Douro Castelo Signature Hotel & Spa

Hotels
9 (1765 reviews)
Rua do Castelo 3-17 , Lamego , pt

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Facilities

Health or beauty spa nearby
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Comfortable rooms
Excellent food
Cons:
Cleanliness issues
Noise issues
Limited amenities in the pool area

Categories

Cleanliness
7.96
There were notable complaints about cleanliness in the pool area and rooms.
Service
9.93
Staff were frequently praised for their friendliness and professionalism.
Location
9.47
Highly rated for its location, close to attractions.
Room Quality
8.42
Rooms reported as comfortable, but with minor issues like noise.
Amenities
8.45
Amenities like the spa and pool received mixed feedback, with some concerns about cleanliness.
Value for Money
8.91
General sentiment was positive, but some expected better value given cleanliness issues.
Food and Beverage
9.46
The breakfast and meals were highly praised.
Overall Experience
9.43
Overall, guests had a wonderful experience despite some mixed feedback on certain aspects.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-20 06:53

Property Description

Luxurious Accommodations

Indulge in our allergy-free rooms with modern amenities and stunning city views. Relax in our indoor pool, sauna, and garden for the ultimate getaway experience.

Exceptional Service

Enjoy personalized concierge services, room service, and a 24-hour front desk to cater to all your needs during your stay. Our staff is dedicated to ensuring your comfort and satisfaction.

Gourmet Dining and Wellness

Savor a delicious buffet, continental, or gluten-free breakfast at our restaurant. Unwind in our year-round outdoor pool or pamper yourself with a rejuvenating spa treatment in our hot tub.

For a remarkable stay filled with luxury and relaxation, book your experience at Douro Castelo Signature Hotel & Spa today.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

9
Based on 1765 reviews
Cleanliness: 7.96
Service: 9.93
Location: 9.47
Room Quality: 8.42
Amenities: 8.45
Value for Money: 8.91
Food and Beverage: 9.46
Overall Experience: 9.43
J
José Eduardo • solo_traveller • pt
8
2026-03-07 • via Nuitee
A
Augusto • couple • pt
8
Satisfeito
Pros:

As recepcionistas excelentes.

Cons:

Da decoração de algumas paredes.

2026-03-05 • via Nuitee
M
Mariana • couple • pt
8
Pros:

O staff impecável!

2026-03-03 • via Nuitee
D
Diogo • couple • pt
10
2026-03-02 • via Nuitee
D
Duarte • couple • pt
9
2026-03-02 • via Nuitee
A
Alan • couple • pt
10
2026-03-01 • via Nuitee
P
Pedro • couple • pt
6
Agradável
Pros:

Localização do hotel, quarto confortável. Ótima varanda!

Cons:

- Toalhas do SPA pequenas. Completamente desproporcionais aos adultos;
- Fui jantar ao lounge e pedi umas asinhas de frango(na carta dizia que eram 6) só vieram 5;
- A piscina poderá ser pequena aquando momentos de maior afluência; Sauna desligada. A configuração da mesma (tem uma cascata por cima do jazuzzi);
- Pequeno almoço a desejar, sem produtos típicos ou regionais..; E no primeiro dia (como aparentou sermos os únicos hóspedes) não tivemos direito ao buffet do mesmo.. e apenas ao que quiseram apresentar) Muito fraco!!);
- Não ter estacionamento, embora exista vários pontos a pagar, até era baratinho!;

2026-02-26 • via Nuitee
F
Fernandes • couple • pt
9
2026-02-26 • via Nuitee
W
Wellington Wallace • couple • pt
10
2026-02-25 • via Nuitee
R
Rick • couple • us
10
2026-02-24 • via Nuitee
C
Carlos • solo_traveller • pt
9
2026-02-23 • via Nuitee
F
Ferreira • couple • pt
10
2026-02-22 • via Nuitee
P
Pedro • couple • pt
8
Estadia agradável, num ambiente calmo e muito sossegado, com pessoal muito simpático e atencioso.
Pros:

Pequeno almoço variado, muito bom! Os bolos caseiros fazem a diferença e o café expresso à discrição também.

Cons:

Apenas da cama. O colchão afundava.

2026-02-22 • via Nuitee
N
Nuno • couple • pt
5
Deu para descansar
Pros:

Gostamos da banheira que tínhamos no quarto

Cons:

Não foi não gostar mas deviam ter mais atenção aos produtos de higiene pois tínhamos banheira no quarto e se não levasse de casa gel duche só tínhamos água para lá meter! Em relação ao pequeno almoço pouca variedade na 1a manhã! O spa a sauna estava desligada e a piscina/jacuzi não estavam limpas a água tinha imenso cloro e não estava límpida. No quarto para duas noites só tínhamos duas cápsulas de café e dois chás e uma garrafa de água da torneira que não se conseguia beber!para o valor que pagamos por noite acho que deviam ter mais consideração em mimar os clientes!

2026-02-14 • via Nuitee
J
Jennifer • couple • pt
10
2026-02-13 • via Nuitee
M
Margarida • family_with_children • pt
9
Pros:

Da simpatia

Cons:

SPA pequeno e escuro

2026-02-13 • via Nuitee
J
Julio • couple • pt
9
No geral bom, podiam melhorar o spa
Pros:

Espaços comuns, quarto confortável

Cons:

A piscina interior, espaço muito fechado, sauna pequena

2026-02-09 • via Nuitee
O
Olivier • couple • fr
6
Bien dans l'ensemble, mais il faut améliorer le spa et le restaurant !
Pros:

La vue sur la ville,
la proximité du centre, des restaurants et des commerces
le château qui est juste derrière, avec une belle vue à 365° sur la ville, sur les rives du Douro au loin, et sur la région !

Cons:

Il n'y a pas de parking,
La partie SPA est très moyenne, c'est au client d'allumer le Sauna, quand ont sait qu'il faut plusieurs heures pour atteindre le 65/70 degrés... Il est aussi très mal placé à l"entrée de la piscine.
La piscine est belle, mais très petite avec le jacuzzi intégré dans la piscine !
Il manque des chaises longues (8), je premier jour tout était occupé, il a fallu attendre pour pouvoir se reposer.
Le restaurant est bon, mais le rapport qualité/prix/quantité n'y est pas du tout. Les plats présentés à la carte pour 2 personnes suffisent tout juste pour une personne surtout pour le Portugal !

2026-02-09 • via Nuitee
F
Foto Iris Fernando Jorge • couple • pt
8
Pros:

O pequeno almoço com muito requinte, bem apresentado.
Muito bom.

Cons:

A piscina parecia maior.
Falta alguns acabamentos.

2026-02-08 • via Nuitee
M
MANE OLIVEIRA • couple • pt
10
Pros:

Hotel muito bem conseguido na parte central da cidade de Lamego. As instalações são super confortáveis, desde a receção, quartos, bar e restaurante.
Jantamos duas vezes no restaurante e a comida é ótima, com uma excelente relação preço/qualidade.

Acresce a tudo isto, a fantástica amabilidade e profissionalismo de todo o staff do hotel, que fizeram tudo para tornar a nossa estadia um momento único.

Esperamos voltar com melhor tempo, pois apanhamos muito vento e chuva, que não deu para desfrutar da cidade.

Cons:

Nada

2026-01-30 • via Nuitee