Das Dorf Hotel

Hotels
9.1 (73 reviews)
Camino Villarrica Pucón s/n Km 16 Sector Correntoso , Pucón , cl

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Swimming pool
Restaurant
Terrace
Family rooms
Safety deposit box
Facilities for disabled guests
Hot tub/Jacuzzi
Massage services
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Beautiful location
Clean and well-maintained
Cons:
Limited food options
Some amenities unavailable
Noise issues in rooms

Categories

Cleanliness
9.43
The reviews consistently praised the cleanliness of the rooms and facilities.
Service
9.9
Guests highlighted the friendliness and helpfulness of the staff, particularly mentioning Juliana.
Location
9.44
The location was frequently mentioned as beautiful and peaceful, making it a key attraction.
Room Quality
8.89
Rooms were mostly described as comfortable, though there were some complaints about noise and amenities.
Amenities
8.42
Several guests noted the lack of certain amenities and issues with availability.
Value for Money
8.38
Some guests felt that the price did not match the service level received.
Food and Beverage
8.43
The breakfast and food options were mentioned as limited and basic.
Overall Experience
9.9
Most guests expressed high satisfaction overall, with many stating they would return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 09:39

Property Description

Garden Oasis and Culinary Delights
Das Dorf Hotel, nestled in Pucón, offers a serene garden, free parking, and a charming restaurant. Relax in the scenic terrace or grab a drink at the bar.

Comfortable Rooms with Scenic Views
Unwind in rooms equipped with modern amenities like a flat-screen TV, safety deposit box, and a private bathroom. Some units boast balconies with breathtaking mountain views.

Proximity to Nature and Parks
Explore the nearby Huerquehue National Park and Villarrica National Park for outdoor adventures. Don't miss out on the Ojos del Caburgua Waterfall just a short distance away.

Ready to experience tranquility and nature's beauty at Das Dorf Hotel? Book your stay now for an unforgettable getaway.

Important information:

Swimming pool: Closed from Mon, Apr 6, 2026 until Mon, Nov 30, 2026

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

9.1
Based on 73 reviews
Cleanliness: 9.43
Service: 9.9
Location: 9.44
Room Quality: 8.89
Amenities: 8.42
Value for Money: 8.38
Food and Beverage: 8.43
Overall Experience: 9.9
E
Edith couple ch
10
2026-03-08 via Nuitee
J
JORGE couple cl
10
Muy recomendable
Pros:

Como siempre, la buena y cordial atención de las personas que atienden y la flexibilidad para adaptar los almuerzos y cenas para atender necesidades particulares. Muy buen chef.

2026-03-07 via Nuitee
O
otero couple ar
10
Pros:

Paisaje y ubicación

2026-03-06 via Nuitee
M
Marcos family_with_children cl
8
Pros:

Habitación piscina

Cons:

Desayuno

2026-03-01 via Nuitee
J
Jerson family_with_children cl
8
Lindo, acogedor pero puede mejorar mucho
Pros:

Me gustó su infraestructura en general, el servicio de limpieza impecable, la atención de su personal en general es muy buena especialmente de la recepcionista juliana quien fue muy agradable y cordial cuando nos recibió, Rodrigo personal de mantenimiento quien de manera muy amable nos explicó cómo llegar a la cascada y la joven que atendía en el desayuno llamada Javiera siempre muy cordial y atenta, la cascada es muy linda es un predio lateral al hotel pero vale la pena..

Cons:

El desayuno si bien era contundente después de varios días pasa a ser repetitivo, todos los días sirven exactamente lo mismo, el restaurante con una carta muy limitada por lo cual decidimos no hacer uso de él para almorzar o cenar, faltan lugares de entretenimiento interno, alguna sala de juegos de mesa o una mesa de billar cosas típicas de hoteles en estos rangos de precio, me he quedado en varios hoteles del sector y a pesar de que este es precioso esos detalles marcan diferencia al momento de elegir.

2026-02-28 via Nuitee
T
Tomas couple cl
10
Excelente hotel frente al lago Villarrica.
Pros:

La vista, la ubicación, la habitación, el desayuno

Cons:

Hubiera sido bueno disponer de un espacio común, para juegos o encuentro con otros huéspedes. Algo tipo living.

2026-02-13 via Nuitee
M
Miguel extended_group cl
9
Buen lugar, cómodo
Pros:

Muy tranquilo, con vistas bonitas y lugares para conectar con la naturaleza y atención muy personalizada

Cons:

Podrían tener un menú un poco mas variado, pero todo súper bueno en geneeal

2026-02-10 via Nuitee
R
Ruth couple ar
10
Pros:

Cómoda, personal súper amable

2026-02-09 via Nuitee
M
Miguel solo_traveller cl
8
Pros:

Tranquilo

2026-02-08 via Nuitee
G
gutierrez family_with_children ar
10
2026-02-08 via Nuitee
P
Petra couple de
8
2026-01-30 via Nuitee
V
Veronica couple ar
10
2026-01-28 via Nuitee
J
Julio solo_traveller cl
9
Pros:

Ubicación.

Cons:

Sin opción de restaurante.

2026-01-23 via Nuitee
P
Pilar family_with_children cl
6
Agradable, pero el precio no acompañaba el servicio de la habitación.
Pros:

El lugar es lindo, tiene una tendencia rústica, no hay ruidos y uno puede observar la naturaleza desde el sector. El personal muy amable sobre todo Juliana y Hugo de la recepción.

Cons:

El primer día deje el cartel para realizar aseo y cuando llegamos la habitación no estaba hecha. En la 2da. Noche se apagó la calefacción y no salió agua caliente. Por lo que tuve que bañarme con agua fría y para la calefacción de la habitación tenían una estufa eléctrica que instalaron a posterior. Entendiendo que es una temporada compleja en temas de temperatura y no habían muchos huéspedes, deberían tener un plan de contingencia. Estaba acompañada de una menor de edad y adulto mayor.

2026-01-19 via Nuitee
J
Jorge couple cl
9
Pros:

Lugar,silencio,paz,piscina,tuba

Cons:

Coctelería,restaurant

2026-01-19 via Nuitee
C
Claudio couple ch
9
Pros:

Siamo stati accolti molto bene da Juliana, la struttura è situata distante dalla strada principale in una zona molto tranquilla immersa nel verde.

2026-01-15 via Nuitee
R
Rodrigo couple cl
8
Pros:

La atención del personal excelente, muy cercana y en general te hacen sentir bienvenido. La ubicación, el entorno del hotel son un punto fuerte; el hot tub estuvo buenísimo (aunque falló el sistema de luces que parpadeaba). Les puede jugar a favor si se ofrecen opciones de excursión o arriendo de kajak para los pasajeros con algún convenido con operadores locales, ya que hay acceso a la playa.

Las habitaciones muy cómodas, con vistas espectaculares del lago.

Cons:

No se si podría decir que algo no me gustó, más bien tengo sugerencias:

Mejorar el desayuno con opciones gastronómicas de la zona, no puede ser siempre lo mismo. No había miel, o pan amasado, tampo o distintos tipos de quesos o fruta creo que hay espacio de mejora. No habían kuchen o dulces propios de la zona, creo que aportarían a la experiencia.

Las porciones en la cena fueron pequeñas, noté un par de pasajeros un poco incómodos con esto y ese dia la atención fue lenta debido a que había una sola persona atendiendo.

Nosotros subimos nuestras maletas a la habitación pero quizás otros pasajeros necesitarían de ayuda, ya que no hay ascensor.

2026-01-12 via Nuitee
V
Valeria couple cl
8
Lindo lugar para descansar
Pros:

Preciosa vista e infraestructura del hotel.
Excelente ubicación.

Cons:

Demasiado ruido de las otras habitaciones no permitía el descanso adecuado.
Restaurante con un desayuno repetitivo, todos los días ofrecen lo mismo.
Precios muy altos en el restaurante.

2026-01-11 via Nuitee
M
marcela extended_group ar
10
Pros:

La amabilidad del personal. La playa privada. El desayuno. La ubicación

2026-01-07 via Nuitee
B
Bauer Lomonaco couple br
10
Superou expectativas, com exceção do café da manhã
Pros:

o local e hotel são lindos, oferecem uma experiência super agradável. Quarto excelente, só o colchão um pouquinho duro, ms tudo bem. Pessoal super profissional, cordial e hospitaleiro, fui extremamente muito bem atendido por todos, em especial cito a Juliana, Francisca, Rodrigo!!! Minha ressalva é o café da manhã que poderia servir mais coisas e mais quantidade, a gente sai com fome.

Cons:

café da manhã poderia ter mais coisas e quantidade

2026-01-07 via Nuitee