Prize by Radisson, Hamburg City

Hotels
•
Prizeotel (Radisson)
8.6 (20000 reviews)
Recha-Lübke-Damm 28 , Hamburg , de

listing image 1
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Children allowed
Pets allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Tour desk
Soundproof rooms
Facilities for disabled guests
Non-smoking throughout
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great breakfast options
Convenient location
Free beverages in lobby
Cons:
Hard beds
Parking fees
Condition of carpets and walls

Categories

Cleanliness
8.11
Several complaints about the condition of the carpets and walls; cleanliness noted, but some areas require attention.
Service
9.08
Positive feedback about the staff being friendly and helpful; overall service exceeded expectations.
Location
9.12
Conveniently located near attractions and public transport, highly praised by guests.
Room Quality
7.57
Mixed reviews on room comfort with issues such as hard beds and thin pillows; a few rooms noted to be in need of repair.
Amenities
8.6
Good availability of free beverages and amenities in the lobby; overall satisfactory.
Value for Money
8.56
Generally considered good value, though parking fees were noted as excessive.
Food and Beverage
9.11
Excellent breakfast options and complimentary beverages; very well-received.
Overall Experience
8.68
Despite some minor issues, guests generally report a very positive experience and are likely to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 15:17

Property Description

Contemporary Rooms with Tech-Savvy Amenities
Prizeotel Hamburg-City offers modern, non-smoking rooms featuring free WiFi, flat-screen TVs, air conditioning, and smartphone docking stations. Enjoy the convenience of a spacious private bathroom with a hairdryer included in each room.

Delicious Breakfast Options and Nearby Dining
Start your day with a fresh breakfast buffet available at the hotel for an extra charge. Explore a plethora of dining options including restaurants, cafes, and bars just a short 5-minute walk away from the accommodation.

Convenient Location and Parking
Situated in central Hamburg, the hotel is a short drive from popular attractions like the Reeperbahn area and the Hamburg docks. Private parking is available on-site for an additional fee, and the U Steinstraße underground station is conveniently located just 600 meters away.

Experience comfort and convenience at Prizeotel Hamburg-City. Book now for an unforgettable stay!

Important information:

Please note that there are no extra beds available in this accommodations.

Children aged between 0 and 5 years do not have to pay for breakfast.
Children aged between 6 and 12 years can enjoy breakfast for a fee of EUR 8.90 per day.

Please note that no cash payment is possible at the hotel, either at the reception or at the bar.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: HAM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Parking

    Public parking is possible on site (reservation is not possible) and costs EUR 22 per day.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Groups

    When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 20000 reviews
Cleanliness: 8.11
Service: 9.08
Location: 9.12
Room Quality: 7.57
Amenities: 8.6
Value for Money: 8.56
Food and Beverage: 9.11
Overall Experience: 8.68
U
Uta • family_with_children • de
8
2026-04-11 • via Nuitee
K
Kathrin • family_with_children • de
7
Gutes Hotel
Pros:

Sehr freundliches Personal, zum Frühstück alles, was man braucht, rund um die Uhr kostenfreie Heißgetränke, Wasser und Säfte, Zimmer grundsätzlich ausreichend für 2 Nächte, modernes Design, Möglichkeit für den Kauf von Snacks und Getränken

Cons:

Teppich im Zimmer hatte unschöne Flecken, kein Schrank im Zimmer, aber für 2 Nächte ausreichend, zu wenig Aufhängmöglichkeiten für 2 Handtücher und 2 Duschtücher, 23 € Parkgebühr pro Tag sehr viel

2026-04-11 • via Nuitee
A
Antje • solo_traveller • de
7
Pros:

Freundliches Personal, gute Lage, nahe des Hauptbahnhofs, dennoch ruhig. Lage ist ideal für den Besuch des Harry Potter-Theaters. Frühstück sehr umfangreich. Tolle Auswahl an Heißgetränken.

Cons:

Kein verschließbarer Schrank im Zimmer war für uns etwas gewöhnungsbedürftig. Der Zimmerboden war voller Kaffeeflecken. Der gesicherte Parkplatz hinter dem Hotel ist gut, aber mit 23 € pro Tag für Hotelgäste sehr teuer.

2026-04-11 • via Nuitee
Y
Yvonne • family_with_children • de
8
2026-04-11 • via Nuitee
E
Erwin • solo_traveller • de
8
Pros:

Der Empfang war herzlich,uns wurde sofort beim elektronischen Einchecken geholfen. Die Zimmer sind etwas klein und es fehlen dadurch natürlich Ablagen,aber die Betten waren Top. Es werden aber,wie in anderen Hotels ,keine Betten gemacht. Die Zimmer waren nicht ganz so sauber(Haare hinter der Toilette und im Waschbecken /Dusche)aber die Zimmer sind erstaunlich ruhig. Das Frühstück lässt fast keine Wünsche offen und Kaffee und Wasser sind den ganzen Tag über for free was Wir so bisher noch nicht erlebt haben. Unser Fazit :Ein schönes nettes Hotel wenn man ein klein wenig Abstriche machen kann.

Cons:

Die Sauberkeit der Zummer ist etwas Verbesserungswürdig.

2026-04-11 • via Nuitee
K
Katja • family_with_children • de
8
Es war okay
Pros:

Heißgetränke for free

Cons:

Personal an der Rezeption konnte keine Auskunft über Stadtrundfahrten, Bus- oder S-Bahnanbindung etc. geben, schlechte Information

2026-04-11 • via Nuitee
S
Stephen • solo_traveller • gb
8
2026-04-10 • via Nuitee
D
Diekmann • family_with_children • de
8
2026-04-10 • via Nuitee
R
Ramona • family_with_children • de
8
2026-04-10 • via Nuitee
S
Stefanie • couple • de
10
Alles war super.Heissgetränke wirklich alle umsonst,Wasser auch.Top
2026-04-10 • via Nuitee
F
Franziska • family_with_children • de
10
2026-04-10 • via Nuitee
S
Sandra • couple • de
6
Pros:

Sehr freundliches Personal

Cons:

Kein Parkplatz für das Auto

2026-04-10 • via Nuitee
M
Markus • couple • de
7
2026-04-10 • via Nuitee
D
Davide • family_with_children • ie
9
2026-04-10 • via Nuitee
M
Mörl • couple • de
7
Pros:

Frühstück war gut, gute Anbindung an den Nahverkehr, Rezeption war sehr zuvorkommend und sehr freundlich

Cons:

Parkplatz war zu teuer

2026-04-10 • via Nuitee
T
Tobias • couple • de
9
2026-04-10 • via Nuitee
J
Julian • solo_traveller • de
6
Okay
Cons:

Ich warte seit 1,5 Wochen auf eine Rechnungskorrektur und werde immer wieder auf ein hohes Aufkommen weiterer Anfragen verwiesen. Unprofessionell

2026-04-10 • via Nuitee
L
Lars • couple • de
8
Uns hat der Aufenthalt sehr gut gefallen
Pros:

Tolles Hotel. Gute Lage, sehr nettes Personal. Durch die bunten Möbel ein sehr freundliches Erscheinungsbild.
Parkplatz direkt am Hotel.
Der kostenlose Kaffee ist natürlich auch super.
Frühstück war auch klasse. Für alle geschmäcker was dabei.

2026-04-10 • via Nuitee
R
Ralf • extended_group • de
7
2026-04-10 • via Nuitee
N
Nikky • family_with_children • nl
7
Opzich prima hotel
Pros:

Goede locatie, 15 minuten lopen van het station en de stad en een supermarkt op 10 minuten lopen afstand. Kamer is opzich groot genoeg.

Cons:

De vloer is echt gewoon smerig. Overal vlekken in het tapijt waardoor het gewoon niet hygiënisch oogt. Helaas is er geen koelkastje op de kamer.

2026-04-10 • via Nuitee