Hotel Castelo

Hotels
7 (878 reviews)
Rua General Câmara 1753 Hotel , Santana do Livramento , br

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Room service
Family rooms
Bar
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Review Highlights

Pros:
Good service
Valuable price
Cons:
Cleanliness issues
Room comfort problems

Categories

Cleanliness
6
Some complaints regarding cleanliness and maintenance issues like moldy smell and poor functionality.
Service
8
Overall good service with several mentions of friendly and helpful staff.
Location
8
Generally positive remarks about the location being convenient for travelers.
Room Quality
6.5
Issues with comfort in beds and general room quality, mentioned discomfort.
Amenities
6.5
Basic amenities available, but limitations noted like no individual parking boxes.
Value for Money
8.5
Several reviews pointed out good value for the price.
Food and Beverage
6
Mixed reviews on breakfast quality and variety, some guests found it lacking.
Overall Experience
6.5
General experience varied; some positives but significant negatives also noted.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 16:48

Property Description

Luxurious Accommodation
Hotel Castelo, located in Santana do Livramento, offers luxurious accommodation just 2.6 km from Atilio Paiva Olivera Stadium. Guests can enjoy the convenience of room service and a 24-hour front desk during their stay.

Charming Bar
Unwind and relax at the charming bar within Hotel Castelo. Whether it's a refreshing drink after a long day of exploring or a nightcap before retiring to your room, our bar is the perfect spot to socialize and enjoy a wide selection of beverages.

Free Private Parking
Forget about parking hassles - Hotel Castelo provides free private parking for all guests. Enjoy peace of mind knowing your vehicle is safe and secure during your stay at our hotel.

Experience luxury, convenience, and relaxation at Hotel Castelo. Book now for an unforgettable stay!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:30 AM

Location

Guest Reviews

7
Based on 878 reviews
Cleanliness: 6
Service: 8
Location: 8
Room Quality: 6.5
Amenities: 6.5
Value for Money: 8.5
Food and Beverage: 6
Overall Experience: 6.5
R
Ricardo • family_with_children • br
5
muito abaixo da expectativa.
Pros:

chek in muito rápido.

Cons:

ar condicionado não funcionava, televisão também não ligou, uma das tomada o fio estava solto.
Café da manha estava frio os ovos mexidos também estavam frios pois não tinha tigela aquecida os ovos.

2026-07-25 • via Nuitee
R
Ricardo • extended_group • br
4
Decepcionante
Pros:

Não tomamos café da manhã, início muito tardio.

Cons:

Chuveiro frio pela manhã, café da manhã tardio, estacionamento lotado

2026-07-23 • via Nuitee
F
Federico • solo_traveller • ar
8
Pros:

La limpieza, el servicio y atención del personal.

Cons:

Se que esta con algunas remodelaciones, pero un poco de pintura a la fachada principal seria muy bueno.

2026-07-23 • via Nuitee
W
Waldemar • solo_traveller • uy
1
Pros:

La ubicación

Cons:

Nada me gusto

2026-07-21 • via Nuitee
M
Marcia • extended_group • br
9
2026-07-21 • via Nuitee
S
sant'ana • couple • br
7
Foi boa.
Pros:

Simplicidade, atendimento razoável.
Localização perfeita. próximo ao que pretendíamos.
Estacionamento pequeno mas atinge o proposito.
Prédio histórico. mas precisa melhorar.
Café da manhã satisfatório.

Cons:

Recepção ficava sem pessoas para o atendimento.
Porta do quarto fica em frente a recepção, deixando a privacidade um tanto exposta.
Garagem pequena e apertada.
Quarto tamanho ideal porém tinha comunicação com outro quarto. Deixando um certo desconforto.

2026-07-14 • via Nuitee
A
Aline • solo_traveller • br
6
Pros:

Boa localização. Funcionários muito simpáticos. Frigobar do quarto ok.

Cons:

A cor das paredes do quarto são pintadas de uma cor escura, o que acaba ficando escuro o quarto. O banheiro poderia ter mais ganchos ou lugar para roupa, toalha, itens de higiene.

2026-07-07 • via Nuitee
S
Santos • solo_traveller • br
7
2026-07-03 • via Nuitee
V
Valdoci Cardoso Justin • solo_traveller • br
9
Pros:

Atendimento, acomodação

Cons:

Garagem

2026-06-27 • via Nuitee
B
Brendo • family_with_children • br
5
2026-06-19 • via Nuitee
M
Maiara • couple • br
5
A localização é boa mas precisa de manutenção.
Pros:

Localização boa

Cons:

Chuveiro de morno para gelado
Tv não funcionou
Ar-condicionado além de não esquentar direito estava com muito pó, bem visível que não era feita manutenção e limpeza.

2026-06-16 • via Nuitee
F
Fabian • solo_traveller • uy
1
Pros:

Nada me gusto

Cons:

Q ustedes den de baja mi reservaciom

2026-06-15 • via Nuitee
G
Gonzalo • solo_traveller • uy
9
Faltan instalaciones de parking
Pros:

La atención

Cons:

El estacionamiento

2026-06-14 • via Nuitee
F
FELIPE • solo_traveller • br
6
2026-06-13 • via Nuitee
A
Alcemar • couple • br
10
2026-06-13 • via Nuitee
W
Wilson • solo_traveller • br
7
2026-06-10 • via Nuitee
S
Suarez • solo_traveller • uy
8
Pros:

La ubicación

Cons:

Mucho ruido

2026-06-10 • via Nuitee
M
moises • solo_traveller • br
8
Pros:

Funcionários prestativos

Cons:

Poderiam ter colchoes pouco mais confortaveis , mas sei que estão investindo porque a parte do café da manhã é nova então logo podem estar pensando.

2026-06-08 • via Nuitee
M
Marrero • solo_traveller • uy
1
En la descripción menciona que tiene aire acondicionado. Llegue era una noche fría lo fui a encender y no funcionaba. Ha
Cons:

En la descripción menciona que tiene aire acondicionado. Llegue era una noche fría lo fui a encender y no funcionaba. Hablé con el administrativo y no fue capaz de ir a verlo, claramente ya sabía que no funcionaba. Pedí si tenían una estufa o calefactor, me dijeron que use más frezadas y abrigo. Por donde sale el caño del aire acondicionado entraba todo el viento y frío. La conexión eléctrica de la ducha estaba enmendada con cinta

2026-06-08 • via Nuitee
E
Elton Vargas • solo_traveller • br
7
Pros:

Gostaria da localização e funcionários. Muito prestativos.

Cons:

Do café da manhã.

2026-06-07 • via Nuitee