Cabañas Tlalpujahua

Es una estafa, esta sucio, muy lejos del centro caminando y no te dan lo que reservaste, era imposible quedarse, yo alquile una cabaña con una cama queen y una litera y me daban un cuarto con una cama y un tapanco con una cobija, ni siquiera un colchon, no es justo que engañen de esa manera, nos tuvimos que retirar y regresar a nuestra casa porque ya en esa fecha los pocos hoteles que hay ya estaban saturados y no queriamos exponer a nuestra familia a una experiencia mas fea, solo gastamos a lo tonto en casetas, gasolina y mi esposo manejando 4 horas de ida y 4 horas de regreso debido al exceso de tráfico, una muy mala experiencia, considero que Hoteles.com deberia checar que lo que ofrecen los hoteles sea real, es la primera vez que me pasa una situación asi y espero no repetirla.

Es un lugar lindo, la vista es hermosa, pero la atención es horrible, había hecho la reservación de dos cabañas y cuando llegamos no respetaron l reservación, se lo dieron a otras personas que habían llegado un minuto antes, sin reservación y mas barato (cuando yo había ya reservado días antes) y me dieron dos habitaciones súper chiquitas por el mismo costo, sin agua.
El Sr. Ramón súper informal y no cumple lo que se acuerda,

No nos atendían, duramos 45 min esperando hasta que llegó alguien a atendernos, después no pudimos dormir por un roedor en la parte de arriba y no salió agua caliente nunca.

Es adecuada

Ideal para quien tiene automóvil, poco recomendado para peatones por falta de acceso a caminos e iluminación de noche, por lo que se debe caminar en la carretera, la entrada principal cierra al rededor de las 9 por lo que no hay oportunidad de entrada y salida por la noche. Sin señal para algunas compañías telefónicas.
Limpieza y tranquilidad excelentes

El lugar está regular, pero hay que destacar algunos puntos negativos. La dirección descrita aquí no coincide con la real. Además, las habitaciones necesitan un poco de mantenimiento. Sin embargo, el lugar está bien para solamente llegar y descansar.

Es un lugar sencillo, cumple su función a secas

Detalles de Cabaña 4

- no hay toallas para baño y lavamanos
- el apagador de la cabecera tiene falso
- lampara de lavabo no tiene foco

Y lo más problemático el baño se inunda porque la coladera está tapada!!!!
Parece jacuzzi!!

El celular proporcionado para atender el servicio de las cabañas nunca lo contestaron, el costo con el servicio no es compatible. Tienen mucho que mejorar y preocuparse por la atención a cliente.

No respetaron mi reservación

Sin conexiones eléctricas, vidrios rotos, sin toallas, sin espejos, todo MUY rústico, literal cuatro paredes con baño y cama

no tiene atencion y no dan servicio de limpieza

Muy buena atención, faltan algunos detalles pero para escapada está bien

Se ve que es un lugar que está comenzando con el servicio, creo que tiene mucho potencial, es bastante tranquilo, la entrada al lugar no se identifica con facilidad ya que no hay anuncios o señalamientos. Nos atendieron muy bien.

Las fotos del lugar contra lo que realmente vez