Holiday Inn - the niu, Yen Hamburg City by IHG

Hotels
Holiday Inn Hotels & Resorts
8.2 (5280 reviews)
Nordkanalstraße 46 , Hamburg , de

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Tour desk
Soundproof rooms
Facilities for disabled guests
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good breakfast
Friendly staff
Clean rooms
Cons:
Small rooms
Lack of storage
Noisy at times

Categories

Cleanliness
7.98
Overall positive sentiment regarding cleanliness with mentions of clean rooms.
Service
8.65
Consistently positive comments on staff friendliness and helpfulness.
Location
8.49
Strong positive sentiment on location being central and accessible.
Room Quality
7.44
Some complaints about room size and lack of storage amenities.
Amenities
7.97
Amenities received some criticism but overall satisfaction with breakfast.
Value for Money
7.93
Value generally rated well, but some felt the price was high for certain amenities.
Food and Beverage
8.98
Highly praised breakfast with a good variety.
Overall Experience
8.15
Consistently positive experiences, with some minor issues reported.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 02:21

Property Description

Modern Comfort in Hamburg

Convenient Location: Situated near Hamburg Central Station, the niu Yen offers easy access to popular attractions like Dialog im Dunkeln and Inner Alster Lake.

Comfortable Amenities: Enjoy allergy-free rooms, free WiFi, and a cozy shared lounge. Each room features air conditioning, a flat-screen TV, and a private bathroom with free toiletries.

Delightful Extras: Start your day with a buffet breakfast and unwind at the on-site bar in the evening. The multilingual 24-hour front desk staff ensures a seamless stay.

Experience modern comfort in the heart of Hamburg at niu Yen. Book now for an unforgettable stay!

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Airport code: HAM

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 5280 reviews
Cleanliness: 7.98
Service: 8.65
Location: 8.49
Room Quality: 7.44
Amenities: 7.97
Value for Money: 7.93
Food and Beverage: 8.98
Overall Experience: 8.15
M
Michael family_with_children de
8
2026-02-14 via Nuitee
T
Thierry extended_group fr
9
Hôtel bien situé, avec un bon rapport qualité/prix.
Pros:

Hôtel situé à proximité d'une station de métro et de S Bahn, très pratique pour rejoindre le centre-ville. Parking en sous-sol, un peu cher (25 euros par nuit). Petit déjeuner buffet bien fourni.

Cons:

Rien

2026-02-14 via Nuitee
A
Amr couple ge
6
Gute Personal, sehr gute Sauberkeit sehr gute Anlagen, sehr sehr kleine Zimmer
Pros:

Personal und Sauberkeit

Cons:

So kleine Zimmer das kann man nicht Bewegung echt so kleine Zimmer leider

2026-02-14 via Nuitee
C
Christian family_with_children de
8
2026-02-14 via Nuitee
P
Pauline couple de
8
2026-02-14 via Nuitee
B
Bettina family_with_children de
8
2026-02-14 via Nuitee
F
Franziska family_with_children de
9
2026-02-14 via Nuitee
D
David family_with_children de
8
Pros:

Freundlichkeit
Frühstück

Cons:

Zustand des Zimmer

2026-02-14 via Nuitee
S
Silko family_with_children de
8
Pros:

Sehr freundliches Personal

2026-02-14 via Nuitee
Guilherme D'Amoreira solo_traveller es
9
2026-02-13 via Nuitee
D
Dietmar couple de
7
2026-02-13 via Nuitee
M
Michael couple de
9
2026-02-13 via Nuitee
M
mickael solo_traveller fr
8
2026-02-13 via Nuitee
D
Daniel family_with_children de
8
Gutes Hotel mit Abstrichen wegen der Umgebung.
Pros:

Frühstück und Zimmer war top, Preis-Leistung auch.

Cons:

An sich ist die Lage verkehrsmäßig gut angebunden, allerdings ist das direkte Umfeld des Hotels augenscheinlich in einer Ecke Hamburgs, in der viele dubiose Gestalten und Drogenabhängige "herumlungern". Meine Frau hat sich dort bei Dunkelheit nicht sicher gefühlt. Im Hotel selbst war alles bestens!

2026-02-13 via Nuitee
K
Klaus-Detlef couple de
9
Rundum zufrieden.
Pros:

Das Frühstück war super. Die Lage war okay. Im

Cons:

Zu wenig Ablagemöklichkeiten im Bad.

2026-02-12 via Nuitee
N
Nils family_with_children de
8
Budget-Tipp in einem schönen Hotel mit kleinen Abstrichen
Pros:

Ein insgesamt tolles Hotel mit einem guten Frühstück und netten Mitarbeitern. Bis zur S/U-Bahn ist es zwar ein kleinerer Fußmarsch, aber von dort aus ist man schnell im gesamten Stadtgebiet bei den Sehenswürdigkeiten. Alles in allem aufgrund sehr günstiger Übernachtungspreise eine sehr gute Wahl.

Cons:

Der Getränke/Snack-Desk mit Scanner und Bezahlfunktion ist toll ausgestattet und unkompliziert. Die Preise empfand ich aber einen Deut zu hoch. 3,49 plus 0,25 Pfand für eine Dose Cola – das hat den Gesamteindruck ein wenig geschmälert.

2026-02-12 via Nuitee
F
Frank family_with_children de
9
Pros:

Sehr freundliches Personal!Check out bis 12.00 Uhr! Sehr sauber und modern!

Cons:

Parken etwas zu teuer!

2026-02-12 via Nuitee
S
Susi family_with_children de
8
Cons:

Wenig Ablagen oder Schränke im Zimmer

2026-02-11 via Nuitee
T
Trade solo_traveller am
8
2026-02-10 via Nuitee
O
OnurB96 family_with_children de
9
2026-02-10 via Nuitee