QS Marista By Atlas

Não gostei do ambiente me si, é pequeno, não está bem cuidado, com as papeis de parede descolados, os quartos não possuem iluminação adequada (apenas periféricos / luminárias), não tem luz principal, sendo que, durante o dia, precisei abrir a janela para me arrumar e, à noite, utilizar o banheiro.

Não valeu a pena. Valor muito alto pelo que oferece. Tem hotéis realmente bons pelo mesmo preço. Grandes, arejados. No meu quarto nem a luz geral do quarto estava funcionando, apenas auxiliares (da mesa e abajur). Para trocar de roupa tinha q abrir a cortina durante o dia e à noite usar o banheiro. Cafe da manhã de hotel simples. Eu achei que não valeu a pena de forma alguma. Se pudesse voltar atrás, teria ido para outro lugar. Com certeza não vou retornar. Parece um motelzinho gourmetizado.

Cheguei no hotel, não tinha água para tomar baho, ou ao menos fazer as necessidades básicas, como escovar os dentes ou ir ao banheiro. A água veio retornar já era de madrugada, E pela manhã tinhaapenas água hiper quente, não dava para tomar banho, pois estava extremanete quente. reclamei com a recepção porém nada foi resolvido. O café da manhã horrível. Sem opção de comida, frutas cortadas com gosto de cebola, o ovo com o cheiro fortíssimo. Ou seja somente o café reto prestou.

Minha experiência neste hotel foi extremamente frustrante. Escolhi me hospedar porque estava exausta após um dia inteiro de viagem e trabalho, buscando apenas descanso, banho e conforto — especialmente considerando que a diária não foi barata.

No check-in, ninguém informou qualquer problema no hotel. O primeiro ponto negativo já foi o manobrista, que guardou meu carro de forma descuidada, batendo a porta com muita força.

Ao chegar no quarto, tudo parecia normal, até o momento do banho: não havia água, apenas uma água extremamente quente, impossível de usar. Ao ligar para a recepção, fui informada de que o prédio estava sem água e sem previsão de normalização.

Esperei, liguei novamente e a resposta foi a mesma: não havia gerente disponível, ninguém podia resolver e eu só conseguiria falar com a gerência na segunda-feira. Solicitei estorno para procurar outro hotel, mas nem isso souberam resolver.

O funcionário do turno da noite foi totalmente despreparado e disse que “sabia tanto quanto eu” sobre o problema.

Resultado: dormi sem tomar banho. Na manhã seguinte a água voltou, mas depois faltou novamente.

Imprevistos acontecem, mas o despreparo da equipe, a falta de suporte e o descaso com o hóspede tornaram a experiência péssima.

Alguns funcionários não foram muito gentis. Na hora do meu check in o recepcionista não deu um sorriso, não me passou nenhuma informação e quando eu pedi a senha do wifi ele nem respondeu, apenas me entregou um papel. Na hora do café da manhã foram rudes quando eu e minha amiga queríamos pedir tapioca ou omelete, e inclusive em um dos dias eu não pude fazer nenhum pedido “porque a cozinha estava sobrecarregada”. Além disso o problema muitas vezes é como se fala a informação, se tivesse sido falado de forma mais cordial a minha experiência teria sido melhor

Sem secador de cabelo!!! Básico

Roupa de cama não tem lençol de cima , so o que forra a cama e uma colcha , senti falta de secador

Precisa pedir para limpeza da acomodação

Funcionários mal educados e ríspidos. Precisei de secado e ninguém fez questão de ajudar a resolver o problema.

Limpeza resto de sabonete usado no box e ar condicionado sem funcionar