Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Room service
Family rooms
Laundry
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Helpful staff
Good value for money
Cons:
Cleanliness issues
Limited breakfast options
Small room sizes

Categories

Cleanliness
7.65
Some concerns about cleanliness, particularly with moldy smells and insufficient cleaning in some reviews.
Service
8.95
Most reviews highlight attentive and helpful staff, contributing positively to the customer experience.
Location
9.35
Many reviews praise the excellent location, close to attractions and convenient for walking.
Room Quality
7.95
Some guests mentioned small and uncomfortable rooms, impacting overall satisfaction.
Amenities
8.15
Mixed feedback, with positive remarks about parking and breakfast, though some amenities were lacking.
Value for Money
8.65
Many reviews mention good value for the price, highlighting cost-effectiveness.
Food and Beverage
7.15
Several critiques about breakfast quality and availability of options.
Overall Experience
8.55
Overall positive experience with minor issues, contributing to a decent overall rating.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 16:08

Property Description

Convenient Location
Hotel Gambrinus is strategically located in Poços de Caldas, just a short distance away from popular attractions such as Christ the Redeemer Pocos de Caldas and Roses Fountain.

Modern Amenities
Experience comfort and convenience in our air-conditioned rooms equipped with flat-screen TVs, free WiFi, and private bathrooms featuring showers and hairdryers.

Multilingual Staff
Our dedicated staff, fluent in English, Spanish, French, and Italian, are available 24/7 at the reception to ensure your needs are met during your stay.

Book your stay at Hotel Gambrinus now and explore the charm of Poços de Caldas with ease.

Important information:

Please note that breakfast is served in the rooms.

Please note that the property is accessed via steps. There is no elevator.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 2439 reviews
Cleanliness: 7.65
Service: 8.95
Location: 9.35
Room Quality: 7.95
Amenities: 8.15
Value for Money: 8.65
Food and Beverage: 7.15
Overall Experience: 8.55
B
Bianca • solo_traveller • br
8
Pros:

O hotel fica muito bem localizado, bem no centro da cidade. Passamos apenas uma noite e para nós foi uma ótima escolha.

Cons:

Apenas achamos o café muito simples, com poucas opções.

2026-07-18 • via Nuitee
M
Mauricio San • couple • br
8
Muito bom, recomendo!
Pros:

Excelente localização, muito próximo as principais atrações

Cons:

Não existe acesso ao estacionamento por dentro do hotel.

2026-07-18 • via Nuitee
M
Márcia • couple • br
1
Hotel antiquado e sem manutenção. Não vale a pena!
Pros:

O hotel fica bem localizado

Cons:

O hotel é antigo e mal conservado. O colchão tinha um buraco de tão velho. Os travesseiros estavam fedidos.
O chuveiro mal conservado, com manchas de ferrugem pra todo lado. A janela não vedava e deixou entrar o ar frio pra dentro do quarto.
O hotel não possui um local para se tomar o café da manhã e este é servido no quarto, porém com horários a serem reservados. Por isso, não foi possível tomar o café da manhã, pois o horário disponível apresentado era tarde para nossos compromissos.
Solicitamos a troca do quarto, devido ao colchão; mas informaram que não havia outro quarto disponível, nem outro colchão para troca. Solicitamos a devolução de uma diária, pois não havia condições de permanecer outro dia no hotel. Estamos aguardando a resposta até o dia de hoje. Uma falta de consideração absurda. Mudamos de hotel.
As fotos no site não representam as condições reais do local.
Não recomendo.

2026-07-18 • via Nuitee
M
Maciel • solo_traveller • br
8
Pros:

Localização

Cons:

Degrau do banheiro para o quarto

2026-07-17 • via Nuitee
J
Julio cesar • solo_traveller • br
8
2026-07-17 • via Nuitee
K
Katlin Raissa • solo_traveller • br
7
Pros:

Atendimento bom, tudo pertinho. Café da manhã ok, toalhas e lençóis limpos. Recepção atenciosa.

Cons:

Embora o banheiro seja enorme, o quarto é bem pequeno. Diferente das fotos colocadas aqui no Booking.
Há uma prateleira de apoio, que serve como mesinha, em frente à cama, e você não consegue circular pelo quarto.
Para ir ao banheiro, você precisa levantar o corpo e passar de lado entre a cama e essa mesinha, pois não há circulação livre.

2026-07-17 • via Nuitee
E
ELOY CELSO • solo_traveller • br
3
2026-07-17 • via Nuitee
S
Sidney • couple • br
10
Excelente
Pros:

Excelente café da manhã na cama . Internet rápida . Funcionarios educadíssimos . Localização impecável !

Cons:

Quarto pequeno . Não tem elevador ( apesar de serem 2 andares)

2026-07-16 • via Nuitee
T
Tais • solo_traveller • br
9
Bom custo x benefício
Pros:

Quarto espaçoso, banheiro de tamanho bom com amenidades água quentinha.
A ideia do café da manhã no quarto é bem bacana (você escolhe as opções e recebe no horário marcado).
Localização bom, bem no centro, com acesso fácil a todos os.pontos turísticos e bons restaurantes por perto.

2026-07-16 • via Nuitee
A
Anivaldo • solo_traveller • br
8
2026-07-16 • via Nuitee
L
Larissa • solo_traveller • br
9
Pros:

Ótimo atendimento, pessoal da recepção atencioso, auxiliou com todas as informações, tivemos todo o suporte necessário.
O hotel tem uma excelente localização, conseguimos fazer vários passeios a pé.

Cons:

Única ponto, foi que o colchão do hotel não é muito confortável, pelo contrário, ele é duro, acordamos com dor nas costas...

2026-07-16 • via Nuitee
W
Wilson Antonio • solo_traveller • br
6
Decepção.
Pros:

Somente da localização e dos funcionários, super atenciosos e prestativos

Cons:

Prédio antigo, acomodação razoável, sinceramente não gostei. Não tem uma sala para o café da manhã, que é servido no quarto.

2026-07-16 • via Nuitee
B
Benedito • solo_traveller • br
9
Pros:

Localização
Conforto
Limpeza

2026-07-15 • via Nuitee
S
Sidney • couple • br
10
Excelente
Pros:

Localização, organização, internet rápida, limpeza, café da manhã no quarto .

Cons:

Tamanho do quarto

2026-07-15 • via Nuitee
R
Raul Ivo • couple • br
6
A small and outdated hotel with poor soundproofing, noisy beds, and unreliable internet.
Pros:

Has parking facility, its near to historic center.

Cons:

It's a small hotel that doesn't even have a dining room, so breakfast is served in your room. The facilities are quite old, and there is absolutely no acoustic comfort—you can hear everything. The overall style feels dated, the beds are noisy and uncomfortable, and the internet connection is very poor.

2026-07-14 • via Nuitee
V
Vinicius • solo_traveller • br
8
Pros:

Localização, custo benefício ótimos, próximo a muitos pontos turísticos, café da manhã servido no quarto na hora marcada

Cons:

Estacionamento de difícil acesso, não ter elevadores

2026-07-14 • via Nuitee
M
Mariane Santos • solo_traveller • br
9
2026-07-14 • via Nuitee
C
Celso Fernandez • solo_traveller • br
8
Pros:

Custo benefício, localização

2026-07-13 • via Nuitee
M
Marcia • couple • br
8
Pros:

localizacao excelente

2026-07-13 • via Nuitee
J
JOSÉ RIBAMAR LIMA DE ARA • solo_traveller • br
10
Pros:

Hospedagem, localização, funcionários e o café da manhã excelente

Cons:

Nada a comentar

2026-07-13 • via Nuitee