avid hotels - Tijuana - Otay by IHG

Hotels
Avid
9.4 (1228 reviews)
Cda. Ing. Juan Ojeda Robles 14802 , Tijuana , mx

Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Business center
Family rooms
Lift / Elevator
Express check-in/check-out
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Hotel cleanliness
Friendly staff
Good breakfast
Comfortable beds
Great value
Cons:
Thin walls
Slightly isolated location
Room odor issues

Categories

Cleanliness
9.43
Most reviews mention that the hotel was clean, although one noted a bad smell in the room.
Service
9.9
Numerous positive mentions of great service and polite staff.
Location
8.94
Close to the airport, but some reviews indicate it's somewhat isolated.
Room Quality
8.89
Rooms are generally comfortable, though some had issues such as thin walls or unpleasant odors.
Amenities
9.42
Free coffee and good amenities were positively highlighted.
Value for Money
9.38
Many reviews indicated good value for the quality provided.
Food and Beverage
9.43
Breakfast received positive reviews, although some improvements were suggested.
Overall Experience
9.8
Most guests expressed a strong likelihood of returning.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 08:32

Property Description

Modern Comforts and Convenience
Experience modern comfort at avid hotels - Tijuana - Otay, an IHG Hotel. Each air-conditioned room is equipped with a desk, flat-screen TV, and a private bathroom. Enjoy a restful stay in our non-smoking property located near Las Americas Premium Outlets.

Business-Friendly Amenities
Stay productive with our on-site business center and stay energized with our convenient vending machines offering snacks and drinks. Our 24-hour front desk staff fluent in English and Spanish are always ready to assist you.

Nearby Attractions
Explore top attractions like USS Midway Museum and Balboa Park located just a short distance away. With Tijuana International Airport nearby, avid hotels - Tijuana - Otay, an IHG Hotel, is the perfect choice for your stay in Tijuana. Book now for a memorable stay!

Important information:

Please note that when you arrive at the hotel, we will do our best to accommodate your room type preference. This is subject to availability and cannot be guaranteed.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

9.4
Based on 1228 reviews
Cleanliness: 9.43
Service: 9.9
Location: 8.94
Room Quality: 8.89
Amenities: 9.42
Value for Money: 9.38
Food and Beverage: 9.43
Overall Experience: 9.8
G
Gloria Gabriela couple mx
10
muy limpio y atención amable
Pros:

la cafetería y el gimnasio

2026-08-13 via Nuitee
E
Estrada Teran solo_traveller mx
10
2026-08-13 via Nuitee
C
Claudio couple us
9
2026-08-12 via Nuitee
L
Luis couple us
10
2026-08-10 via Nuitee
V
Verónica family_with_children us
1
Servicio de lavandería 1800
Pros:

Me fui muy molesta de mi estancia aquí, estuve con mis hijos, hijo de 3 años se enfermó y vomitó esto fue en la madrugada del sábado, el domingo salimos y regresamos tarde cuando tenía mi tarjeta para entrar a mi cuarto estaba bloqueado, lo cual fui a recesión me dicen que no puedo entrar a mi cuarto asta que pague 1800 pesos y en dólar 107dlls por el servicio de lavandería por que el bebé se avía vomitada en un rincón de las sábanas y que los tenía que pagar hay, me miré obligada apagarlos por que mis pertenencias aún estaban hay y unos faltaba pasar una noche hay, para que tomen mi ejemplo y no se queden aquí por que no puedes tener un accidente de que estés enfermo o en los días reglar las mujeres por que tendrás que pagar esa excesiva cantidad por manchar las sábanas, me pareció tan injusto

Cons:

Me fui muy molesta de mi estancia aquí, estuve con mis hijos, hijo de 3 años se enfermó y vomitó esto fue en la madrugada del sábado, el domingo salimos y regresamos tarde cuando tenía mi tarjeta para entrar a mi cuarto estaba bloqueado, lo cual fui a recesión me dicen que no puedo entrar a mi cuarto asta que pague 1800 pesos y en dólar 107dlls por el servicio de lavandería por que el bebé se avía vomitada en un rincón de las sábanas y que los tenía que pagar hay, me miré obligada apagarlos por que mis pertenencias aún estaban hay y unos faltaba pasar una noche hay

2026-08-10 via Nuitee
U
Uriarte Morgan solo_traveller mx
8
2026-08-05 via Nuitee
P
paulina socorro solo_traveller mx
3
2026-08-04 via Nuitee
D
Daniel Alejandro solo_traveller mx
9
Pros:

Personal, atenciones, instalaciones

2026-08-03 via Nuitee
E
Esquerra solo_traveller mx
10
2026-07-25 via Nuitee
E
Epi Pastor solo_traveller es
10
Buenas estancia
Pros:

El desayuno y el trato del personal

Cons:

.

2026-07-23 via Nuitee
L
Lesly couple us
8
It was okay for a basic one night stay
Pros:

It was easy to access

Cons:

They don’t have fridges, minimal toiletries

2026-07-19 via Nuitee
E
Elizabeth couple us
8
2026-07-13 via Nuitee
D
David extended_group mx
10
Estancia perfecta
Pros:

Todo excelente, tanto las instalaciones, como el personal y el desayuno. Pedi la factura y de inmediato me la entregaron.

Cons:

Nada, todo perfecto

2026-07-12 via Nuitee
V
Vanessa extended_group nz
10
2026-07-09 via Nuitee
R
Rodolfo solo_traveller mx
10
2026-07-08 via Nuitee
G
GAMALIEL solo_traveller mx
10
Pros:

Muy buena atención, y el tramite de ingreso fue rápido

Cons:

No tengo comentarios

2026-07-06 via Nuitee
R
Rafael couple us
10
Pros:

Está bien ubicado y que tiene buen estacionamiento

Cons:

👍

2026-07-06 via Nuitee
J
Jimenez solo_traveller us
10
Pros:

Very clean and well run facility. The breakfast was great and the staff was very attentive. The bathroom in my room was very spacious and had a lot of features. I loved it.

Cons:

There was nothing to complain about.

2026-07-05 via Nuitee
R
Ruth solo_traveller us
7
Pros:

La ubicación

Cons:

No dormi agusto, los cojines de las camas muy incómodos, no me gustó el desayuno

2026-07-04 via Nuitee
G
Georgie couple us
9
Pros:

ok

2026-07-01 via Nuitee