NH Collection Milano CityLife

Hotels
NH Collection
8.8 (3244 reviews)
Via Bartolomeo Colleoni 14 , Milan , it

Children allowed
Pets allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Modern structure
Friendly and professional staff
Good breakfast
Clean and comfortable rooms
Cons:
Reception service issues
Rooms a bit small
Location might be inconvenient for some
Noise from construction near hotel
Inconsistent service at dining facilities

Categories

Cleanliness
8.36
Some complaints about cleanliness brought down the score.
Service
9.13
Staff was described as friendly and professional, although some reception issues were noted.
Location
8.97
Location was good for transport connections, but some reviews indicated it was a bit far from central attractions.
Room Quality
8.82
Rooms were noted as modern and clean, though size was a concern in some reviews.
Amenities
8.85
Most amenities were appreciated, although some guests noted a lack of soundproofing and issues with room service.
Value for Money
8.61
Some reviews indicated that prices were high compared to services offered.
Food and Beverage
8.66
Breakfast was described positively, but some felt the restaurant was overpriced.
Overall Experience
9.03
Overall a good experience with significant concerns regarding family arrangements and booking assistance.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-11 22:25

Property Description

Luxurious Amenities and Services
NH Collection Milano CityLife offers a range of top-notch amenities including a seasonal outdoor swimming pool, fitness centre, and free bikes for exploring the city.

Exquisite Dining Experience
Indulge in delectable cuisine at the hotel's on-site restaurant, along with the option for room service, providing guests with convenience and exceptional dining options.

Convenient Location
Nestled in Milan, just 500 meters from Fiera Milano City, NH Collection Milano CityLife provides easy access to nearby attractions like CityLife and Arena Civica. Book now for a memorable stay in Milan!

Important information:

When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.

Please note that pets are allowed upon request and subject to approval.
Dogs and cats are allowed, max. weight 25kg.
A charge of 35 € per pet, per night will be applied (max. 2 pets per room).
Guide dogs free of charge.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
Swimming pool: Closed from Thu, Oct 1, 2026 until Sun, May 30, 2027
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 11 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not needed) and costs EUR 30 per day.

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 3244 reviews
Cleanliness: 8.36
Service: 9.13
Location: 8.97
Room Quality: 8.82
Amenities: 8.85
Value for Money: 8.61
Food and Beverage: 8.66
Overall Experience: 9.03
V
veronica solo_traveller it
10
Pros:

Tutto

Cons:

Il ristorante andrebbe migliorato

2026-06-27 via Nuitee
N
Noémi couple hu
9
Modern, tágas szobák bőséges reggelivel
Pros:

Elhelyezkedése

Cons:

Nem tájékoztattak előre, hogy 100 EUR kauciót kérnek bejelentkezéskor

2026-06-27 via Nuitee
A
Andrea Orilio solo_traveller it
6
Ci si aspetta.un po' di più da un 4 stelle
Pros:

La struttura moderna e accogliente

Cons:

Sono rimasto due notti, al mattino non hanno pulito la camera a causa di un disguido tra il personale. Il secondo giorno la tessera non funzionava e sono dovuto passare dalla reception per rinnovarla.
La piscina era chiusa, ma l'ho saputo solo al mio arrivo in hotel .

2026-06-26 via Nuitee
L
Levent couple tr
9
Pros:

The courtesy of the person who checked out when leaving the hotel was very nice.

2026-06-26 via Nuitee
G
Gabriele solo_traveller it
1
VERGOGNATEVI
Pros:

Vergognosi!... Dopo avere prenotato un totale di 5 notti per un piccolo gruppo di miei dipendenti il giorno del checkout che è avvenuto alle 5 del mattino chiedo la fattura e mi viene risposto se potevamo scambiarci i dati via mail visto che era molto presto ed io tra parentesi avevo anche una discreta fretta. Nessunissimo problema... se non fosse che è da 10 giorni che che li chiamiamo e mandiamo mail, PEC incluse per ricevere le fatture DOVUTE. Ciò rappresenta un atteggiamento a dir poco irresponsabile e irrispettoso verso chi per ovvie ragioni fiscali ha bisogno scaricare gli importi pagati.

Cons:

Vergognosi!... Dopo avere prenotato un totale di 5 notti per un piccolo gruppo di miei dipendenti il giorno del checkout che è avvenuto alle 5 del mattino chiedo la fattura e mi viene risposto se potevamo scambiarci i dati via mail visto che era molto presto ed io tra parentesi avevo anche una discreta fretta. Nessunissimo problema... se non fosse che è da 10 giorni che li chiamiamo e mandiamo mail, PEC incluse per ricevere le fatture DOVUTE. Ciò rappresenta un atteggiamento a dir poco irresponsabile e irrispettoso verso chi per ovvie ragioni fiscali ha bisogno scaricare gli importi pagati.
Ovviamente procederò per vie legali.

2026-06-26 via Nuitee
K
Kubra couple fr
10
2026-06-25 via Nuitee
M
MARCO solo_traveller it
1
ATTONITI
Pros:

bellissimo...visto da fuori, perché :

Cons:

ARRIVATI LI CI É STATO DETTO CHE LA CAMERA ERA IN MANUTENZIONE E CI HANNO RILOCATI IL ALTRO NH (A VENTI MINITI DAL MI.CO. DOVE DOVEVAMO ESSERE). MAI SUCCESSA UNA COSA DEL GENERE!

2026-06-25 via Nuitee
A
Ali couple ae
8
Great overall
Pros:

I liked the hotel overall and the friendly staff.

Cons:

I did not like the open swimming pool in the rooftop where the sun was really hot.

2026-06-25 via Nuitee
A
Alzuabi family_with_children fr
9
2026-06-25 via Nuitee
Z
Zoe couple gb
10
Excellent service and facilities
Pros:

Clean and luxurious

Cons:

Need to bullnose the slabs round the pool.

2026-06-24 via Nuitee
M
MESHARI couple sa
5
2026-06-22 via Nuitee
L
Lee couple gb
8
2026-06-22 via Nuitee
C
carmela graziana couple it
10
2026-06-22 via Nuitee
A
Adis solo_traveller at
10
2026-06-21 via Nuitee
M
Marzia solo_traveller it
7
Pros:

Hotel impeccabile,posizione perfetta e personale gentile

Cons:

Non mi è piaciuto trovare 1 accappatoio invece che 2 visto che avevamo prenotato per due una stanza matrimoniale.

2026-06-21 via Nuitee
D
Danilo solo_traveller it
10
Pros:

Hotel di lusso, non manca nulla. Anche Barbieri faticherebbe a trovare un problema.
Colazione super, c'è veramente di tutto.

Cons:

Niente.

2026-06-21 via Nuitee
G
Gabriele couple it
6
Prezzo coerente
Pros:

Struttura bellissima e piscina Top! ma servizi da migliorare.
Colazione non al livello della struttura.

Cons:

Ho chiesto la fatturazione ed hanno emesso una ricevuta tra parentesi no a mio nome ossia colui il quale aveva pagato le stanze con la propria carta di credito.

Quando ho chiesto la fattura mi è stato detto che era troppo tardi ma non è così poiché in questo caso l'annullamento della riecevuta (con intestazione sbagliata) e la contestuale emissione della fattura risulta essere procedura semplice oltre che dovuta.

Tuttavia sono fiducioso che la situazione si risolverà presto.

2026-06-21 via Nuitee
T
TREVOR couple au
9
Great hotel but a little too far away from the main tourist areas. Still, I highly recommend the hotel.
Pros:

I booked this property primarily due to the proximity to the originally advertised finish for Stage 15 Giro d’Italia. The other properties al has very mixed reviews so chose this hotel due its generally good reviews, which it turns out were soot in.

Cons:

Unfortunately the finish for Giro Stage 15 was not near this hotel which was a huge disappointment. But the reason for posting something negative here were due to the trouble with v slow meal BB delivery in their prime restaurant, and the lack of coordination & management of their roof top pool area.

2026-06-21 via Nuitee
A
Alessandro couple it
7
Così così
Pros:

Camere pulite moderne e spaziose. Personale simpatico

Cons:

Prezzo alto e qualità media. I dettagli non sono curati. La piscina é molto affollata e non é adeguatamente rassettata durante l’utilizzo degli ospiti. Le piastrelle del bordo piscina non sono antiscivolo e più di un ospite ha rischiato lo scivolone. Il posto auto non è gratis: 30€ al giorno.

2026-06-21 via Nuitee
C
Claudia solo_traveller it
8
2026-06-21 via Nuitee