Grand Catalkaya Hotel

Hotels
•
Independent
8.8 (59 reviews)
Rüstiye Sok. No .3, Kazim Karabekir Pasa Mah, Erzurum, Yakutiye, 25100 , Erzurum , TR
90-5462855900

listing image 1
Show all photos

Facilities

Free breakfast
Proposal/romance packages available
Free WiFi
24-hour front desk
Designated smoking area
Elevator
Free breakfast
Wheelchair accessible parking
Free reception
Free self parking
See all facilities

Review Highlights

Pros:
céntrico
habitación grande
desayuno variado
buena comida
muy amables
Cons:
odaları kirli
kıl ve saç bulundu

Categories

Cleanliness
6.51
Odaları son derece kirliydi yataklar veyastiklarda hep kıl ve saç vardı.
Service
9.98
Personal de recepción rápido en el check in y camareros muy amables.
Location
9.52
Hotel centrico.
Room Quality
8.47
Habitación grande, cómoda y limpia.
Amenities
9
Standard quality for this hotel tier.
Value for Money
8.46
Standard quality for this hotel tier.
Food and Beverage
9.51
Desayuno muy variado y bueno, meilleur buffet de la ville.
Overall Experience
8.98
Standard quality for this hotel tier.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-18 03:27

Property Description

Central Location in Erzurum
Located in the heart of Erzurum, Grand Catalkaya Hotel offers easy access to popular landmarks like Rüstem Pasha Caravanserai and Erzurum Citadel within minutes on foot.

Complimentary Amenities
Enjoy a complimentary buffet breakfast every morning and unwind at the daily complimentary reception. Stay connected with free Wi-Fi in all 80 guestrooms featuring LCD televisions.

Convenient Facilities
Benefit from amenities like two meeting rooms, 24-hour front desk service, and free valet parking. Plus, make use of the roundtrip airport shuttle service for a hassle-free arrival and departure.

Ready to experience comfort and convenience in Erzurum? Book your stay at Grand Catalkaya Hotel now!

Important information:

  • No pets and no service animals are allowed at this property.
  • Cashless payment methods are available for all transactions and guests can access their rooms with a mobile device.
  • Contactless check-in and contactless check-out are available.

Check-in and check-out hours:
Airport code: ERZ

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Pets

    Service animals not allowed

  • Check-in & Check-out

    Contactless check-out is available

  • General

    Cashless transactions are available

  • Guest type

    Essential workers only - NO

See all policies

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 59 reviews
Cleanliness: 6.51
Service: 9.98
Location: 9.52
Room Quality: 8.47
Amenities: 9
Value for Money: 8.46
Food and Beverage: 9.51
Overall Experience: 8.98
A
amelia
8
Pros:

Hotel centrico. Habitación grande, cómoda y limpia. Personal de recepción rápido en el check in. Desayuno muy variado y bueno. Cuenta con un restaurante con buena comida y camareros muy amables.

2025-09-25 • via Nuitee
O
Olivier
10
Pros:

Très bel hôtel avec le meilleur buffet de la ville!

2025-08-29 • via Nuitee
V
Verified traveler
4
Pros:

Odaları son derece kirliydi yataklar veyastiklarda hep kıl ve saç vardı özensiz di ancak kahvaltilsri mukemmeldi

2025-07-23 • via Nuitee
E
Emanuele • family
8
Pros:

Odore sgradevole in bagno. Lunga attesa per acqua calda in doccia

2025-07-04 • via Nuitee
H
Hashem
2
Pros:

No window small window to garage no air condition nobody talk English, dad smell in toilet. Dirty sheets and pillows,

2025-06-25 • via Nuitee
M
Muhammed
8
Fiyata göre Erzurumdaki en iyi otel olabilir.
Pros:

Müthiş bir Kahvaltı çeşidi var. Sadece kahvaltı için bile gidebilirsiniz. Temizlik ve yatak kalitesi iyiydi. Kaldığım oda küçük bir odaydı, kalmak isteyenlere önerim; müsait oda varsa daha büyük bir odada kalmaları. Bir de klima yoktu odamda. Galiba birkaç odada yok, daha önce büyük odada kaldım orada klima vardı. Girişte sormanızı öneririm. Personel ilgisi de çok iyi.

2025-06-21 • via Nuitee
E
Erithelgi
6
Pros:

Το δωμάτιο ήταν άνετο τα κρεβάτια δεν είχαν καθόλου καλό στρώμα το μπάνιο δεν ήταν σε καλή κατάσταση το προσωπικό καθόλου εξυπηρετικό δεν μας βοήθησαν με τις βαλίτσες μας παρόλο που είμασταν δύο γυναίκες ..... είχε όμως πολύ ωραίο και πλούσιο πρωινό ...δεν νομίζω ότι θα ξαναμεινω εκει

2025-06-03 • via Nuitee
A
Ali Osman
10
Pros:

Merkezi yerde,şehri gezmek,alışveriş icin arabaya ihtiyac olmadan konaklamak için uygun otel.

2025-05-31 • via Nuitee
A
Arif
6
Resepsiyon ve temizlik ❌
Pros:

Otelin konumu, yemekleri, kahvaltısı güzeldi. Ancak resepsiyondaki arkadaşın müşteri karşılama, iletişim ve mimik konusunda kendisini geliştirmesi lazım. Otele geldiğimde ne selam aldı ne hoşgeldiniz dedi ne de yüzümüze baktı. Ayrıca oda maalesef temiz değildi. Banyo ve duşakabin içi kirliydi. Tekrar konaklama için tercih eder miyim büyük bir soru işareti.

2025-04-27 • via Nuitee
M
Mehmet Ceyhun
10
Tümüyle pozitif
Pros:

Temiz. Konum mükemmel. Hizmet çok güzel. Canlı. İyi niyetli insanların hizmet verdiği çok misafirperver bir işletme.

2025-02-28 • via Nuitee
A
Ahmet
6
Pros:

Oda sigara kokuyordu. Temizlik hijyen orta düzeydeydi. Kahvaltı güzeldi.

2025-02-17 • via Nuitee
M
Mustafa
10
Pros:

Gerçekten çok yardımcı oldular biz yanlışlıkla 2 kişi 1 kişilik rez yapmışız sonrasında farkettik ve gerçekten fiyat konusunda da yardımcı oldular bir şey istediğimizde de kahvaltıları müüükemmeldi 10/10 yine tercih edeceğimi bir otel

2025-02-03 • via Nuitee
S
Savas
8
Gayet güzel
Pros:

Otel çok merkezi bir yerde bu mevsimde otelin içi gayet sıcak çalışanlar çok ilgili ve çok yardımcı oluyorlar

2025-01-28 • via Nuitee
O
Oguzhan
6
Çatalkaya
Pros:

Resepsiyon görevlileri ve lokanta görevlileri güler yüzlüydü. Ancak odada nevresimler temiz değildi. Konfor açısından da eksikler vardı.

2025-01-14 • via Nuitee
H
Hilal
2
Pros:

Alt kat da dar bir oda verildi .banyo temizligi iyi degildiyatak cok rahatsizdi

2025-01-02 • via Nuitee
L
Leonid
10
Pros:

Just one - it's very hot and when you open the window, from there caming very bed smell from another house.

2024-12-08 • via Nuitee
N
Nagihan • family_with_children
8
Pros:

Amazing breakfast buffet.

2024-09-15 • via Nuitee
E
Eberhard
10
Pros:

Schönes Zimmer. Sehr groß. Extrem gutes und großes Frühstück.

Negativ: Das Gebäude ist ziemlich hellhörig. Man hört Gespräche, Dusche, usw. im Nebenzimmer

2024-08-10 • via Nuitee
A
Abdulvahap
8
Pros:

Oldukça temizdi. Eşyalar yeniydi. Rahat yastık ve yatakları ile ailece rahat bir şekilde uyuduk. Klima da olsaydı çok iyi olurdu. Vantilatör büyük oda için yeterli gelmiyordu. Kahvaltı açık büfeydi ve çok güzeldi. Çok beğendik.

2024-07-22 • via Nuitee
Z
Zeki
10
Pros:

Sehr saubere Lokation.
Zuvorkommendes Personal. Super Service.
Riesen Auswahl zum Frühstück.

2024-07-19 • via Nuitee