Hotel Juarez

Hotels
8.5 (353 reviews)
1ER CALLEJON DE 5 DE MAYO 17 , Mexico City , mx

listing image 1
Show all photos

Facilities

Non-smoking rooms
Front desk (limited hours)

Review Highlights

Pros:
Central location
Friendly staff
Cleanliness
Cons:
Noise from nearby areas
Lack of breakfast options
Small elevator

Categories

Cleanliness
8.33
Most reviews indicate that the hotel is clean and well-maintained.
Service
8.8
Generally positive comments about the staff being friendly and attentive.
Location
9.34
Multiple reviews highlight the excellent location near the Zócalo and other attractions.
Room Quality
8.79
Guests mention comfortable rooms with necessary amenities.
Amenities
7.82
Some amenities like breakfast were missed, affecting the score.
Value for Money
8.78
Many reviews appreciate the hotel's value considering its prime location.
Food and Beverage
7.33
Breakfast was noted as lacking, which detracted from overall satisfaction.
Overall Experience
8.8
Overall positive experience with minor issues mentioned.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 07:36

Property Description

Central Location

Hotel Juarez is strategically located in the heart of Mexico City Historic Centre, just steps away from iconic landmarks such as the Metropolitan Cathedral and Zocalo Square. Explore the city's rich history and vibrant culture with ease.

Comfortable Accommodation

Each room at Hotel Juarez is thoughtfully designed for comfort and convenience, featuring modern amenities like flat-screen TVs with satellite channels and private bathrooms. Rest easy with a safety deposit box provided in every room.

Helpful Reception Staff

Our dedicated reception staff at Hotel Juarez is always ready to assist you with any information or assistance you may need during your stay. Feel free to ask us for recommendations on local attractions or transportation options.

Experience the best of Mexico City at Hotel Juarez – book your stay now for an unforgettable trip.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 353 reviews
Cleanliness: 8.33
Service: 8.8
Location: 9.34
Room Quality: 8.79
Amenities: 7.82
Value for Money: 8.78
Food and Beverage: 7.33
Overall Experience: 8.8
E
Esparza llamas • solo_traveller • mx
10
2026-04-24 • via Nuitee
G
Guadalupe • couple • mx
10
Fantástico
Pros:

Está muy céntrico, está el Zócalo a unos cuantos pasos y tiene cafeterías y restaurantes cercas.

2026-04-24 • via Nuitee
L
Lucero • solo_traveller • pe
6
No volvería
Pros:

Antiguo y muy pequeña la habitación y sin ventana

Cons:

Muy oscuro

2026-04-21 • via Nuitee
R
Rojas • couple • cr
10
Calidad 100
Pros:

La amabilidad del personal todos muy colaboradores la ubicación super buena hay en menos de 100 metros encontré restaurante supermercado cajero transporte guía farmacia bares etcétera

Cons:

Un poco el ambiente nocturno del sábado pero los del hotel no tienen la culpa

2026-04-21 • via Nuitee
L
Luis • couple • cr
6
2026-04-17 • via Nuitee
A
Allan • solo_traveller • cr
10
Pros:

La ubicación es perfecta, la limpieza impecable y alrededor del hotel ya hay cerca muchos lugares que ver

Cons:

El encargado en horas de la noche fue, dos veces, bastante pesado, nos hablaba en ingles aunque hablábamos español y una noche parecía que había tomado

2026-04-17 • via Nuitee
J
Jair • solo_traveller • co
10
Un ambiente agradable.
Pros:

La ubicación perfecta, la atención del personal es impecable, te hacen sentir como en casa, carismáticos, alegres, atentos.

Cons:

En realidad no tengo quejas, podría ser el ruido de los bares alrededor, aunque no le doy tanta relevancia.

2026-04-13 • via Nuitee
S
Sanchez • solo_traveller • mx
10
2026-04-13 • via Nuitee
S
Silvia • solo_traveller • ar
7
Una pena que no esté aclarado en el aviso este tema de los ruidos por la música
Pros:

La ubicación

Cons:

La habitación tenía caja fuerte, no funcionaba y la llevaron para arreglar y nunca fue reemplazada.
Día viernes y sábado una musica extremadamente fuerte en un local frente a mi habitación que no me permitía descansar.

2026-04-12 • via Nuitee
S
Segura • couple • cr
8
Datos importantes
Pros:

La comodidad por lo céntrico

Cons:

No tienen jabón de manos, ni toalla para secarse las manos, además no me gustó q debíamos dejar nuestra llave cada vez q salíamos, los sábados es demasiado el ruido en la magrugada por bar cercano q no se nos indicó

2026-04-09 • via Nuitee
J
Jorge • couple • cr
10
Excelente relación calidad-precio.
Pros:

El personal súper amable, en especial Pedro, nos limpió la habitación todos los días sin falta y la dejó excelente!! :)

Cons:

El ascensor es un poco viejo y el agua se sale un poco de la ducha y se moja el piso del baño.

2026-04-08 • via Nuitee
Y
yemima • couple • il
9
I will came back, simple but sufficient
Pros:

Location, nice staff and very friendly

2026-04-08 • via Nuitee
• family_with_children • mx
10
Pros:

la ubicación y bonita instalaciones

Cons:

todo bien

2026-04-07 • via Nuitee
A
Arriagada • solo_traveller • mx
10
2026-04-04 • via Nuitee
R
Riccardo • couple • it
7
2026-04-01 • via Nuitee
J
jordy • family_with_children • sv
7
Un buen lugar para quedarse cerca del zócalo, la limpieza fue el punto que no me gustó del lugar
Pros:

La cercanía con el zócalo

Cons:

La limpieza

2026-03-31 • via Nuitee
P
Paula Andrea • couple • co
6
Pros:

Ubicación

Cons:

Detalles de la habitación, espejo deteriorado en el baño

2026-03-29 • via Nuitee
T
trujillo herrera • extended_group • mx
10
Muchas gracias excelente servicio
Pros:

En realidad todo está perfecto la atención que da el personal es excelente muy carismáticos y serviciales

2026-03-29 • via Nuitee
K
Karem • couple • mx
8
Pros:

La ubicación y precio

2026-03-28 • via Nuitee
A
Aracely • solo_traveller • co
6
Cons:

La Almohada muy dura para mi jeje

2026-03-26 • via Nuitee