Pestana CR7 Marrakech

Hotels
•
Pestana Hotel & Resorts
8.8 (5213 reviews)
Avenue de la Ménara , Marrakech , ma
+212 5243-33600

listing image 1
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Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Terrace
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Excellent location
Good service
Cons:
Noise issues from restaurants
Breakfast variety could improve
Room temperature discomfort

Categories

Cleanliness
8.41
Mostly positive mentions of cleanliness but some references to issues like unclean ashtrays.
Service
9.38
Repeatedly praised for exceptional service, especially from staff members like Majda and Reda.
Location
9.42
Consistently highlighted as excellent; many reviewers appreciate proximity to restaurants and shops.
Room Quality
8.37
Mixed reviews; complaints about room temperature but overall cleanliness and comfort noted.
Amenities
8.9
Adequate facilities mentioned, though more could be expected from a hotel of this tier.
Value for Money
8.86
Generally viewed as good value for the pricing given location and service.
Food and Beverage
7.91
Breakfast offerings received mixed reviews, with several mentions of unsatisfactory options.
Overall Experience
9.18
Guests generally satisfied with their stay, reflecting on both positives and the hotel’s unique branding.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-12 06:42

Property Description

Luxurious Amenities
Experience luxury at its finest with our outdoor swimming pool, fitness centre, garden, and terrace. Unwind and relax in style during your stay at Pestana CR7 Marrakech.

Modern Comforts
Our 4-star hotel offers air-conditioned rooms equipped with all the modern comforts you need, from a flat-screen TV to a safety deposit box. Enjoy a restful night's sleep with our cozy bed linen and towels provided.

Exceptional Service
Our multilingual staff are available 24/7 to ensure your needs are met promptly and efficiently. From Arabic to English, Spanish, and French, we are here to make your stay unforgettable.

Book your stay at Pestana CR7 Marrakech now and indulge in a perfect blend of luxury, comfort, and exceptional service.

Important information:

When booking 5 or more rooms, the hotel will charge a nonrefundable prepayment of 50% of the total amount of the reservation on the guest's credit card.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: RAK

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 5213 reviews
Cleanliness: 8.41
Service: 9.38
Location: 9.42
Room Quality: 8.37
Amenities: 8.9
Value for Money: 8.86
Food and Beverage: 7.91
Overall Experience: 9.18
M
Mohamed • solo_traveller • fr
1
Plus jamais dans cet hôtel
Pros:

L’endroit mais bon pas au top non plus

Cons:

Le prix exorbitant ! C’est vraiment pas correct et rapport qualité prix ça ne vaut pas le coup du tout ! Il n’y a rien d’exceptionnel du tout dans cet hôtel hormis le nom CR7

2026-09-12 • via Nuitee
A
Achraf • couple • ma
10
رائعة و ممتازة
2026-09-12 • via Nuitee
S
Sofia • solo_traveller • ma
9
2026-09-11 • via Nuitee
A
Alexandra • couple • gr
8
2026-09-11 • via Nuitee
E
Elena • extended_group • nl
6
Was okee maar de directeur mag het hotel echt gaan opknappen!
Pros:

De ligging van het hotel is gezellig, met een mooie winkelstraat en veel eetgelegenheden. Maar de muziek is minimaal hoorbaar tot 01:00 snachts…. De medewerkers van het hotel zijn wel heel vriendelijk.

Cons:

De schoonmaak!! De badkamer was echt zo vies ik zal fotos bijvoegen. En het zwembad op de rooftop ligt er ook helemaal afgeleefd en kapot bij. Zo zonde! Want het kán een prachtig hotel zijn.

2026-09-11 • via Nuitee
N
Nawaratou • extended_group • bj
5
Un emplacement premium, mais une expérience qui ne l'était malheureusement pas.
Pros:

L'emplacement est certainement l'un des principaux atouts de l'hôtel, notamment avec M Avenue juste à proximité. Le petit dejeuner était également trés bien et le personnel du restaurant s'est montré agréable, souriant et acceuillant tout au long du séjour.

Cons:

Malheureusement, pour un séjour de six nuits, l'expérience globale n' a pas été à la hauteur de nos attentes. Dès notre arrivée, l'accueil était assez froid : nous avons poussé seules nous nos valises jusqu'à la reception et attendus la receptionniste pendant qu'elle poursuivait sa conversation personnelle à coté. j'ai même cru qu'il s'agissait de clientes qui discutaient tant rien ne laissait penser que nous étions entrain d'attendre d'être accueillies.
Notre Suite, portant surclassé afin de benéficier d'une vue sur M Avenue, était trop pétite pour 2 personnes adultes et surtout peu pratique en matière d'intimité, avec la douche et les toilettes très ouvert dans la chambre.
Certain choix d'aménagement sont également surprenants : aucun tapis sur le carrelage et une douche pas intuitive, avec la colonne et sa commande placées de manière assez déroutante. A cela s'ajoutait un problème d'evacuation dans la douche ou Il fallait à chaque fois la diriger vers l'évacuation avec les pieds.

L'eau potable mise à disposition était également tres limitée : 750 ml d'eau par jour pour 2 adultes est, je trouve insuffisant pour un établissement de cette catégorie. Nous avons d'ailleurs demandé s'il était possible d'en obtenir d'avantage ; il nous a été répondu que l'on allait voir ce qu'il était possible de faire, mais notre demande est restée malheureusement sans suite. Et enfin le trajet entre les ascenseurs et notre chambre était particulièrement long. Répété plusieurs fois par jour pendant 6 nuits, ça devient vraiment contraignant.

Dans l'ensemble, malgré un bon pétit-dejeuner, un personnel de restauration agréable et un excellent emplacement, le confort et la qualité de l'expérience ne nous ont malheureusement pas semblé correspondre au standing attendu ni au prix payé.

2026-09-10 • via Nuitee
A
AL. • solo_traveller • ma
9
2026-09-10 • via Nuitee
D
Daoudi • family_with_children • fr
6
2026-09-10 • via Nuitee
H
Hassan • couple • ma
8
2026-09-10 • via Nuitee
A
Ahmad • solo_traveller • sa
9
Pros:

Nail

Cons:

Location

2026-09-10 • via Nuitee
O
Ozcan • family_with_children • tr
10
2026-09-10 • via Nuitee
F
Fatima • solo_traveller • ma
5
2026-09-08 • via Nuitee
D
Douae • couple • nl
10
2026-09-08 • via Nuitee
M
Mohammed • couple • ma
10
Nice and comfortable. We felt as we were at home 🥰
Pros:

Location

Cons:

I liked it all

2026-09-08 • via Nuitee
B
Brikiz • couple • de
8
2026-09-08 • via Nuitee
K
Karim • solo_traveller • ma
9
2026-09-07 • via Nuitee
S
Salma • solo_traveller • fr
10
Super
Pros:

J’ai beaucoup apprécié mon séjour dans cet hôtel la dame à la réception est formidable et très professionnelle. Je recommande vraiment cet hôtel car le personnel est vraiment top 👍🏻

Cons:

J’ai tout aimé

2026-09-07 • via Nuitee
M
malika • couple • ca
10
2026-09-07 • via Nuitee
A
Alexander • family_with_children • gb
1
Disappointed with the customer service.
Pros:

Breakfast was great

Cons:

Insects in my bed. Seeing domestic violence. Customer service. The worst I have had unfortunately!

2026-09-07 • via Nuitee
J
Jasim • couple • ae
10
Pros:

ممتاز جديد

2026-09-07 • via Nuitee