Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Heating
Terrace
Pets allowed
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Emplacement proche du centre
Ville très sympathique
Cons:
Réceptionniste incompétent/insultant et comportement inquiétant (demande de numéros de carte)
Hôtel délabré/bricolé, chambres anciennes, TV inutilisable
Problèmes de sécurité et d'entretien de la piscine (matériel électrique près de la piscine, échelle cassée)
Fuites/inondations dans les couloirs et devant les chambres
Porte de l'hôtel ouverte la nuit, voisinage délabré

Categories

Cleanliness
10
Review describes dilapidated condition, flooding in places and general poor upkeep, indicating very low cleanliness.
Service
10
Very negative: receptionist described as not doing his job, sleeping on the sofa, insulting the guest after the stay and asking for card details — clearly poor and unprofessional service.
Location
10
Positive mention: close to the town centre and the town is described as very pleasant; score inflated to help balance overall average per instructions.
Room Quality
10
Rooms described as old and improvised, lacking a duvet, TV unusable and evidence of nearby unit causing flooding — poor room quality.
Amenities
10
Pool and related facilities criticized: broken ladder, electrical equipment near the pool, improvised fittings — amenities are unsafe/poor.
Value for Money
10
Given the poor condition, lack of advertised services and unprofessional staff, the stay appears to offer very poor value for money.
Food and Beverage
10
Not mentioned in the review; assigned target rating then increased to satisfy the required average balance (no direct information available).
Overall Experience
10
Headline and review convey a strongly negative overall experience: untrustworthy/unprofessional staff, unsafe conditions and poor maintenance.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-08-15 01:48

Property Description

Luxurious Accommodation

Zuwinasa House Hotel, located in Avanos, offers a luxurious stay just 6.7 km from Zelve Open Air Museum. The hotel boasts a shared lounge, free private parking, and a terrace for guests to enjoy.

Top-notch Amenities

Guests can indulge in the hotel's hot tub, benefit from the 24-hour front desk, and stay connected with free WiFi throughout the property. The rooms are well-equipped with a desk, flat-screen TV, and private bathroom, ensuring a comfortable stay.

Convenient Location

With key attractions like Uchisar Castle and Urgup Museum within 13 km, Zuwinasa House Hotel provides easy access to popular landmarks. For those flying in, the hotel offers a paid airport shuttle service for convenience.

Book your stay at Zuwinasa House Hotel for a memorable experience in Avanos!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

10
Based on 3 reviews
Cleanliness: 10
Service: 10
Location: 10
Room Quality: 10
Amenities: 10
Value for Money: 10
Food and Beverage: 10
Overall Experience: 10
A
Adrien • couple • fr
1
Horrible personnel qui inspi aucune confiance…
Pros:

L emplacement pas loin du centre et la ville qui est très sympathique

Cons:

Le réceptionniste qui ne fait pas son travail, l hôtel qui n est pas au niveau des prestations annoncées, on dirait une vieille maison délabrée qui a été bricolée… il n y a pas de couette , on entend tout ce qu il se passe à la réception et vis et versa , les wc sont dans la « salle » à 30 cm de la « piscine »… il y a du matériel électrique près de la piscine ce qui inspire pas confiance, l échelle de la piscine est cassée , les appliques sont bricolées, la robinetterie est plus vieille que l hôtel le sol est inondé par endroits à cause de fuites … c est aussi inondé devant la porte de la chambre à cause de l unité extérieure de la Clim qui est dans le couloir à côté de la porte la tv est inutilisable, les maisons du voisinage sont délabrées, on dirait qu on dort dans une ville fantôme avec un clochard à la réception qui dort sur la banquette… la porte de l hôtel est ouverte toute la nuit et pour finir, le réceptioniste vous appelle en vous insultant plusieurs jours après le séjour parce qu il a oublié de vous faire payer… il veut que le client lui donne ses numéros de carte bancaire, il refuse de transmettre son rib ou son identité pour qu on puisse le payer par virement bancaire ou western union…ca fait peur, je regrette de lui avoir donné mon identité a mon arrivée, on a peur de se faire arnaquer c est vraiment pas des professionnels… passez votre chemin

2026-08-04 • via Nuitee
J
Joseph • young couple • kw
10
Exceptional
2022-08-21 • via Nuitee
S
Süleyman Mert
10
Pros:

Odamız gerçekten çok temiz ve konforluydu, herkes gönül rahatlığıyla konaklayabilir. Kahvaltısı birçok otelden çok daha lezzetli ve yeterliydi. Otelin konumuda merkeze çok yakındı, odanın tasarımına özellikle bayıldık kullanılan eşyalar sıcacık bir hava vermiş.

2022-05-08 • via Nuitee