Holiday Inn - the niu, Yen Hamburg City by IHG

Hotels
Holiday Inn Hotels & Resorts
8.2 (6595 reviews)
Nordkanalstraße 46 , Hamburg , de

Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Restaurant
Heating
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good breakfast
Friendly staff
Clean rooms
Cons:
Small rooms
Lack of storage
Noisy at times

Categories

Cleanliness
7.98
Overall positive sentiment regarding cleanliness with mentions of clean rooms.
Service
8.65
Consistently positive comments on staff friendliness and helpfulness.
Location
8.49
Strong positive sentiment on location being central and accessible.
Room Quality
7.44
Some complaints about room size and lack of storage amenities.
Amenities
7.97
Amenities received some criticism but overall satisfaction with breakfast.
Value for Money
7.93
Value generally rated well, but some felt the price was high for certain amenities.
Food and Beverage
8.98
Highly praised breakfast with a good variety.
Overall Experience
8.15
Consistently positive experiences, with some minor issues reported.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 02:21

Property Description

Modern Comfort in Hamburg

Convenient Location: Situated near Hamburg Central Station, the niu Yen offers easy access to popular attractions like Dialog im Dunkeln and Inner Alster Lake.

Comfortable Amenities: Enjoy allergy-free rooms, free WiFi, and a cozy shared lounge. Each room features air conditioning, a flat-screen TV, and a private bathroom with free toiletries.

Delightful Extras: Start your day with a buffet breakfast and unwind at the on-site bar in the evening. The multilingual 24-hour front desk staff ensures a seamless stay.

Experience modern comfort in the heart of Hamburg at niu Yen. Book now for an unforgettable stay!

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: HAM

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 6595 reviews
Cleanliness: 7.98
Service: 8.65
Location: 8.49
Room Quality: 7.44
Amenities: 7.97
Value for Money: 7.93
Food and Beverage: 8.98
Overall Experience: 8.15
C
Christiane solo_traveller de
5
Cons:

Dass wir mehrfach mitteilen mussten, dass unser Frühstück mit gebucht und bereits bezahlt war

2026-08-22 via Nuitee
C
Celine solo_traveller de
8
2026-08-22 via Nuitee
R
Rizzo couple ve
10
2026-08-22 via Nuitee
A
Anna couple ua
9
2026-08-22 via Nuitee
C
Claudia extended_group de
9
2026-08-22 via Nuitee
J
Jutta family_with_children de
10
Nettes Hotel nicht weit vom Hauptbahnhof
Pros:

Schönes Hotel in der Nähe der S-Bahn-Station Hammerbrook. Freundliches Personal. Zimmer klein, aber sehr schön eingerichtet. Der Frühstückraum war groß, das Frühstück reichhaltig und lecker.

2026-08-22 via Nuitee
R
Robert couple de
8
2026-08-22 via Nuitee
S
Stefanie solo_traveller de
9
Pros:

war perfekt

2026-08-22 via Nuitee
M
Marcel couple de
7
2026-08-22 via Nuitee
R
RocoRoko solo_traveller hr
10
Pros:

Sve je bilo super. Komunikacija odlična, jako su ljubazni.

2026-08-22 via Nuitee
I
Iris solo_traveller de
6
2026-08-22 via Nuitee
B
Bob solo_traveller de
5
2026-08-22 via Nuitee
M
Marcus extended_group de
7
2026-08-22 via Nuitee
E
Erwin family_with_children de
8
2026-08-22 via Nuitee
D
Dieter solo_traveller de
8
2026-08-21 via Nuitee
A
Anonym solo_traveller de
7
Pros:

Lage war gut, etwas außerhalb der Stadtmitte, aber dennoch war man innerhalb 15 Minuten mittendrin.

Trotz lärmender Straße konnte man in Ruhe schlafen, da die Fenster gut abdichten.

Cons:

Schränke in den Zimmern wären zumindest für einen längeren Aufenthalt wünschenswert gewesen.
Das Personal war durchweg freundlich,allerdings mit einfachen Aufgaben wir der Zubuchung des Frühstücks überfordert. Hier wurde dann doppelt gebucht und es dauerte auch 35 Minuten bis das ganze überhaupt gebucht war.

2026-08-21 via Nuitee
J
Jessica family_with_children at
8
2026-08-21 via Nuitee
I
Ina solo_traveller de
9
Pros:

Alles super. Wir konnten unser Gepäck vor dem Check in deponieren

2026-08-21 via Nuitee
Z
Zenker solo_traveller de
8
2026-08-21 via Nuitee
M
Martina family_with_children at
8
Perfekt für den Stadturlaub
Pros:

Sehr nettes Hotel mit tollem und freundlichem Service. Ausgesprochen gute Lage, eine U- oder S-Bahn ist immer in der Nähe.

Cons:

Wie es leider üblich geworden ist, gibt es keinen Kleiderschrank (zumindest ein paar Haken waren vorhanden) und keine Ablageflächen für Kleidung. Aber davon haben wir uns nicht negativ stimmen lassen.

2026-08-21 via Nuitee