Holiday Inn - the niu, Yen Hamburg City by IHG

Hotels
•
Holiday Inn Hotels & Resorts
8.2 (6188 reviews)
Nordkanalstraße 46 , Hamburg , de

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Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Restaurant
Heating
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
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Review Highlights

Pros:
Good breakfast
Friendly staff
Clean rooms
Cons:
Small rooms
Lack of storage
Noisy at times

Categories

Cleanliness
7.98
Overall positive sentiment regarding cleanliness with mentions of clean rooms.
Service
8.65
Consistently positive comments on staff friendliness and helpfulness.
Location
8.49
Strong positive sentiment on location being central and accessible.
Room Quality
7.44
Some complaints about room size and lack of storage amenities.
Amenities
7.97
Amenities received some criticism but overall satisfaction with breakfast.
Value for Money
7.93
Value generally rated well, but some felt the price was high for certain amenities.
Food and Beverage
8.98
Highly praised breakfast with a good variety.
Overall Experience
8.15
Consistently positive experiences, with some minor issues reported.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 02:21

Property Description

Modern Comfort in Hamburg

Convenient Location: Situated near Hamburg Central Station, the niu Yen offers easy access to popular attractions like Dialog im Dunkeln and Inner Alster Lake.

Comfortable Amenities: Enjoy allergy-free rooms, free WiFi, and a cozy shared lounge. Each room features air conditioning, a flat-screen TV, and a private bathroom with free toiletries.

Delightful Extras: Start your day with a buffet breakfast and unwind at the on-site bar in the evening. The multilingual 24-hour front desk staff ensures a seamless stay.

Experience modern comfort in the heart of Hamburg at niu Yen. Book now for an unforgettable stay!

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: HAM

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 6188 reviews
Cleanliness: 7.98
Service: 8.65
Location: 8.49
Room Quality: 7.44
Amenities: 7.97
Value for Money: 7.93
Food and Beverage: 8.98
Overall Experience: 8.15
B
Bjarne • couple • dk
10
Pros:

Totalt hyggeligt og godt personale

2026-07-04 • via Nuitee
G
Gunnar • solo_traveller • de
7
2026-07-04 • via Nuitee
P
Patrick • family_with_children • de
5
Stylisches Hotel, aber im Service Nachholbedarf
Pros:

Der Stil der Einrichtung hat uns gefallen.

Cons:

Personal wirkte extrem lustlos.
Wenn lt. Öffnungszeiten bis 23 Uhr Essen an der Bar verfügbar ist, kann es nicht sein, dass um 22.20 Uhr schon gesagt wird, die Küche sei zu.

2026-07-04 • via Nuitee
S
Stefan • couple • de
9
Sehr empfehlenswerte Unterkunft
Pros:

Gute Lage; sehr sauber; sehr gutes Frühstück in entspannter Atmosphäre.

Cons:

Lediglich hätte es um das Bett herum etwas geräumiger sein können; da stand ein Sessel doch eher im Weg.

2026-07-04 • via Nuitee
S
Sandra • couple • de
5
Praktische Lage.
Pros:

Die Lage

Cons:

Das Frühstück

2026-07-04 • via Nuitee
D
Daniela • solo_traveller • de
7
2026-07-03 • via Nuitee
N
Nicole • extended_group • de
8
Sehr freundliches Personal, kommen wieder
Pros:

Das Frühstück war lecker und jeder hat etwas für sich gefunden.
Es war nur schwer für 6 Personen einen gemeinsamen Platz zu finden.

Cons:

Fällt mir spontan nichts ein, doch, dass es keinen Schrank auf dem Zimmer gab.

2026-07-03 • via Nuitee
J
Jenny • couple • de
6
2026-07-03 • via Nuitee
K
Karina • family_with_children • de
7
Ganz ok für einen kurzen Aufenthalt
Pros:

Frühstück war gut. Personal war freundlich und hilfsbereit

Cons:

Zimmer zu klein, kein Schrank und keine richtigen Ablageflächen. Gegend ist nicht so schön und große Baustelle vor dem Hotel

2026-07-02 • via Nuitee
L
Linh An Truc • family_with_children • dk
9
Great
Pros:

I love the room, feels clean and cozy

Cons:

The size is a bit smaller than I thought but not a big problem. Would be better if the room offers an umbrella though

2026-07-02 • via Nuitee
A
Achim • couple • de
5
Kleine Zimmer, kein Platz für Koffer oder Kleidung. Teures
Pros:

Nähe zur Innenstadt

Cons:

Teures frühstücken

2026-07-02 • via Nuitee
P
przemysław • solo_traveller • pl
10
Pros:

Duży pokój, ładny hotel.

Cons:

Brak czajnika w pokoju, brak zawieszki nie sprzątać w pokoju, brak internetu w tv.

2026-07-02 • via Nuitee
H
Herold • solo_traveller • de
7
Pros:

Zimmer sauber und modern, gemütlich eingerichtet.
Bad sauber und ansprechend.

Cons:

Zimmer sehr eng, keine ausreichende Möglichkeit ein Handtuch aufzuhängen..
Parken für 25€/Nacht stark überteuert.
Frühstück: kein weichgekochtes Ei oder Spiegelei möglich.

2026-07-02 • via Nuitee
K
Kerstin • couple • de
8
2026-07-02 • via Nuitee
J
Jens • extended_group • de
8
Pros:

Guter Service und super Personal

Cons:

Haare vom Vorgänger im Bad und Schlafraum, kein Schrank im Zimmer (bei längeren Aufenthalten ein Problem)

2026-07-02 • via Nuitee
A
Anna • solo_traveller • at
10
Pros:

Sehr sauber, nettes Personal, sehr gute Lage - die Zimmer zu klein- kein Schrank

2026-07-02 • via Nuitee
S
Sophie • family_with_children • de
9
2026-07-02 • via Nuitee
V
Vanessa • family_with_children • de
10
Pros:

Gutes Frühstück, reichlich Auswahl und ein freundliches Personal

2026-07-01 • via Nuitee
U
Ute • solo_traveller • de
8
Idealer Standort
Pros:

Unkomplizierter Check in
Sauberes Zimmer, gute Matratze

2026-07-01 • via Nuitee
T
Thomas • solo_traveller • de
8
Pros:

Zentrale Lage

Cons:

Tiefgarage recht teuer, Zimmer schon recht klein

2026-07-01 • via Nuitee