Palazzo Sant'Elena Historic Hotel

Hotels
8.7 (171 reviews)
4 Via Maggiore Vincenzo della Rocca , Foggia , it

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
Soundproof rooms
Facilities for disabled guests
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Cons:
Minor cleanliness issues
Lack of some amenities

Categories

Cleanliness
8.35
Most reviews highlight the cleanliness of the hotel, with a few mentions of minor issues.
Service
9.05
Reviews consistently praise the staff for their friendliness and attentiveness.
Location
9.05
The location is often noted as excellent, being close to the city center.
Room Quality
8.55
Rooms are generally described as modern and well-maintained, though some room amenities were lacking.
Amenities
8.55
Hotel amenities are good, but a few guests noted the absence of basic items like soap.
Value for Money
8.55
Overall value for money is considered fair given the hotel's quality and location.
Food and Beverage
8.75
Breakfast received positive remarks for variety and quality.
Overall Experience
8.75
The majority of guests report a positive experience with a willingness to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-05 10:56

Property Description

Central Location and Modern Comforts
Palazzo Sant'Elena in Foggia offers a central location in the Apulia region, making it convenient for guests to explore the area. The 3-star hotel provides modern comforts such as air-conditioned rooms with free WiFi and a private bathroom, ensuring a comfortable stay for all visitors.

Dining and Relaxation Options
Guests can enjoy a delightful dining experience at the hotel's restaurant or unwind with a refreshing drink at the bar. Some rooms even feature a patio or city views, adding a touch of luxury to the stay. The availability of private parking on site further enhances the convenience for guests.

Multilingual Staff and 24-Hour Service
With a multilingual staff fluent in German, English, French, and Italian, guests can easily communicate and receive assistance. The 24-hour front desk ensures that guests can get practical information and assistance whenever needed, making their stay stress-free and enjoyable.

Ready to experience comfort and convenience at Palazzo Sant'Elena? Book your stay now for a memorable visit to Foggia!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 171 reviews
Cleanliness: 8.35
Service: 9.05
Location: 9.05
Room Quality: 8.55
Amenities: 8.55
Value for Money: 8.55
Food and Beverage: 8.75
Overall Experience: 8.75
G
Guido extended_group it
5
2026-04-17 via Nuitee
G
Giuseppe solo_traveller it
5
Pros:

Bella stanza e ottima posizione

Cons:

26 gradi la notte con porta semiaperta (non ha finestre e l'aria condizionata non poteva fare aria fredda)

2026-04-16 via Nuitee
L
Laura solo_traveller it
10
Pros:

ottima posizione, struttura molto bella e totalmente rinnovata. zona centralissima e sicura

Cons:

tutto perfetto

2026-04-15 via Nuitee
M
Mary couple us
10
2026-04-13 via Nuitee
M
Manuela extended_group it
7
Gradevole soggiorno. Migliorabile con qualche accortezza in più.
Pros:

Colazione nella norma, avrei gradito spremuta di arancia in sostituzione del più comune succo. In camera non era presente un bollitore, ma il personale di servizio la sera alla reception è stato molto disponibile a preparare una tisana per favorire il rilassamento a fine giornata. Cortesia molto apprezzata!
Posizione molto centrale, a ridosso dell’area pedonale.

Cons:

La pioggia eccezionale nei giorni di permanenza ha reso inagibile una parte della sala colazione. La musica diffusa nei corridoi raghiungeva anche la camera nella quale ho soggiornato.

2026-04-06 via Nuitee
G
giuliana solo_traveller it
8
2026-04-06 via Nuitee
E
emiliano extended_group it
7
Insomma
Cons:

Mi hanno assegnato una camera per disabili (e non mi è affatto piaciuta). Appena entrato ho subito sentito un odore non gradevole, l asta per appendere la
Cipolla della doccia era rotta, la tv non funzionava e sul
Comodino mi hanno fatto trovare un prodotto per le pulizie.

2026-03-31 via Nuitee
N
NELIDA extended_group pe
9
Buena
Pros:

Atención de Federica fue excelente, mi madre llegó mal de salud, nos ayudó a conseguir un médico, en todo momento nos brindó el mejor servicio, al igual que un señor de la guardia nocturna. Desayuno excelente y el personal de cocina muy atenta.

Cons:

Personal de limpieza tiro a la basura una caja donde transporto los medicamentos, lo había dejado en el escritorio. Eso me fastidió porque no reconocieron el error. Recepción tampoco ayudó a conseguir uno nuevo siendo error de personal de limpieza.

2026-03-29 via Nuitee
C
Claudia family_with_children it
7
2026-03-24 via Nuitee
B
Bruno couple ch
7
Mehr Schein als Service
Pros:

Sauberes Hotel.

Cons:

Zimmer war sauber. Bett mit Molton nicht zufriedenstellend.
Badzimmerheizkörper lief nicht - trotz Reklamation. Für den Bezug mussten wir bis 14.30 warten und das Zimmer war ungenügend warm.
Morgenessen minimal und man wollte für einen frischen Orangensaft Zusatzentschädigung.

2026-03-22 via Nuitee
D
Dominique couple fr
7
2026-03-21 via Nuitee
C
Caterina solo_traveller it
7
Servizi molto mihliorabili
Pros:

La posizione è eccezionale e la struttura è molto bella

Cons:

Il personale non è esattamente come la struttura.....anche a colazione la quantità dei prodotti e la qualità lascia molto a desiderare soprattutto se fai colazione dopo le 7,30

2026-03-20 via Nuitee
G
GIOVANNI family_with_children it
9
Pros:

Bellissimo posto per la famiglia in pieno centro

2026-03-15 via Nuitee
D
Davide family_with_children it
8
caomplessivamente ottimo
Pros:

ottima posizione e magnifica vista

Cons:

nulkla

2026-03-12 via Nuitee
A
Antonio solo_traveller it
9
2026-03-10 via Nuitee
A
Ada couple it
9
2026-03-09 via Nuitee
G
Giulia family_with_children it
7
2026-02-23 via Nuitee
P
Patrizia solo_traveller it
8
Hotel centrale ed elegante. Chiedete le camere con le finestre che si possano aprire
Pros:

L'hotel è elegante e ben tenuto

Cons:

la finestra della mia stanza non era accessibile (troppo alta) quindi non mi è stato possibile aprirla

2026-02-10 via Nuitee
V
Valentina extended_group it
8
Piacevole
Pros:

Molto appariscente e d'impatto
Arredamento normale letti comodi
Grande doccia

2026-01-30 via Nuitee
N
Nunzia solo_traveller it
9
2026-01-22 via Nuitee