam
Located in the heart of Potsdam, Holiday Inn Express & Suites offers proximity to key attractions like Sanssouci Palace and Messe Berlin, making it an ideal choice for leisure and business travelers alike.

Comfortable Accommodation
The hotel provides well-equipped guest rooms with modern amenities such as flat-screen TVs, air conditioning, and cozy seating areas. The allergy-free property ensures a comfortable stay for all guests.

Convenient Facilities
Start your day with a delicious breakfast offering various options. Whether you need to work or unwind, take advantage of the business center or enjoy a relaxing time at the snack bar. The multilingual staff are available 24/7 for your convenience.

Experience convenience and comfort at Holiday Inn Express & Suites - Potsdam. Book now for a memorable stay!

Important information:

When booking 9 rooms or more, different policies and additional supplements may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 17 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Guest Reviews

8.1
Based on 8310 reviews
Cleanliness: 7.24
Service: 8.71
Location: 9.75
Room Quality: 7.7
Amenities: 7.23
Value for Money: 8.19
Food and Beverage: 7.74
Overall Experience: 8.21
H
Holger Albert • solo_traveller • de
10
Pros:

Wir sind viel unterwegs der Kaffee zum Frühstück ist absolute Spitze

2026-07-18 • via Nuitee
L
Lisa • solo_traveller • de
9
2026-07-18 • via Nuitee
H
Hans • extended_group • de
8
Sehr zufriedenstellend
Pros:

Die Lage ist herausragend

Cons:

Es war alles okay. Mit Ausnahme von zwei Feueralarmen (aber daran kann das Hotel nichts tun).

2026-07-18 • via Nuitee
C
Claus-Peter • family_with_children • de
7
Werden dort nicht noch einmal buchen…
Pros:

Lage des Hotels und saubere Zimmer

Cons:

Unfreundlicher Empfang . Einloggen am Terminal in englisch. Kaum Hilfe.
Auch die Korrespondenzen per Mail nur in Englisch
Nachts Feueralarm, im Nachthemd gegen 1.30 Uhr mit unseren
3 Enkelkindern aus dem 4. Stock auf die Strasse …
Übernachtung grauenvoll …

2026-07-18 • via Nuitee
M
Mikołaj • family_with_children • pl
8
2026-07-18 • via Nuitee
N
Nadja • couple • de
10
2026-07-18 • via Nuitee
S
Søren • couple • dk
8
Fint hotel med central beliggenhed
Pros:

Beliggenhed. God morgenmad.

Cons:

Alt var godt

2026-07-18 • via Nuitee
S
Sebastian • couple • de
8
2026-07-18 • via Nuitee
J
Jessica • solo_traveller • de
9
Toller Aufenthalt für Kurztrip
Pros:

Für ein Kurztrip absolut zu empfehlen. Schönes Zimmer, gute Betten, sauber , Klimaanlage. Sehr zentral. Schönes, sauberes Bad.
Frühstück war für uns als Auswahl ausreichend. Da wir eher Frühaufsteher sind, war es ruhig im Frühstücksraum.

Cons:

Der Teppich im Zimmer könnte mal gereinigt werden. Da der Rest im Zimmer super sauber war, hat es mich und mein Wohlgefühl nicht gestört. Besser wären wohl abwischbare Böden, wenn man Tee und Kaffeezubehör im Zimmer anbietet ;-)

2026-07-17 • via Nuitee
M
Mandy • extended_group • de
7
Insgesamt hatte ich einen sehr angenehmen Aufenthalt. Die positiven Eindrücke – insbesondere das freundliche Personal, d
Pros:

Das Zimmer war sauber und gut ausgestattet. Das Bett war sehr bequem und das Badezimmer modern. Besonders hervorheben möchte ich das freundliche und hilfsbereite Personal – man fühlte sich jederzeit gut aufgehoben. Das WLAN war stabil, eine Klimaanlage war vorhanden und funktionierte einwandfrei. Außerdem gab es einen Wasserkocher, ein Bügelbrett mit Bügeleisen sowie einen leistungsstarken Föhn. Shampoo, Duschgel und Flüssigseife wurden ebenfalls bereitgestellt. Insgesamt habe ich mich sehr wohlgefühlt. Sehr angenehm waren auch die langen Frühstückszeiten von 6:00 bis 11:00 Uhr, die viel Flexibilität geboten haben.

Cons:

Kleine Kritikpunkte gibt es dennoch: Der Teppich im Zimmer wirkte nicht mehr ganz zeitgemäß und könnte erneuert werden. Auch an einigen Wänden waren Flecken oder Gebrauchsspuren zu sehen. Das hat den Aufenthalt zwar nicht wesentlich beeinträchtigt, fiel aber auf.

2026-07-17 • via Nuitee
C
Constanze • solo_traveller • de
8
Pros:

Holiday Inn weiß, was Reisende brauchen: Zentrale Lage, gute Betten, sauberes Badezimmer, Klimaanlage. Dazu ein wirklich gutes Frühstücksbüffet.

2026-07-17 • via Nuitee
S
Sergey • solo_traveller • de
8
Cons:

Breakfast can be better.

2026-07-17 • via Nuitee
G
Georgi • solo_traveller • bg
9
Pros:

Перфектна локация

Cons:

Липса на хладилник

2026-07-17 • via Nuitee
L
Lidia • family_with_children • pl
8
Super pobyt
Pros:

Śniadania wyjątkowe i wyśmienite. Lokalizacja znakomita

2026-07-17 • via Nuitee
D
Dirk • couple • de
9
2026-07-17 • via Nuitee
M
Markus • solo_traveller • de
6
Für eine Nacht völlig ausreichend - ansonsten schwierig !!!
Pros:

Die Ausgabe und der Verkauf der Getränke an der Bar am Abend !!! Wenn natürlich um 06.00 Uhr das Frühstück beginnt - verlangt man um 05.52 Uhr noch € 3,50 für einen Kaffee an der Hotel Bar - Selbstverständlich!!!

Cons:

Die Kommunikation mit der Reception - beim Check In wird man vor vollendete Tatsachen gestellt - wir reinigen nur alle 2 Tage das Zimmer und wenn ich dann 2 x am zweiten Tag darum bitte wird um 12.00 & 15.00 Uhr es WEG gelächelt … und um 17.30 Uhr bin ich dann einen Tag früher als geplant abgereist - sowas ist sehr SCHADE

2026-07-17 • via Nuitee
C
Christina • solo_traveller • de
5
Pros:

Die Lage

Cons:

post debenan sehr laut frühs, Frühstück sehr dürftig geschirr sehr dreckig ,Parken 30€ am Tag sonst die Gegend ist gut hotel naja

2026-07-16 • via Nuitee
D
Dana Sophie • solo_traveller • de
9
2026-07-16 • via Nuitee
I
Inge • couple • de
7
2026-07-16 • via Nuitee
H
Helene • extended_group • se
8
Bra läge, okej frukost, bra sängar.
Pros:

Okej frukost men inte så mycket att välja på, bra område, gångavstånd till det mesta inom centrum

Cons:

AC:n fungerade inte på ena rummet och rummen låg lite långt ifrån varandra trots att vi önskar nära varandra men de låg åtminstone på samma våning.

2026-07-16 • via Nuitee