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Facilities
Property facilities
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Health or beauty spa nearby
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Offsite parking discounted rates available
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Fitness facilities (surcharge)
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Parking
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Non-smoking rooms
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Air conditioning
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Swimming pool
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Restaurant
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Room service
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Pets allowed
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Lift / Elevator
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Luggage storage
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Safety deposit box
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Soundproof rooms
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Facilities for disabled guests
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Ironing service
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Sauna
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Massage services
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Non-smoking throughout
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Wheelchair accessible
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Kid meals
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Lower bathroom sink
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Coffee Shop on site
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Steam room
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Staff adhere to local safety protocols
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Cashless payment available
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Fire extinguishers
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Contactless check-in/check-out
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Invoice provided
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Smoke alarms
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Guest room sealed after cleaning
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Physical distancing in dining areas
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Key access
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Food delivered to guest room
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CCTV outside property
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Process in place to check health of guests
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Access to health care professionals
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24-hour security
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Delivered food - securely covered
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Key card access
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Television in common areas
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Front desk (limited hours)
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Free wired internet
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Self parking (surcharge)
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Beach umbrellas
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Pool sun loungers
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Offsite parking discounted rates available
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Fitness facilities (surcharge)
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Internet access
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Housekeeping on request
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Wine release events
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Reception hall
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Exercise/lap pool
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Japanese garden
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Garage
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Health or beauty spa nearby
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Swimming nearby
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Beach toys
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Bulk dispenser for toiletries
Review Highlights
Categories
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Property Description
Luxurious Amenities and Services
Located in the vibrant city of Rio de Janeiro, Americas Townhouse Hotel offers a perfect blend of comfort and style. Guests can enjoy an outdoor swimming pool, fitness centre, and a garden, ensuring a relaxing stay.
Diverse Dining Options
Indulge in a culinary journey at Americas Townhouse Hotel with a restaurant serving Brazilian, Pizza, and international cuisine. Special dietary requests such as vegetarian, dairy-free, and vegan options are also catered to, promising a delightful dining experience for all guests.
Convenient Location
Ideally situated in the Recreio dos Bandeirantes district, this hotel provides easy access to popular attractions like Rodrigo de Freitas Lake and Maracanã Stadium. With multilingual staff at the 24-hour front desk, guests can feel at ease during their stay.
Book your stay at Americas Townhouse Hotel for an unforgettable experience in Rio de Janeiro!
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
Location
Guest Reviews
Tudo muito bom
As instalações no geral são ótimas mas muitos espaços estão com mofo, principalmente a sauna que precisa de atenção pois ao ser ligada além de estar fraca fica com um odor muito forte de mofo e não tem nenhum spray de eucalipto para ser usado. O hóspede fica no espaço sem qualquer conhecimento do hotel e se passar mal ou desmaiar ninguém saberá pois não há um responsável após a saída do salva vidas. Os quartos e o restaurante são ótimos e os funcionários muito atenciosos. A parte mais inconveniente é a obrigatoriedade de realizar check-in usando gov.br, é invasivo, constrangedor e nem sempre se sabe a senha ou se consegue acesso, impedindo a agilidade para quem quer relaxar e aproveitar, principalmente estadias de 1 dia. As informações pessoais dos hóspedes são solicitadas e confirmadas na frente de outras pessoas, endereço, telefone, nome completo, cpf, tudo sendo dito alto na recepção em meio a pessoas que não se conhece. O que era sigiloso e pessoal vira publico e constrangedor. A reserva já é feita informando tudo isso, no gov.br é preciso digitar tudo e ainda ter que falar na recepção. Deixa de ser um local de relaxamento e vira um posto policial. Se são as novas regras para todos, deveriam se juntar para tratar desse tema com os órgãos competentes e criar alternativas menos invasivas na hora do check-in.
Mencionei acima. O quarto estava sem as cápsulas de cortesia e os processos internos do hotel após o término do horário da governança fica sem alternativa de solucionar a contento questões de ordem prática e básicas com os hóspedes porque pedem acesso às "chaves" ou materiais. Socorro, existem processos pra isso há décadas, responsabilizados, sistemas de segurança, atribuições de cargo. Não pode é um local que trabalha 24h ficar amarrado para soluções junto a seus clientes. E estou falando de algo simples, imagina os complexos. O estacionamento é ótimo e os manobristas muito educados e prestativos. A comida do restaurante excelente, assim como o café da manhã e os funcionários que foram muito gentis e ágeis. Só não gostei do fato da comida das pessoas de uma mesma mesa virem em tempos tão diferentes. Eu estava acompanhada e acabei comendo sozinha porque o jantar dele chegou muito antes do meu. Deveriam perguntar ou seguir Os protocolos da boa educação e servir tudo junto.
Café da manhã
Wi-fi ruim, TV não funcionava. Tivemos que trocar de quarto
Uma funcionária simplesmente usou a chave mestre e entrou no meu apto sem bater ou se anunciar enquanto eu estava na cama com a desculpa de que queria verificar o banheiro.
Tudo ok! Lugar super hiper confortável, quarto grande, bem localizado.
Acomodação espaçosa , muito limpa , confortável
Funcionários muito gentis , atenciosos
Bom café da manhã
Opção de jantar , pizza, drinks à noite , não precisamos sair , isso foi ótimo
No geral tudo ótimo , achei o show que fizeram no sábado à noite no restaurante , o som muito alto , mas as 22 h encerraram
Funcionários e cafe da manhã
Roupa de cama limpa mas ja eata na hora de trocar.
Travesseiros também.
Podia ter.secador no banheiro
Recepcionista Renato muito educado, paciente, empático.
Café da manhã já foi muito melhor...
Achamos estranho tanta esfiha de calabresa no café: aberta e fechada...acredito que um brioche simples substituiria bem...
E um pão frances fresco também faltou...tinha um mini frances, duro...não curtimos
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