Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Room service
Family rooms
Garden
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent service
Good location
Nice pool
Cons:
Inconsistent food quality
Room comfort issues
Noise disturbances

Categories

Cleanliness
8.54
Some reviews indicated issues with room comfort and noise, slightly impacting perceived cleanliness.
Service
9.51
Several reviews highlighted the excellent service and attentiveness of staff.
Location
9.35
Guests appreciated the convenient location close to amenities.
Room Quality
8.7
Room comfort varied, with some positive notes but issues like uncomfortable beds mentioned.
Amenities
8.83
The pool and bar were positively noted, but some amenities were lacking.
Value for Money
8.89
General opinion that the value was fair, but a few reviews deemed it expensive.
Food and Beverage
8.14
Some guests were disappointed with the food quality, particularly vegan options.
Overall Experience
9.21
Majority of guests expressed a positive overall experience despite minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 18:26

Property Description

Luxurious Amenities and Services

Hotel Circulo Bacalar offers an array of luxurious amenities and services to ensure a comfortable stay for guests. From air-conditioned rooms with free WiFi to a concierge service and organizing tours, every need is catered to with utmost care.

Scenic Views and Relaxing Spaces

Enjoy breathtaking views from the balconies and terraces of the rooms at Hotel Circulo Bacalar. Whether it's overlooking the garden, the pool, or the city, each view is sure to leave a lasting impression. Unwind by the outdoor swimming pool or take a leisurely stroll in the lush garden for a truly relaxing experience.

Culinary Delights and Convenience

Start your day right with a delicious buffet or continental breakfast offered by the accommodation. With a restaurant and bar on-site, guests can indulge in a variety of culinary delights without having to venture far. Additionally, with room service available, convenience is just a phone call away.

Book your stay at Hotel Circulo Bacalar now to experience luxury and comfort at its finest.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.9
Based on 505 reviews
Cleanliness: 8.54
Service: 9.51
Location: 9.35
Room Quality: 8.7
Amenities: 8.83
Value for Money: 8.89
Food and Beverage: 8.14
Overall Experience: 9.21
R
Rianne • solo_traveller • nl
8
2026-08-16 • via Nuitee
M
Michiel • extended_group • nl
8
Mooi hotel met fijn zwembad
Pros:

Erg fijne kamers

Cons:

Onze toilet was kapot en werd niet gerepareerd. Uiteindelijk na een poging, conclusie dat ze hem niet konden maken. Dus verblijf met niet werkende toilet.
En straat was niet prettig, donker met veel afval

2026-08-14 • via Nuitee
L
Lorena • family_with_children • mx
8
Pros:

The rooms were super nice, the garden is beautiful, everything was very clean and the staff was very attentive and friendly.
I would have left a bad review about the breakfast because it was nearly abandoned on the first morning of my stay. But on the following days the presence of a new member of the staff (if I recall correctly his name is Mateo) really turned things around and everything was organised and clean and even more options available.

Cons:

I think the bad things for me were mostly because I was traveling with a small child. Is much more convenient for me to have everything in one place: entertainment, food and overall room service.

There’s no food other than breakfast and no laundry service and is kind of far from the lagoon where most of the entertainment is.

This hotel is a nice stay for people who are planning on spending most of their time out and want to return to a nice cozy room at the end of the day.

This was not my case. Probably more my fault for not choosing carefully, but I hope my review will help other people in the same situation

2026-08-12 • via Nuitee
C
Cristian Mario • solo_traveller • mx
10
2026-08-11 • via Nuitee
H
Heleen • family_with_children • be
8
2026-08-10 • via Nuitee
G
Guillermo • solo_traveller • us
8
2026-08-10 • via Nuitee
D
Didier • family_with_children • fr
9
Pros:

Bonne emplacement au calme. Équipements corrects.
Le personnel au petit soin en particulier Mateo au bar.

Cons:

Le wifi très incertain dans la chambre.
Place limité au parking

2026-08-10 • via Nuitee
T
Thayler • family_with_children • mx
7
2026-08-05 • via Nuitee
W
Wim • family_with_children • be
9
Genoten van ons verblijf in bacalar
Pros:

Leuk hotel, kamers rondom bar en zwembad. Ruime gezinskamer met 2 slaapkamers en 2 badkamers. Zeer rustig, op 10 min van centraal plein. Ontbijt was buffet, zeer vriendelijke bediening.

Cons:

Parking was tweede dag volzet, geparkeerd aan straat wat ook perfect veilig is

2026-08-05 • via Nuitee
F
Fernanda • extended_group • mx
7
2026-08-04 • via Nuitee
F
Farisa • couple • nl
8
2026-08-03 • via Nuitee
G
García • solo_traveller • mx
10
Pros:

La atención del personal es excelente! El hotel es muy bonito.

Cons:

En el baño de las habitaciones no hay tanta ventilación y el olor de la coladera se percibe sobre todo por las tardes cuando hace más calor.

2026-07-11 • via Nuitee
G
Guido • family_with_children • nl
9
De uitvalsbasis voor Bacalar.
Pros:

Vriendelijk personeel. Prachtige kamers en een mooie bar en goed ontbijt. Dicht bij het centrum en goede faciliteiten. We boekten een dag bij.

2026-04-26 • via Nuitee
F
Frauke • solo_traveller • de
7
2026-04-03 • via Nuitee
L
Louis-Philippe • couple • ca
8
Séjour agréable à cet hôtel et dans la ville de Bacalar
Pros:

Lit confortable; la chambre était de bonne dimension; la piscine était agréable pour la baignade. Le personnel de l'hôtel était courtois et attentionné

2026-03-08 • via Nuitee
D
Debora • couple • ch
9
Tolles Hotel in Bacalar um zu enspannen und die Lagunen zu erkunden
Pros:

Unser Aufenthalt im Hotel Circulo in Bacalar war sehr angenehm, und wir würden jederzeit wieder dort übernachten. Der Check-in war auch spät abends problemlos möglich, und die Kommunikation mit dem Hotel war durchgehend sehr gut.

Das Zimmer war sehr gross, und wir haben uns sofort wohlgefühlt. Auch das Bett war sehr gross und bequem, wir haben immer sehr gut geschlafen. Das Hotel sowie die Zimmer waren sehr sauber. Die Zimmer wurden täglich gereinigt und die Tücher regelmässig gewechselt. Das Badezimmer war ebenfalls sehr gross und modern gestaltet. Besonders gefallen hat uns die Dusche aus Naturstein sowie die grosse Ablagefläche beim Lavabo.

Ein Highlight war das Frühstück. Es war sehr gut und vielfältig mit Rührei, Spiegeleiern, Pancakes, Toast und frischen Früchten. Man wird definitiv satt und es bleiben keine Wünsche offen.

Insgesamt ist die Hotelanlage sehr schön gestaltet, mit viel Grün und einem tollen Pool. Sehr praktisch war auch, dass das Hotel Fahrräder zur Verfügung stellt, mit denen man Bacalar gut erkunden kann. Die Lage ist leicht ausserhalb des Zentrums, in wenigen Minuten ist man jedoch in der Stadt. Für uns war das ideal, da es sehr ruhig war.

Cons:

Im Zimmer war ein leicht muffiger Geruch wahrnehmbar. Wir waren uns nicht sicher, ob es eventuell Schimmel hatte, gehen jedoch davon aus, dass dieses Problem in der gesamten Region besteht, da in Bacalar eine sehr hohe Luftfeuchtigkeit herrscht.

Ein weiterer Minuspunkt war die Balkontür. Man konnte sie zwar zuschieben, jedoch war der Riegel zum Verriegeln kaputt, sodass man die Tür von aussen wieder öffnen konnte. Das war nicht ideal. Glücklicherweise haben wir uns im Hotel sicher gefühlt, weshalb es für uns in Ordnung war, in diesem Zimmer zu bleiben.

Zudem fehlte eine Ablagefläche für unsere Koffer bzw. ein geeigneter Platz, um die Kleidung auszupacken.

2026-01-31 • via Nuitee
M
Mario Andrés • extended_group • co
9
2026-01-30 • via Nuitee
O
Olivier • extended_group • pf
9
Hôtel efficace pour passer quelques jours au calme à Bacalar.
Pros:

Cadre sympas. Hôtel bien pensé. Calme.

Cons:

Jacuzzi était en panne. Piscine fraîche.

2026-01-26 • via Nuitee
E
Emily • family_with_children • us
8
Pros:

The hotel was very clean. The pool was as pictured and great; the garden around the pool was beautiful. The hotel was within walking distance of the main plaza. The staff were helpful in booking tours for us.

Cons:

Nothing this hotel could help, but the dogs in the neighborhood could sometimes bark a lot at night.

2026-01-19 • via Nuitee
M
Monica • couple • it
8
Pros:

Ampia stanza, ambienti puliti ed ordinati. Staff disponibile per ogni esigenza di supporto al cliente.

Cons:

Colazione poco variegata.

2026-01-14 • via Nuitee